Bonjour,

- model PC DELL , Référence : G5 5587 - 3535 , c'est celui là :

https://www.lesnumeriques.com/ordinateur-portable/dell-inspiron-g5-15-p43861/test.html

Depuis quelques temps, il chauffe très fort pour rien et sans raison ... à chaque allumages, au bout de 5 min il se met à chauffer énormément : alors que je fais rien de spéciale (pas de jeu, pas de montage), juste bureautique classique, qui demande aucune énergie.

il a surement un problème de ventilos : d'ailleurs à chaque re-démarrage , il scan le PC et m'affiche une erreur système problème FAN :

"testing video FAN in progress"

j'ai été dans le BIOS, mais c'est un bios tout bizarre DELL , à l'ancienne. Je vois pas comment régler les FAN (ventilos).

Le message support me dit : "vérifiez que les ventilateurs ne sont pas bouchés ou obstrués par quelque chose" (mais non, je confirme, rien ne bouche ni gène les aérations du PC).

tout est bien à jour, tous les pilotes, drivers , firmware, version bios etc ... (le pilote de ma carte graphique aussi : GTX 1050 Ti 4Go), pour ca que je comprend pas ce qui se passe.

voici les captures d'écran message d'erreur affiché, pendant le re-démarre Windows (Reboot) :

Merci pour vos conseils/Aide ....

j'ai vu le problème apparaitre, après que j'ai changé le disque dur (SSD nvme) et les barrettes de RAM , pour l'upgrade.

(mais je sais pas du tout si ca vient de là, je vois pas le rapport)

Le BIOS (DELL) ressemble à ca :

Bonjour ,

Ce n'est pas "pour rien et sans raison" que ton PC chauffe.

Comme tu le dis, il y a un problème de ventilos.

Il faut rouvrir la bête et vérifier que les ventilos (GPU d'abord) sont bien branchés, connecteurs bien enfoncés et que rien n'entrave les pales et les empêche de tourner.

Je ne sais pas si tu peux mettre le pc en marche avec le capot ouvert mais si tu le peux, regarde si les ventilos tournent bien.

@ +

Bonjour

C'est peut être une bêtise que je dit mais voir si ils ne tournent pas à l'envers. !!!

A+

Bonjour,

Si vous vous sentez capable, un tuto pour désassembler votre portable...

https://www.youtube.com/watch?v=XS-Gg-_lRR8

Apparemment les ventilos sont intégrés dans le système de refroidissement..faudra être méticuleux si vous démontez le tout..

Avant tout tentez un dépoussiérage avec une bombe d'air comprimé, si ça se trouve c'est simplement les ventilos encrassés...

@ guymeng1 ,

Stephan75 a changé le SSD Nvme et la RAM, donc il sait faire ...

@ +

Oui, ils sont accessibles facilement, une vis à sortir et déclipser le fond, mais après c'est une autre histoire, si on veut sortir les ventilos faut retirer la carte mère apparemment..démontage intéressant..

poussebois a écrit :

Bonjour ,

Ce n'est pas "pour rien et sans raison" que ton PC chauffe.

Comme tu le dis, il y a un problème de ventilos.

Il faut rouvrir la bête et vérifier que les ventilos (GPU d'abord) sont bien branchés, connecteurs bien enfoncés et que rien n'entrave les pales et les empêche de tourner.

Je ne sais pas si tu peux mettre le pc en marche avec le capot ouvert mais si tu le peux, regarde si les ventilos tournent bien.

@ +

justement les ventilos tournent bien, je les entend souffler et tourner correctement et l'air s'échappe bien à l'arrière.

c'est pourquoi je dis qu'il "chauffe pour rien" , car ca vient pas des ventilos je pense (donc je vois pas d'où ca vient).

Ca sert à rien que je le démonte ... Je l'ai juste ouvert pour regarder et rien ne bouche les ventilos et ils sont propres (pas de poussière).

Je pense que ca doit venir du SSD Nvme 1To ou de la RAM qui chauffent trop, que j'ai changé (voulant upgrade le PC)....

Je viens de commander un petit SSD SATA 3 classique en 2,5" de 500Go (pour remplacer le Nvme) je pense qu'il chauffera moins.

Il faut regarder dans le gestionnaire des taches ce qui monopolise le CPU.

Bonjour,

Juste une idée, uiliser un utilitaire genre speecy qui de permetde voir toutes les températures par item, cela peut guider sur la cause...

Bonne journée

Bonjour ,

Attention : les SSD SATA 3 de 2"5 et Nvme ne sont pas interchangeables.

De fonctionnalités, oui, de taille physique et de performances, non.

Les premiers sont beaucoup plus lents et nécessitent des emplacements adéquats.

@ +

Bonjour Stephan75,

Souvent les portable de chez dell ont une grille d'évacuation de la chaleur par le dessous, il faut laisser l'air passer.

(Ne pas s'en servir sur une couverture par exemple).

poussebois a écrit :

Bonjour ,

Attention : les SSD SATA 3 de 2"5 et Nvme ne sont pas interchangeables.

De fonctionnalités, oui, de taille physique et de performances, non.

Les premiers sont beaucoup plus lents et nécessitent des emplacements adéquats.

@ +

pas de problème , il y a deux emplacements sur le PC (un pour SATA 2.5" et un pour un Nvme) :

https://youtu.be/XS-Gg-_lRR8?t=90

Il faut peut-être ajouter un kit refroidisseur au NVME, c'est vrai qu'ils chauffent plus qu'un SSD SATA

https://www.amazon.fr/dissipateur-m2/s?k=dissipateur+m2