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 Mon imprimante n'imprime pas
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icosium
  Posté le 22/03/2017 @ 11:32 
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Petit astucien

Bonjour,

Mon imprimante (HP Envy) plutôt récente et connectée à un ordinateur également HP (fonctionnant sous W10) accepte d'imprimer (par exemple) un texte ou une image capturée sur le net mais refuse d'imprimer tout fichier (texte ou tableau) créé à partir de programmes comme Suite Office, Works, ou Open Office. Ce dysfonctionnement me dépasse vraiment et j'ai seulement noté qu'il persistait que l'imprimante soit connectée en USB ou en Wifi ou qu'elle soit utilisée avec un PC fonctionnant sous Vista 64 bits. J'ajoute que je n'ai jamais rencontré ce problême avec mes précédentes imprimantes ...d'une autre marque que HP. Pouvez vous m'aider ? Merci

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w36xb2w
 Posté le 22/03/2017 à 19:54 
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  Astucien

Bonjour

regarde les paremetres d'impression dans tes logiciels c'est la que se trouve ton imprimante par défaut mais aussi l'ancienne qu'il faut détruire

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