bonsoir a tous les membres du forum voila j'arrive pas a démarrer mon pc ce dernier s'allume normalement mais ne démarre .il beug direct a l'allumage et affiche le message d'erreur suivant mcafee erreur EE050014 erreur lors de l’accès au fichier j'ai un pc hp probook 4530s intel r core tm i3-2350m cpu windows 7 core i3 voila je m'excuse j'ai pas assez de connaissance en informatique c'est vous pouvez m'aider a démarrer mon pc sans perdre mes donnée j'ai des video et des photos chers a mon coeur merci a tous

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 72.0.3626.119

Bonsoir,

il s'est passé quelque chose à la dernière utilisation?

Est ce que tu arrives a rentrer dans le setup? (F1 ou F10 ou Echap ) dès la mise sous tension

Si oui, contrôler la présence du disque dur en premier démarrage (dans l'ordre de priorité)

Il semble que cette erreur soit spécifique aux Notebooks HP avec McAfee. Tu es loin d'être le seul :

https://community.mcafee.com/t5/Encryption-ePO-Managed/Error-EE050014-File-access-error/td-p/321619

https://community.mcafee.com/t5/Encryption-ePO-Managed/Error-EE050014-File-access-error/td-p/321619

https://community.mcafee.com/t5/Encryption-ePO-Managed/EE050014-File-Access-Error/td-p/332318

Il y a une solution ici :

https://360antivirussupport.com/mcafee-endpoint-encryption-error-ee050014/

Mais il faudrait pouvoir ouvrir une session avec un compte Administrateur.

Vu que tu es sous Windows 7, est-ce que tu peux démarrer en mode sans échec en pressnt F8 à l'allumage ?