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 mon pc doit être infecté
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sabonis
  Posté le 10/04/2015 @ 10:46 
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Petit astucien

bonjour,

je n'arrive pas à "nettoyer mon pc"

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sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 10:46 
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Petit astucien

Fichier joint : MBAN.txt

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 10:54 
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Petit astucien

Fichier joint : AdwCleaner[R1].txt

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 11:00 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 11:01 
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Petit astucien

merci pour votre aide

bonne journée

liza33
 Posté le 10/04/2015 à 11:19 
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Groupe Sécurité

sabonis,

Oui ton pc est bien infecté, je m'appelle Joseph et je vais te prendre en charge pour le désinfecter.

Tu as fait le scan avec AdwCleaner, maintenant il faut nettoyer ce qu'il à trouvé.

imageTon ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs.

imageLes PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui, généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
imageIls modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
imageAfin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés en même temps (en décochant les cases, souvent pré-cochées).
imageIl est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc. qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).

Nous allons nous occuper de les éradiquer.

  • Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance-le en cliquant sur l'icône sur ton bureau image.Pour Vista et Seven, clic droit et Executer en tant qu'administrateur.
  • Clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

    image
  • Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer.

    image
  • Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaîtra à la fin du redémarrage : poste son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

image Ensuite tu refait un ZHPDiag Complet et tu poste le rapport ici. Merci.


sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 11:36 
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Petit astucien

Fichier joint : AdwCleaner[R0].txt

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 11:36 
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Petit astucien

Joseph

merci, voilà les rapports

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 11:36 
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Petit astucien

Fichier joint : AdwCleaner[S0].txt

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sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 11:41 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

liza33
 Posté le 10/04/2015 à 13:04 
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Groupe Sécurité



image ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner sur ton bureau.
  • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation
  • Ferme ton navigateur
  • Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
    Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
  • Clique sur Scanner



image

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur NON pour accepter la réparation du proxy.

En cas de modification de la page d'accueil, un message apparaît avec la question suivante
Voulez-vous supprimer cette page d'accueil ? suivi de la page d'accueil
Si vous ne connaissez pas ce site, cliquer sur OUI pour accepter la réparation.

En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquer sur NON pour accepter la réparation

Si à la fin du scan, ZHPCleaner à trouvé quelque chose, clique sur Réparer

image

  • Le rapport sera sur ton bureau.
  • Heberge le sur Cjoint et, poste le lien qui à été crée ici.

Junkware Removal tool

Télécharge Junkware Removal Tool de Thisisu et enregistre le fichier sur ton Bureau

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur, arrête les protections résidentes antivirus/antimalware, regarde ici (PC astuces)
  • Double-clique sur l'icône JRT.exe pour lancer l'installationimage

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • L'application se lance, appuyer sur une touche pour continuer

    image
  • L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt

    image
  • Patientez le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    image
  • A la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre.
  • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est enregistré sur le Bureau.

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 13:50 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPCleaner.txt

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 13:59 
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Petit astucien

Fichier joint : JRT.txt

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 14:04 
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Petit astucien

J'ai toujours le problème

liza33
 Posté le 10/04/2015 à 15:30 
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Groupe Sécurité

sabonis a écrit :

J'ai toujours le problème

Quel problème ?

Car tu dis que ton pc est infecté, ce qui est le cas, mais tu ne fait pas mention des problèmes que tu peut avoir.

Quelques explications ne seront pas de trop pour m'aider.

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 18:34 
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Petit astucien

ok

des fenetres pub qui s'ouvre (quand je suis sur ebay, amazon par exemple)

par exemple, j'ouvre le site de l'équipe et aussitot j'ai "Powered by AllDealApp" qui prend la main et ouvre un site de rencontres

(ADVERTISEMENT | Powered by AllDealApp)

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 18:35 
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Petit astucien

j'ai un bandeau sous la barre de recherche ADVERTISEMENT | Powered by AllDealApp

et tout à droite du bandeau j'ai "poursuivre votre visite sur
lequipe.fr"
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liza33
 Posté le 10/04/2015 à 18:44 
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Groupe Sécurité

D'accord

Tu vas refaire un ZHPDiag Complet pour voir de quoi il en retourne.

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 18:59 
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Petit astucien

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En savoir plus.

vous voyez la fleche verte si je pointe le curseur, j'ai une invitation pour mon cadeau gratuit (genre i phone)

ok je fais ce que vous me dites

merci

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 19:02 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

liza33
 Posté le 10/04/2015 à 20:25 
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Groupe Sécurité

imageAttention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

  • Lance ZHPFix depuis l'icône sur le bureau image exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Ouvre ce lien http://cjoint.com/?EDkuKvp4cCB, selectionne toutes les lignes en les surlignant et copie les.
  • Clique sur Importer

    image

    image
  • Si ca ne marche pas, fait un copié/collé.
  • Si le script n'est pas conforme un message d'exemple s'affiche.

    /!\ IMPORTANT /!\ Vérifie que les lignes du script importé dans ZHPFix correspondent bien à celles du script que je t'ai donné.
  • Puis Clic sur "GO"
  • Confirme les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
  • Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.



image Ensuite tu refait un ZHPDiag Complet et tu poste le rapport ici. Merci.

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 20:44 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

sabonis
 Posté le 10/04/2015 à 20:47 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

liza33
 Posté le 11/04/2015 à 09:20 
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Groupe Sécurité

Ton rapport est propre

As tu toujours ton problème, des pubs qui apparaissent ?

A te lire.

sabonis
 Posté le 11/04/2015 à 09:35 
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Petit astucien

merci pour ton aide

oui j'ai toujours des pubs qui apparaissent

quand j'ouvre une page 'Powered by AllDealApp" en ouvre aussitôt une autre

liza33
 Posté le 11/04/2015 à 10:00 
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Groupe Sécurité

Tu vas les avoir ces pubs

  • Télécharge Shortcut Cleaner de Grinler et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône image sc-cleaner.exe pour lancer l'outil

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Une invite de commandes s'ouvre, laisser l'outil travailler

    image
  • A la fin de l'analyse et nettoyage, valider par OK le message d'information

    image
  • Le rapport sc-cleaner.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est enregistré sur le Bureau

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