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 Mon pc reboot sans raison
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tirof
  Posté le 30/06/2010 @ 15:01 
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Petit astucien

Bonjour j'ai le problème suivant sur mon pc sous windows xp familiale , il reboot sans raison lorsque je l'utilise , un écran bleu apparait et il redémarre tout seul . Sachant que j'ai acheté mon pc neuf et qu'il a eu tout de suite ce problème , le sav avait gardé mon pc et remis le bios a jour . J'ajoute que le technicien sav était passé a domicile changer la carte mère et le disque dur avant de mettre a jour le bios mais le problème n'était pas résolu non plus . On va dire que le problème était en parti résolu mais ce problème est toujours resté comme un fantome dans le pc.

Je vais donc essayé de faire quelque chose car c'est super pénible , j'ai téléchargé un fichier sur le site msi ( ma carte mère est une msi ) pour créer une clef usb bootable et mettre a jour le bios mais je voudrais avoir vos conseils . S'agit t'il du vrai problème ?

Sachant que j'ai déja formaté le disque dur auparavant et que ca n'a rien amélioré , j'ai ajouté dernièrement une carte graphique et je me dis que c'est peut etre l'alimentation qui est pas assez puissante . Mais le problème était déja la avant de mettre la carte graphique . Donc je sais plus trop quoi tenter donc j'en fais appel a vous .....

Je vais surement faire un upgrade de mes composants bientot en changeant dans un premier temps le disque dur et ensuite la carte mère mais j'aurai aimé trouver la solution car ce problème est pas logique !!

Merci ...

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SuperMario
 Posté le 30/06/2010 à 15:15 
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  Astucien

Salut

A tous les coups, c'est un driver qui met la pagaille, ou le bios qui n'est pas le bon

Utilises CECI

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 Posté le 30/06/2010 à 15:21 
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Astucien

bonjour ::: télécharges whocrahed : http://www.resplendence.com/whocrashed ...avant de l'exécuter,assures toi à : démarrer/panneau de configuration/système/avancé/démarrage et récupération..paramètres qu'à défaillance du système les 3 cases sont cochées et qu'à écriture des info.. de débogage il y ait au moins *image mémoire partielle (64Ko).ensuite si ça fait,poste le rapport stp.sinon il faudra voir du coté de l'observateur d'évènements!
tirof
 Posté le 01/07/2010 à 10:27 
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Petit astucien

Voici le résultat de Whocrashed :

Analysis



Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Wed 30/06/2010 12:43:52 your computer crashed
This was likely caused by the following module: win32k.sys
Bugcheck code: 0x1000000A (0x4, 0x1C, 0x1, 0x804FA0A5)
Error: Unknown
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini063010-02.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote Win32 multi-utilisateurs
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Wed 30/06/2010 12:21:17 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x100000C5 (0x0, 0x2, 0x1, 0x8054B10D)
Error: Unknown
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini063010-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Sun 27/06/2010 08:53:23 your computer crashed
This was likely caused by the following module: aswfsblk.sys
Bugcheck code: 0x1000000A (0xA13000E, 0x1C, 0x0, 0x804FA257)
Error: Unknown
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini062710-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\aswfsblk.sys
product: avast! Antivirus System
company: ALWIL Software
description: avast! File System Access Blocking Driver

On Thu 24/06/2010 05:07:49 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x6 (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini062410-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Sat 19/06/2010 03:32:53 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0xC2 (0x7, 0xCD4, 0xE12568C8, 0xE37F9400)
Error: BAD_POOL_CALLER
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini061910-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Sun 06/06/2010 17:02:18 your computer crashed
This was likely caused by the following module: lgusbmodem.sys
Bugcheck code: 0x100000D1 (0x0, 0x2, 0x0, 0x0)
Error: Unknown
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini060610-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\lgusbmodem.sys
product: LG CDMA USB Modem Driver
company: LG Electronics Inc.
description: LG CDMA USB Modem Driver



On Fri 21/05/2010 07:12:35 your computer crashed
This was likely caused by the following module: aswmon2.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0x8054B0BA, 0x9A39B840, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini052110-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\aswmon2.sys
product: avast! Antivirus System
company: ALWIL Software
description: avast! File System Filter Driver for Windows XP



On Wed 19/05/2010 00:00:45 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xBA39C050, 0xB2000000, 0x1040080F)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini051910-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Wed 12/05/2010 11:51:20 your computer crashed
This was likely caused by the following module: aswfsblk.sys
Bugcheck code: 0x1000000A (0x16, 0x1C, 0x0, 0x804FA276)
Error: Unknown
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini051210-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\aswfsblk.sys
product: avast! Antivirus System
company: ALWIL Software
description: avast! File System Access Blocking Driver



On Mon 03/05/2010 19:38:37 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0x805266B6, 0x9ECFEAB4, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini050310-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Tue 27/04/2010 20:45:25 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0x9574FC40, 0x9574FBA8, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini042710-02.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Tue 27/04/2010 05:52:56 your computer crashed
This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe
Bugcheck code: 0x9C (0x0, 0xBA39C050, 0xB2000000, 0x1040080F)
Error: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini042710-01.dmp
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Noyau et système NT
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time

Il y a pas mal de problèmes détectés apparemment , que faut il faire par la suite ?

Merci ....


SuperMario
 Posté le 01/07/2010 à 11:06 
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  Astucien

- Mettre les drivers ou firmware de ton modem à jour

- Desinstaller proprement avast et reinstaller si c'est ton seul AV

- Réparation des fichiers système à l'aide du CD XP

tirof
 Posté le 01/07/2010 à 19:42 
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Petit astucien

OK merci supermario , alors je vais procèder par étape car je veux pas planter mon pc , j'ai désinstallé avast et j'ai mis le bon avira antivir suivant d'un nettoyage ccleaner . Concernant les erreurs trouvées par whocrashed et notamment LG CDMA USB Modem Driver , je te confirme que le programme LG n'est pas lié a ma connexion et donc a un modem , c'est le programme que j'utilise pour transférer mes fichiers de mon téléphone portable sur mon pc ..... va t'il falloir que je le réinstalle ?

Je vais essayer de réparer windows ce week end et je voudrais savoir ce que tu ferais a savoir que je n'ai pas le cd windows tout seul mais le cd fournit par le fabriquant du pc avec windows et les pilotes inclus . Est ce que ce cd est justement pas le problème puisque j'ai deja formater windows et réinstaller celui-ci avec ce cd ?? Est il préférable de réparer windows avec un cd que j'ai ou il y a que windows dessus ( ce cd windows est la version pack 1 ) ??

Merci .....



SuperMario
 Posté le 01/07/2010 à 20:06 
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  Astucien

Pour le soft du telephone, si tu as de quoi réinstaller, tu peux le désinstaller, afin de voir comment le système se comporte sans ce truc.

Pour ton cd de windows, il faudrait savoir si c'est un vrai windows, ou un cd de restauration usine fourni avec ton PC
Mais cela n'est pas grave, car tu peux prendre un ISO de windows ICI, et le graver (fonction créer une image) puisque tu as un N° de licence
Il faut t'inscrire sur le site pour pouvoir télécharger

Mais fais une chose à la fois, afin d'etablir une liaison de cause à effet.

tirof
 Posté le 01/07/2010 à 22:38 
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Petit astucien

OK Génial ces infos !! j'ai désinstallé le programme LG et avec avira je vais voir si c'est plus stable . Ce week je vais utiliser l'image xp du lien que tu m'as donné et je vais pouvoir tester la réparation windows .

Selon ton expérience , est ce qu'une réparation windows par le cd windows corrige bien et toutes les erreurs de windows ? Existe t'il un programme pour détecter les fichiers endommagés de windows pour pouvoir ensuite les réparer un par un sans le logiciel windows ? Je te demande ca car apparemment en discutant a gauche a droite certain disent que la réparation pour le cd windows marche pas toujours très bien ...

Merci ...

SuperMario
 Posté le 01/07/2010 à 22:47 
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  Astucien

A ma connaissance, très bien ou pas, c'est la seule solution pour remettre à neuf les fichiers détériorés > si cela ne fonctionne pas, c'est la réinstallation, avec MAJ et tout ce qui était installé > d'ou l'utilité d'une image disque sur une installation toute fraiche.

tirof
 Posté le 01/07/2010 à 22:56 
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Petit astucien

OK compris , une image disque est donc du style norton Ghost , il est payant , donc si ca marche pas en réparant windows je me mettrait a chercher un logiciel gratuit pour faire une image disque .

Je vais me renseigner comment fonctionne une image disque a savoir si c'est une sauvegarde de la taille de windows et de tous fichiers du pc ... et comment réinstaller ensuite une image

Merci pour tout !!

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