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 Mon pc Asus tout en un me pose un gros problème !
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brossette
  Posté le 08/10/2019 @ 20:08 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

j'ai un pc asus tout en un qui tourne sous windows 10 32 bits, et depuis hier je ne peux plus installer de programme, je n'ai plus d'option de mode sans échec, tout ce que je fais se solde par des échecs et des messages d'erreurs divers et variés, quand j'essaye de faire une réinitialisation du pc dans récupération quoi que je fasse il me dit que l'environnement de récupération est introuvable, quand j'essaye d'accéder au mode sans échec, je n'ai que l'option éteindre le pc qui s'affiche, quand j'essaye d'installer un logiciel j'ai un refus d'accès, bref là je suis complètement perdu et j'ai besoin d'aide car je ne peux même pas refaire une installation propre.

Merci d'avance, je ne suis plus trop jeune aussi alors soyez concilient merci.



Modifié par brossette le 10/10/2019 19:55
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baupierre
 Posté le 08/10/2019 à 20:37 
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  Astucien

Bonjour,

Préciser le type précis du PC et mettre une capture de la gestion de disque pour pouvoir tenter de répondre

brossette
 Posté le 08/10/2019 à 20:52 
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Petit astucien

merci, le pc c'est un ET2220I, je dois avoir un soucis de compte admin ou autre mais je ne suis pas trop calé dans tous ça

baupierre
 Posté le 08/10/2019 à 21:11 
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  Astucien

Re, j'avais peur que la partition C soit complètement pleine ce qui n'est pas le cas

Faire une commande cmd en mode administrateur et taper

chkdsk C: /F /R puis taper O en réponse, redémarrer le PC

brossette
 Posté le 09/10/2019 à 08:39 
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Petit astucien

Bonjour,

accès refusé comme message

merci

baupierre
 Posté le 09/10/2019 à 08:45 
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  Astucien

Bonjour, c'est normal. Il faut se connecter en temps qu'administrateur (clic droit puis clic sur se connecter en temps qu'administrateur)

brossette
 Posté le 09/10/2019 à 08:48 
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Petit astucien

c'est ce que j'ai fais je suis sous C:\WINDOWS\system32 et j'ai accès refusé tout de même,

merci

baupierre
 Posté le 09/10/2019 à 08:54 
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  Astucien

Re, bizarre il n'y a aucune raison pour que cela ne marche pas.

Faire une capture d'écran de l'interpréteur de commande cmd

brossette
 Posté le 09/10/2019 à 09:23 
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Petit astucien

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baupierre
 Posté le 09/10/2019 à 11:02 
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  Astucien

RE, je ne comprends pas. essayer de taper

sfc scannow pour voir toujours en mode administrateur

brossette
 Posté le 09/10/2019 à 11:13 
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Petit astucien

j'ai déjà essayé, j'ai le même message et idem avec les autres commandes, là je suis perdu.

@+

baupierre
 Posté le 09/10/2019 à 11:41 
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  Astucien

Re, alors je propose de réparer windows .

Téléchargement de l'iso avec l'outil media creation tool. Double cliquer sur le setup du fichier et suivre ce qui est indiqué

brossette
 Posté le 09/10/2019 à 12:11 
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Petit astucien

merci,

aurais tu un lien stp ?

merci

baupierre
 Posté le 09/10/2019 à 13:10 
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  Astucien
brossette
 Posté le 09/10/2019 à 13:57 
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Petit astucien

voilà j'ai exécuté le logiciel avec les droits admin et j'ai le petit carré du lancement du logiciel avec marqué WINDOWS qui s'affiche et qui disparait aussitôt et c'est fini le soft ne se lance pas, franchement ça devient pénible.

baupierre
 Posté le 09/10/2019 à 14:10 
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  Astucien

Il s'git bien du fichier setup de l'ISO?

brossette
 Posté le 09/10/2019 à 15:43 
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Petit astucien

oui, rien à faire, rien ne se lance

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Ikewdu_
 Posté le 09/10/2019 à 15:45 
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Astucien

Salut,

Je suis surpris que ton PC, livré d'après le site Asus avec un W8 UEFI (donc 64 bits) soit actuellement équipé d'un W10 Legacy en 32 bits... Il y a eu visiblement de grosses modifications.

Par ailleurs, Beaupierre a raison de dire que ta situation est anormale (Tu n'aurais pas chopé une petite bestiole, par hasard ?).

Quoi qu'il en soit, il faut démarrer sur une console de réparation. Soit tu as un disque ou DVD d'installation sous la main et tu démarres dessus en mode "réparer l'ordinateur", soit tu peux tenter d'arrêter 3 fois de suite Windows via le bouton power pour obtenir une console de réparation au 4e démarrage.

papounet75
 Posté le 09/10/2019 à 15:52 
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Astucien

J'avais eu ce problème il y a longtemps

Le fichier ISO je l'avais gravé

J'avais formaté et réinstallé et réinstallé mes pilotes

Réinstallation propre

Plus aucun soucis après

On peut le faire avec clef Usb mais la demande la manoeuvre pour démarrer en Usb a partir du bios

brossette
 Posté le 09/10/2019 à 16:32 
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Petit astucien

Ikewdu_ a écrit :

Salut,

Je suis surpris que ton PC, livré d'après le site Asus avec un W8 UEFI (donc 64 bits) soit actuellement équipé d'un W10 Legacy en 32 bits... Il y a eu visiblement de grosses modifications.

Par ailleurs, Beaupierre a raison de dire que ta situation est anormale (Tu n'aurais pas chopé une petite bestiole, par hasard ?).

Quoi qu'il en soit, il faut démarrer sur une console de réparation. Soit tu as un disque ou DVD d'installation sous la main et tu démarres dessus en mode "réparer l'ordinateur", soit tu peux tenter d'arrêter 3 fois de suite Windows via le bouton power pour obtenir une console de réparation au 4e démarrage.

bonsoir,

oui il y a eu des modifs mais on m'a donné ce pc donc j'ai pas trop demandé mais jusqu'à ce bug il fonctionnait très bien, aucun soucis, pour la question virus, j'ai passé mon AV eset qui n'a rien détecté mais vu que je ne peux rien installer, c'est tout ce que j'ai pu faire, et pour finir je n'ai pas les DVD d'installation et la méthode du redémarrage n'a pas fonctionné.

merci

Ikewdu_
 Posté le 09/10/2019 à 18:36 
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Astucien

Re,

Que donne la commande

shutdown /o /r /t 0

Obtiens-tu un menu proposant de redémarrer vers l'invite de commandes ? Si ce n'est pas le cas, il faudra fabriquer une clé d'installation depuis un autre PC.

brossette
 Posté le 10/10/2019 à 17:21 
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Petit astucien

bonjour et désolé pour la réponse tardive,

mais devant un nombre inconsidérable d'échec de commande, installation,etc... j'ai décidé de passer sous ubuntu linux et pour l'instant j'oublie windows, ça devient vraiment l'usine à gaz, les mises à jours comportent souvent des erreurs etc...

voilà merci à tous et peut être que je reviendrais sous windows plus tard.

Pierre.Yves
 Posté le 10/10/2019 à 18:08 
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Astucien

Bonjour tout le monde,

Une dernière remarque, de la même manière que tu vas installer " Ubuntu " (Clean Install), tu peux

installer Windows 10...

Ikewdu_
 Posté le 10/10/2019 à 18:35 
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Astucien
brossette a écrit :

bonjour et désolé pour la réponse tardive,

mais devant un nombre inconsidérable d'échec de commande, installation,etc... j'ai décidé de passer sous ubuntu linux et pour l'instant j'oublie windows, ça devient vraiment l'usine à gaz, les mises à jours comportent souvent des erreurs etc...

voilà merci à tous et peut être que je reviendrais sous windows plus tard.

Salut,

Je ne peux que t'approuver d'abandonner M$. Depuis 2006, je suis sous Linux et je n'ai jamais eu à regretter d'avoir franchi le pas.

brossette
 Posté le 10/10/2019 à 19:51 
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Petit astucien

Pierre.Yves a écrit :

Bonjour tout le monde,

Une dernière remarque, de la même manière que tu vas installer " Ubuntu " (Clean Install), tu peux

installer Windows 10...

salut,

oui mais sauf qu'ubuntu j'ai le cd d'installation alors que windows je n'ai plus rien et donc l'installation ne m'a pas pris longtemps.

brossette
 Posté le 10/10/2019 à 19:54 
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Petit astucien

Ikewdu_ a écrit :
brossette a écrit :

bonjour et désolé pour la réponse tardive,

mais devant un nombre inconsidérable d'échec de commande, installation,etc... j'ai décidé de passer sous ubuntu linux et pour l'instant j'oublie windows, ça devient vraiment l'usine à gaz, les mises à jours comportent souvent des erreurs etc...

voilà merci à tous et peut être que je reviendrais sous windows plus tard.

Salut,

Je ne peux que t'approuver d'abandonner M$. Depuis 2006, je suis sous Linux et je n'ai jamais eu à regretter d'avoir franchi le pas.

bonsoir,

oui ça à l'air bien, bon faut s'y habituer c'est comme tout, mais ça à l'air interressant ces lignes de commandes, tout y est gratuit, les infections ou autres sont rares voire inexistantes, et la plupart des logiciels sous windows existent pour ubuntu.

pour l'instant je teste.....

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