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 Mon imprimante n'imprime qu'en rouge
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petitk
  Posté le 10/01/2004 @ 19:08 
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Petit astucien
Bonjour tlm, J'ai une vieille imprimante hp 832C. Elle n'imprime plus les couleurs à l'exception du rouge. La cartouche est neuve. Quelqu'un a une astuce maison pour corriger le problème??? Merci!
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guronzan
 Posté le 10/01/2004 à 20:17 
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Petit astucien

Bonsoir Je peux conseiller une chose c'est que tu regardes dans les propriétés de l'imprimante pour voir si tu n'as pas des paramètres de dereglés car ca m'a fait le même coup une fois. A part ça je vois pas. Moi j'avais j'usqu'a il y a une semaine une vieille imprimante hp dj 690c, je vien d'en changer pour une plus récente et je ne le regrette pas du tout. @+++ Yoh91
Jean-Luc
 Posté le 10/01/2004 à 20:55 
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Astucien
Qu faisais-t-elle avant le changement de cartouche ? Si le défaut est arrivé au changement 2 hypothèses : - cartouche défectueuse - cartouche mal installée ( mauvais contact, bout de scotch qui traine etc... ).
petitk
 Posté le 12/01/2004 à 04:37 
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Petit astucien
C'est une imprimante que je me sers seulement au bureau pour imprimer des factures (en noir avec le no. de facture en rouge). Le dernier document que j'ai imprimé en couleur date de plus de 6 mois. J'ai un document à imprimer sur un carton assez épais et sur ma hp 960c, le carton n'avance pas bien et elle imprime couche sur couche. Je n'avais pas de problème avec la vieille. Quand j'ai voulu imprimer le document couleur, il n'était qu'en rouge et noir. Donc plus d'encre, j'achète une nouvelle cartouche à 80.00$ Can. pas compatible avec la 960c et j'ai le même problème [grincheux]. J'ai tout vérifier ce que je pouvais faire (réglage, pilote). La cartouche est bien inséré, je l'ai enlevé et nettoyer les contacts au jet d'air mais ça change pas. Je ne veux pas la faire réparer, c'est moins cher d'en acheter une neuve et elle fait bien le travail d'imprimer des factures en noir et rouge, d'autant plus que la 960 date d'un an. Et même si j'en achetais une neuve, est-ce qu'elle imprimerait mon carton ??? [boom] Voilà pour les détails... Est-ce que je pourrais prendre une chance de nettoyer les contacts avec un papier d'émeri fin? Je suis ouvert à toutes vos suggestions [smile] Merci!

Modifié par petitk le 12/01/2004 04:42
Jean-Luc
 Posté le 12/01/2004 à 13:18 
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Astucien
Ton papier d'émeri sers t'en pour rayer légèrement les rouleaux ton carton passera mieux. Je n'arrive pas à savoir si c'est ta vieille cartouche ou ta nouvelle. Si c'est la vieille les buses inutilisées ont du sècher, essaies de faire tremper dans de l'eau ou de l'alcool.
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