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 mon ordi est bloqué
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mymy44
  Posté le 27/08/2017 @ 18:40 
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Petite astucienne

Bonjour

L autre jour j ai eu un message sur mon ecran me disant d appeler d urgence un numero car mon ordi etait piraté....j ai eu la betise de le faire !!! Bref le gars au tel apres plusieurs minutes à voulu que je lui donne mes numeros de CB mais comme j ai refusé du coup il m a bloqué l ordi resultat je ne peux plus rien faire ! Quelqu un aurait il une solution car je n ai pas les moyens d en acheter un autre !!

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boubou38
 Posté le 27/08/2017 à 19:01 
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  Grand Maître astucien

bonsoir et bienvenue sur pca

demande le transfert de ton sujet vers le forum sécurité en cliquant sur le triangle jaune avec un !

a+

pcastuces
 Posté le 27/08/2017 à 19:30 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
enfermedehors
 Posté le 27/08/2017 à 20:06 
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  Grande Maîtresse astucienne

Ordinateur portable, quel système d'exploitation ?
Tu l'as arrêté ?
Si oui, est-ce que tu peux redémarrer ?

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 20:12 
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Petite astucienne

Non c est un fixe oui je peux demarrer

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 20:15 
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Petite astucienne

Non c est un fixe oui je peux demarrer

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 20:16 
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Petite astucienne

C est un Windows7

enfermedehors
 Posté le 27/08/2017 à 20:17 
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  Grande Maîtresse astucienne

je peux demarrer

Tu dis qu'il est bloqué, qu'est ce qu'il se passe quand tu démarres ?
Quel est ton système d'exploitation, XP, Vista, Windows 7, 8, 10 ?

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 20:19 
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Petite astucienne

Windows7 et une fois qu il est allumé je n ai plus de connection internet

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mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 20:26 
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Petite astucienne

Voila ce qui est sur mon ecran

enfermedehors
 Posté le 27/08/2017 à 20:29 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu as laissé le gars prendre la main sur ton PC ?

C'est normal, cette couleur verte ?
Fais une restauration du système.
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7/

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 20:33 
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Petite astucienne

Oui le gars avait la main dessus. Comment je fais pour la restauration vu que je n ai plus de connection internet

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 20:38 
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Petite astucienne

Je ne peux pas aller sur restauration du systeme

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 20:53 
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Petite astucienne

Je n arrive pas à aller plus loin

enfermedehors
 Posté le 27/08/2017 à 21:02 
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  Grande Maîtresse astucienne

Télécharge windows_repair all in one.
http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html
Prend la version portable, Direct Download.
Décompresse le fichier téléchargé.
Transfère le sur ton PC malade avec un clé USB.

Ferme toutes tes applications en cours.
Lance le programme (Repair_Windows.exe) par un clic droit - Exécuter en tant qu'administrateur.
Clique sur Jump to Repairs
Clique sur Open Repairs
Coche les cases comme sur ma capture.

Clique sur Start Repairs.

Patiente, ce sera long.
Redémarre.

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 21:05 
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Petite astucienne

Je n ai que mon tel portable donc je ne peux pas mettre sur un cle usb😞

enfermedehors
 Posté le 27/08/2017 à 21:14 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu n'as pas d'autre PC ?
Tu ne peux pas demander à un ami de télécharger pour toi ?
Parce que si tu ne peux rien télécharger, ça va être dur.
Est-ce que tu as fait des images du système ?

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mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 21:19 
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Petite astucienne

Il faut savoir que moi et l ordi ca fait 2😉 donc demain je verrai pour telecharger chez une copine par contre je ne comprends pas qd tu me demande si j ai fais des images du système ???? 😒😒😒😒

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 21:22 
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Petite astucienne

Il faut savoir que moi et l ordi ca fait 2😉 donc demain je verrai pour telecharger chez une copine par contre je ne comprends pas qd tu me demande si j ai fais des images du système ???? 😒😒😒😒

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 21:27 
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Petite astucienne

Le problème c est que je viens de demenager dans une nouvelle ville et je connais personne pour le moment donc ca s annonce galere😥😥😥😥

enfermedehors
 Posté le 27/08/2017 à 21:32 
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  Grande Maîtresse astucienne

Faire une image du système, c'est ça : http://www.commentcamarche.net/contents/1420-windows-7-sauvegarde-et-restauration-de-donnees#creez-une-sauvegarde
Si tu ne sais pas ce que c'est, c'est que tu n'en n'a jamais fait

En attendant, essaie de démarrer en mode sans échec avec prise en charge Réseau.
http://www.chantal11.com/2012/07/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-du-reseau/

Avec un peu de chance, tu auras une connexion internet.

enfermedehors
 Posté le 27/08/2017 à 21:55 
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  Grande Maîtresse astucienne

Le problème c est que je viens de demenager dans une nouvelle ville et je connais personne pour le moment donc ca s annonce galere😥

Si ce n'est pas mieux en mode sans échec, fais ceci :

Fais un clic droit sur l'icône réseau à côté de l'horloge, clique sur Ouvrir le centre réseau et Partage.
En bas de la page, clique sur Résoudre les problèmes.

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 21:56 
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Petite astucienne

Je viens de faire mais tjrs pas internet😞😞😞

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 21:57 
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Petite astucienne

Quelle horloge ?sur lequel des 2 je clic ?



Modifié par mymy44 le 27/08/2017 22:00
enfermedehors
 Posté le 27/08/2017 à 22:02 
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  Grande Maîtresse astucienne

Ici :

mymy44
 Posté le 27/08/2017 à 22:04 
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Petite astucienne

Voila ce que ca affiche

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