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 mon pc ne démarre plus dd ou Windows 7 en cause ?
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didier89
  Posté le 04/11/2012 @ 11:07 
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Petit astucien

Bonjour,

Je suis sur un pc portable Toshiba qui était à la base sous Windows Vista, que j'ai mis sous Windows 7 lors de l'arrivée de ce système d'exploitation.
J'ai deux disques dur de 250 go l'un partitionné en deux C et E, la C où se trouve Windows et la E pour le stockage de données.

Il y a environ 1 mois, j'ai eu un plantage où je ne pouvais plus du tout avoir accès à mon disque C donc plus possible de démarrer Windows. M^me en utilisant l'outils de Windows de réparation. J'ai finalement pu relancer le système en faisant un CHKDSK C:/F en branchant mon disque dur en USB sur un autre pc, j'ai pu ainsi lancer l'outil de réparation de Windows et tout est reparti avec quand même depuis qq plantage c'est a dire lorsque je laissais mon PC tourné en mon absence au bout d'un moment il se figeait totalement et je n'avais comme solution que d'appuyer sur le bouton marche arrêt pour le relancer. Cela jusqu'au jour où il a complètement planté.
Mais là, je peu avoir accès à mes données via un autre PC en branchant mon pc en USB j'ai refait sous dos le CHKDSK C:/F qui n'a pas trouvé d'erreur, j'ai pu lancer le module de réparation de Windows qui a été jusqu'au bout par deux reprises mais l'effet à été nul toujours pas possible de lancer mon PC. J'ai refais depuis plusieurs fois la même opération mais là le changement est qu'en fin de réparation le module me dit que Windows n'a pas pu réparer Windows.

J'ai lancé un diagnostique de mon disque dur avec le logiciel CrystalDiskInfo v. 5.0.0 qui me dit en jaune PRUDENCE avec à la rubrique C5 "Nombre de secteur instables" en valeur brute indiqué 158.

Je pense que mon disque dur doit donner qq signes de fatigue. Mais avant de la changer pensez-vous qu'il y a une solution pour que je puisse relancer mon Windows ?

J'attends vos solutions s'il y en a en vous remerciant beaucoup par avance.

Cordialement

Didier

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SkyNet
 Posté le 04/11/2012 à 11:53 
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Petit astucien

Bonjour,

Effectivement, ton disque semble assez endommagé, et je te conseille de le changer.

En revanche, je crains qu'il soit difficile de remettre le Windows sur pied, la faiblesse du disque ayant probablement entrainé des corruptions de données et nottament de fichiers systèmes importants, ce qui peut expliquer les blocages à répétition. Même si tu y parvenais, le système ne serait que plus instable. Le mieux est de procéder à une réinstallation complète.

C'est là que l'on voit tout l'intéret de séparer ses données sur deux disques ou au moins deux partitions...

Pour confirmation, pourrais-tu nous poster une ou plusieurs capture d'écran de CrystalDiskInfo, de sorte à ce que l'on puisse lire l'intégralité des données SMART (là ou il y a les "rubrique") ?

didier89
 Posté le 04/11/2012 à 12:02 
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Petit astucien

ok j'essaye de faire ça ce soir merci pour votre aide. Par contre, il me reste mon carnet d'adresse mail et mes messages mail à récupérer à partir de windows mail et si je ne peu pas relancer Windows, je ne sais pas comment faire. Y a t'il des utilitaires qui font ça où me dire où sont stockés des données sur mon disque dur pour que je puisse les sauvegarder.

didier89
 Posté le 04/11/2012 à 20:29 
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Petit astucien

voilà donc le rapport de Crystal Disk Info concernant mon disque dur, c'est un disque dur Toshiba de 250 go, J'ai retiré la partie concernant les autres disques dur qui eux fonctionnent.

Voici aussi le lien de la copie d'écran de Crystal Disk Info.

http://imageshack.us/photo/my-images/502/capturecrystaldiskinfo1.png/

----------------------------------------------------------------------------

CrystalDiskInfo 5.0.0 (C) 2008-2012 hiyohiyo

Crystal Dew World : http://crystalmark.info/

----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)

Date : 2012/11/04 20:12:02

-- Controller Map ----------------------------------------------------------

- ATA Channel 1 (1) [ATA]

+ Contrôleur de stockage Serial ATA Intel(R) 82801GB/GR/GH (famille ICH7) - 27C0 [ATA]

- ATA Channel 0 (0)

- ATA Channel 1 (1)

+ Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801G (famille ICH7) - 27DF [ATA]

- ATA Channel 0 (0)

- ATA Channel 1 (1)

+ Contrôleur IDE standard double canal PCI [ATA]

+ ATA Channel 0 (0)

- ATAPI DVD A DH20A1S ATA Device

- ST3500630AS ATA Device

+ ATA Channel 1 (1)

- WDC WD10EALS-00Z8A0 ATA Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------

(1) ST3500630AS : 500,1 GB [0/4/0, pd1] - st

(2) WDC WD10EALS-00Z8A0 : 1000,2 GB [1/5/1, pd1]

(3) TOSHIBA MK2552GSX : 250,0 GB [2/X/X, jm1] (V=152D, P=2338)

----------------------------------------------------------------------------

(3) TOSHIBA MK2552GSX

----------------------------------------------------------------------------

Enclosure : TOSHIBA MK2552GSX USB Device (V=152D, P=2338, jm1)

Model : TOSHIBA MK2552GSX

Firmware : LV010M

Serial Number : 789RT2FKT

Disk Size : 250,0 GB (8,4/137,4/250,0)

Buffer Size : 8192 KB

Queue Depth : 32

# of Sectors : 488397168

Rotation Rate : Inconnu

Interface : USB (Serial ATA)

Major Version : ATA8-ACS

Minor Version : ----

Transfer Mode : SATA/150

Power On Hours : 17004 heures

Power On Count : 3413 x

Temparature : 20 C (68 F)

Health Status : Prudence

Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ

APM Level : 0080h [ON]

AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------

ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name

01 100 100 _50 000000000000 Taux Erreur en Lecture

02 100 100 _50 000000000000 Performance général sortie disque

03 100 100 __1 000000000491 Temps moyen mise en rotation

04 100 100 __0 0000000010F3 Décompte des cycles de mise en rotation

05 100 100 _50 000000000000 Nombre de secteurs réalloués

07 100 100 _50 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes

08 100 100 _50 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes

09 _58 _58 __0 00000000426C Heures de Fonctionnement

0A 186 100 _30 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation

0C 100 100 __0 000000000D55 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur

BF 100 100 __0 000000000138 Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes

C0 100 100 __0 000000000054 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur

C1 _92 _92 __0 000000014F5B Nombre de fois que la tête a changé de position

C2 100 100 __0 003300020014 Température interne actuelle.

C4 100 100 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)

C5 100 100 __0 00000000009E Nombre de secteurs "instables"

C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur

C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface

DC 100 100 __0 00000000209F Distance de laquelle le disque est déplacé par rapport à son axe de rotation (habituellement à cause de chocs)

DE _72 _72 __0 000000002C27 Temps de fonctionnement passé en charge de données

DF 100 100 __0 000000000000 Nombre de fois que la tête a changé de position

E0 100 100 __0 000000000000 Friction en lecture

E2 100 100 __0 000000000155 Temps qui n'est pas passé en zone de positionnement fixe des têtes

F0 100 100 __1 000000000000 Heure de navigation des têtes

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

000: 0040 3FFF C837 0010 0000 003F 003F 0000 0000 0000

010: 2020 2020 2020 2020 2020 3839 3839 5254 3246 4B54

020: 0000 4000 0000 4C56 3031 2020 2020 544F 5348 4942

030: 4120 4D4B 3235 3532 4753 2020 2020 2020 2020 2020

040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00

050: 4000 0200 0000 0007 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0110

060: FFFF 0FFF 0007 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000

070: 0000 0000 0000 0000 0000 0F02 0F02 0000 004C 0040

080: 01F8 0000 746B 7D09 6163 3C09 3C09 6163 103F 0038

090: 0000 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

100: 5970 1D1C 0000 0000 0000 4000 4000 0000 5000 0391

110: 21D0 3559 0000 0000 0000 0000 0000 0100 0000 0000

120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000

130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

200: 0000 0000 0000 0000 0000 0039 0039 0000 0000 0000

210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000

250: 0000 0000 0000 0000 0000 0000

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------

+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F

000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05

010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 27 00 64 64 91

020: 04 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 F3 10 00 00 00

030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 0B

040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00

050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 3A 3A 6C 42 00 00 00

060: 00 00 0A 33 00 BA 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32

070: 00 64 64 55 0D 00 00 00 00 00 BF 32 00 64 64 38

080: 01 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 54 00 00 00 00

090: 00 00 C1 32 00 5C 5C 5B 4F 01 00 00 00 00 C2 22

0A0: 00 64 64 14 00 02 00 33 00 00 C4 32 00 64 64 00

0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 9E 00 00 00 00

0C0: 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 32

0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 DC 02 00 64 64 9F

0E0: 20 00 00 00 00 00 DE 32 00 48 48 27 2C 00 00 00

0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E0 22

100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E2 26 00 64 64 55

110: 01 00 00 00 00 00 F0 01 00 64 64 00 00 00 00 00

120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 78 00 00 5B

170: 03 00 01 00 02 76 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 20

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------

+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F

000: 10 00 01 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 32

010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 01 00 00 00 00

020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00

030: 00 00 05 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 32

040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 32 00 00 00 00

050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00

060: 00 00 0A 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00

070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00

080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00

090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00

0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00

0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00

0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00

0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DC 00 00 00 00 00

0E0: 00 00 00 00 00 00 DE 00 00 00 00 00 00 00 00 00

0F0: 00 00 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E0 00

100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E2 00 00 00 00 00

110: 00 00 00 00 00 00 F0 01 00 00 00 00 00 00 00 00

120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 36

Si vous avez besoin d'autre chose faites le moi savoir

Cordialement

Didier

SkyNet
 Posté le 04/11/2012 à 20:53 
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Petit astucien

Le disque est effectivement fatigué, il semble avoir subit quelques chocs. Il n'est pas (encore) totalement HS, et peut être éventuellement "recyclé" en l'utilisant pour stocker des données de moindre importances, en gardant à l'esprit que ces données peuvent se dégradé ou se perdre.

En revanche, il est trop fatigué pour conserver un système d'exploitation stable.

En ce qui concerne Windows Live Mail, les données du programme, nottament les emails, sont conservés sous C:\Users\NomUtilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail, les emails étant les fichiers .eml
Les contacts sont sous C:\Users\NomUtilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts. Ce dossier contient un ou plusieurs sous dossier {........-.......-......-.....}, qui eux-même contiennent un sous dossier DBStore (dossier système caché) contenant entre autres un fichier contacts.edb

Ceci-dit, je ne sait pas si il est possible de réimporter les contacts à partir de ces fichiers. Je te recommande quoi qu'il en soit de proceder à une installation "neuve" sur un autre disque dur, et surtout de conserver un certain temps le disque malade tel quel, avec ses données. Si tu t'aperçois plus tard que tu as oublié de récupérer quelques chose, tu auras toujours la possibilité de le faire.

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