Bonsoir

Impossible de me connecter à mon compte " Bitwarden" je suis certains de mon mdp principal à 100%, je l'avais noté sur un agenda

je n'ai pas utilisé Bitwarden depuis un mois ???? j'ai essayé de suivre le lien de récupération avec indice, ça ne fonctionne pas

avez vous eu ce problème ???

merci pour votre aide

Bonsoir ,

Tu es certain à 100 % de ton mot de passe. Vérifie quand même les Majuscules/minuscules, les caractères spéciaux et si le clavier numérique n'est pas vert.

Autre cause possible : le mot de passe est bon, mais c'est ton email qui est incorrect.

Si rien de tout cela, je n'ai pas d'autre idée.

@ +

Message original par mijean50

Bonsoir

Impossible de me connecter à mon compte " Bitwarden" je suis certains de mon mdp principal à 100%, je l'avais noté sur un agenda

je n'ai pas utilisé Bitwarden depuis un mois ???? j'ai essayé de suivre le lien de récupération avec indice, ça ne fonctionne pas

avez vous eu ce problème ???

merci pour votre aide

Bonjour,

Il y a deux pages d'identification pour Bitwarden et le mot de passe ne fonctionne que sur l'une d'elles :

https://vault.bitwarden.eu/#/login notez le .eu

et

https://vault.bitwarden.com/#/login notez le .com

Pour mon Bitwarden c'est .com.

Le .eu ne fonctionnera jamais même en remplissant à la main, ce ne sera pas reconnu.

Votre soucis provient peut être de cela.

Bonjour,

Vérifie quand même les Majuscules

J'ai oublié une majuscule

Désolé, désolé !!!

merci à vous 2