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 mon PC se bloque en fin de démarrageSujet résolu
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noric
  Posté le 18/03/2015 @ 11:43 
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Petit astucien

Bonjour aux astuciens,

J'ai essayé de réinstaller laborieusement une ancienne version d'un logiciel vidéo,

et à la fin de la séquence de redémarrage, après la saisie du mot de passe, le PC reste bloqué avec "Bienvenue" affiché indéfiniment.

Mon PC Dell Win 7 x64 est à jour.

Avant de vous contacter , j'ai essayé les choses suivantes :

- un CHKDSK complet ==> OK

- un PC checkup Dell complet ==> OK (sauf le test vidéo HD Intel, qui n'en finissait pas et que j'ai arrêté )

- recherche virus ou autres avec Malwarebytes ==> sans résultat

J'ai également essayé de :

1) restaurer à une date antérieure, voire lointaine,

2) restaurer l'image du DD system au 2.10.2014

3) démarrer sur le CD de réparation system (qui a trouvé un élément à réparer)

Dans les 3 cas : le PC redémarre correctement, et au 2ème redémarrage il se rebloque !

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

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perry86
 Posté le 18/03/2015 à 16:01 
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Petit astucien

Bonjour,

Votre PC démarre-t-il correctement en mode sans échec ?

Si oui, lancez MSConfig. Décochez TOUS les programmes (notez au préalable ceux qui sont cochés). Re-démarrez l'ordi. S'il démarre correctement, re-lancez MSConfig et cochez la 1ère ligne. Re-démarrez. Si toujours OK, faites de même pour la 2ème ligne et ainsi de suite pour déterminer le programme qui éventuellement bloque le démarrage.

noric
 Posté le 19/03/2015 à 19:59 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai continué mes recherches, et j'ai finalement trouvé, c'est Avast qui plantait le 2ème redémarrage

J'ai desinstallé et réinstallé et c'est reparti après une galère de 3 jours.

clbugnot
 Posté le 19/03/2015 à 21:26 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir noric

Merci de retour. L'information pourra servir à d'autres.

Cordialement.

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