Bonjour aux astuciens,

J'ai essayé de réinstaller laborieusement une ancienne version d'un logiciel vidéo,

et à la fin de la séquence de redémarrage, après la saisie du mot de passe, le PC reste bloqué avec "Bienvenue" affiché indéfiniment.

Mon PC Dell Win 7 x64 est à jour.

Avant de vous contacter , j'ai essayé les choses suivantes :

- un CHKDSK complet ==> OK

- un PC checkup Dell complet ==> OK (sauf le test vidéo HD Intel, qui n'en finissait pas et que j'ai arrêté )

- recherche virus ou autres avec Malwarebytes ==> sans résultat

J'ai également essayé de :

1) restaurer à une date antérieure, voire lointaine,

2) restaurer l'image du DD system au 2.10.2014

3) démarrer sur le CD de réparation system (qui a trouvé un élément à réparer)

Dans les 3 cas : le PC redémarre correctement, et au 2ème redémarrage il se rebloque !

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Bonjour,

Votre PC démarre-t-il correctement en mode sans échec ?

Si oui, lancez MSConfig. Décochez TOUS les programmes (notez au préalable ceux qui sont cochés). Re-démarrez l'ordi. S'il démarre correctement, re-lancez MSConfig et cochez la 1ère ligne. Re-démarrez. Si toujours OK, faites de même pour la 2ème ligne et ainsi de suite pour déterminer le programme qui éventuellement bloque le démarrage.

Bonjour,

J'ai continué mes recherches, et j'ai finalement trouvé, c'est Avast qui plantait le 2ème redémarrage

J'ai desinstallé et réinstallé et c'est reparti après une galère de 3 jours.

Bonsoir noric

Merci de retour. L'information pourra servir à d'autres.

Cordialement.