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 Mon portable démarre mais ne se lance pas
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comar56
  Posté le 05/02/2008 @ 22:34 
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Nouvel astucien

Salut à tous

J'ai un HP zv6000

il a planté d'un coup donc je l'ai éteins

puis essayé de le rallumer, il démarre écran HP d'accueil avec esc et F10 pour setup

puis choix entre démarrage sans échec, normal, denière configuration connue et si je fais le 1er choix curseur en haut à gauche

et si je fais un des 2 autres écran noir

A l'aide

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mitai
 Posté le 06/02/2008 à 11:56 
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Astucien

Salut

Tu as un CD de windows (XP ou vista) ?

Si oui, reformates ; tu mets ton cd dans le lecteur, tu redemarre ton pc et tu appuyes sur un touche pour booter sur le cd (comme il te demandera de faire) ...

Tu as le cd et la clé dactivation ?

comar56
 Posté le 06/02/2008 à 13:10 
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Nouvel astucien

Salut

Deja merci de t'intéresser à mon cas

oui j'ai le cd et la clé

mais le truc c qu'il faut absolument que je récupère les données qu'il y a sur le disque dur

y' a t il 1 solution ??

mitai
 Posté le 06/02/2008 à 13:24 
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Astucien

Re:

Si tu as un second disque dur, tu peux essayer d'installer windows dessus et de le mettre en master (et l'autre en esclave) peut etre pourra tu l'exploiter comme ca.

Je n'en suis pas sur du tout ...

C un pb important c clair !

Bonne chance je bloque un peu là ^^

tilagoon
 Posté le 06/02/2008 à 13:44 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Si tu as un veritable CD de Windows ( pas un CD de restauration) tu peux reparer Windows :

Tu demarres ton PC sur le CD , la premiere fois qu'il va te poser la question : reparer ou installer tu reponds "installer" et la seconde fois : "réparer".

comar56
 Posté le 06/02/2008 à 21:03 
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Nouvel astucien

j'ai le cd original fournis avec l'ordi et quand je l'ai dejà reinstallé il m'avait proposé ce choix la mais à l'époque j'avais pris le choix reinstalle complete cause de virus

et si le répare avec le cd, je pourrai récupérer mes documents ??

sinon j'ai oublié de préciser que mon ordi (en fait c ma copine qui l'a à 200 km de moi donc réparation tendu) a planté au moment ou j'ai enlevé la clé USB pourtant après avoir suivi la procédure recommandée

est ce que ça vous aide sur les symptomes ??

merci d'avance

tilagoon
 Posté le 06/02/2008 à 22:40 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

Une reparation ne detruit pas les documents .Tu devrais retrouver ton PC operationel a la fin de l'operation.

comar56
 Posté le 07/02/2008 à 21:54 
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Nouvel astucien

le hic c'est que je crois n'avoir qu'un cd de restauation

c'était fourni avec le portable

il y est inscrit :

"CD du système d'exploitation Microsoft Windox XP Home Edition

Service Pack 2

contient les logiciels et le drivers déjà installé et la réparation des logiciels uniquement "

Qu'en pensez vous ?

Merci d'avance

tilagoon
 Posté le 07/02/2008 à 22:28 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Oui .. j'ai bien peur que ce soit un CD de restauration ...

Essaye de trouver un copain qui ait un vrai CD de Windows Home edition .

Sinon comme c'est un portable pour recuperer tes documents il faut mettre le disque dur dans un boitier externe USB 2.5" et connecter ce boitier sur un autre PC.

Une fois tout sauvé tu pourras restaurer ton PC avec le CD.

comar56
 Posté le 07/02/2008 à 23:05 
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Nouvel astucien

Merci beaucoup je vais esayer ça

je vous tiens au courant

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