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 Mon ordi ne démarre pas:Sujet résolu
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Lilas14
  Posté le 24/03/2010 @ 20:36 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

je viens solliciter votre aide car je n'arrive pas à m'en sortir toute seule.

En connectant une clé USB à mon ordinateur portable (TOSHIBA L 30), je pense avoir été infecté par un virus.

Depuis, au démarrage de mon ordinateur j'ai la page récupération d'erreurs windows qui s'affiche. Mais ni l'onglet "lancer l'outil de redémarrage système" ni celui de "démarrer windows normalement" n'aboutisse. Le mode sans échec également. Il m'affiche très brièvement une page bleue qui m'indique en dernière ligne quelque chose comme:
STOP: OxOOOOOO7F (OxOOOOOOO8,Ox80145OOO,OxOOOOOOOO,OxOOOOOOOO)

(je n'ai pas le temps de tout lire vu que tout de suite l'ordinateur redémarre)

N.B.: Mon ordinateur fonctionne sous Vista et je n'ai pas de cd de réinstallation ni d'installation.

Merci d'avance pour votre aide, vos conseils ou toute solution que vous pourrez m'apportez.

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tailhardas
 Posté le 24/03/2010 à 21:07 
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  Astucien

bonjour et bienvenue

as tu modifier , ajouter des périphériques sur ton pc a part la clé usb

car d'après ce que j'ai trouve comme information sur le web, la cause serait matérielle

http://support.microsoft.com/kb/137539/en-us

Lilas14
 Posté le 24/03/2010 à 21:57 
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Nouvelle astucienne

non

Lilas14
 Posté le 24/03/2010 à 22:06 
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Nouvelle astucienne

par contre j'ai démarré mon ordi en le faisant passer par le cd de mise à niveau en ligne de vista et effectivement comme j'ai pu le voir dans d'autres sujets de discussion il y possibilité de réinstaller vista grâce à celui-ci. Toutefois, j'ai d'abord procédé à une réparation qui a duré quelques minutes, puis a procédé au redémarrage de mon ordinateur. Et tout à l'air d'être rentré dans l'ordre; j'ai tout de m^me lancé une analyse de mon ordinateur qui est toujours en cours. Mais il semblerait effectivement que la cause soit d'origine matérielle comme tu me l'as indiqué. En tout cas merci de m'avoir répondu et en plus très rapidement.

tailhardas
 Posté le 24/03/2010 à 22:15 
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  Astucien

bon, tiens moi au courant de tes avancées

pcastuces
 Posté le 24/03/2010 à 23:01 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a ÚtÚ dÚplacÚ par la modÚration dans un forum plus adÚquat.

Vous pouvez continuer la discussion Ó la suite.

A bient¶t.
Lilas14
 Posté le 25/03/2010 à 17:14 
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Nouvelle astucienne

Ok ben mes avancées sont les suivantes: l'ordinateur a redémarré et ne présente plus aucun problème.L'ordinateur avait effectivement était infesté (chevaux de troie;virus worm).Mais maintenant tout est rentré dans l'ordre après un sérieux nettoyage.

En tout cas merci pour vos réponses. Je tâcherai d'être plus prudente la fois prochaine.

tailhardas
 Posté le 25/03/2010 à 17:18 
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  Astucien

repasses quand même malwarebytes et postes le rapport

merci

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