bonjour les astuciens ,

j'ai mon FAI qui est Orange, je suis sous win10,

j'ai un mot de passe pour ma messagerie, et quand je veux accéder à cette messagerie, le mot de passe est incorrecte, j'en crée un nouveau, que j' enregistre.

le lendemain je retourne sur ma messagerie : mot de passe incorrecte

ça me fait ça quasi tout les 2 ou 3 jours !! étrange non ? que faire ?

Avec quel courrielleur ?

quand je veux accéder à cette messagerie, le mot de passe est incorrecte, j'en crée un nouveau, que j' enregistre.

si le mot de passe est incorrect, tu ne peux pas accéder à tu messagerie donc pas créer un nouveau mot de passe

Hyportatif a écrit :

Avec quel courrielleur ?

sur le site d'orange !

jujube2 a écrit :

quand je veux accéder à cette messagerie, le mot de passe est incorrecte, j'en crée un nouveau, que j' enregistre.

si le mot de passe est incorrect, tu ne peux pas accéder à tu messagerie donc pas créer un nouveau mot de passe

oui je crée un nouveau mot de passe à chaque fois.(je fais "mot de passe oublié" et je reçois sur mon portable un code provisoire qui me permet de créer un nouveau mot de passe)

mais pourquoi je dois en créer un tous les 2 ou 3 jours ? c'est pas normal ça !

hypothèse >>>> et comment tu y accèdes ?? si c' est par un raccourcis où est enregistré le premier mot de passe, je suppose que c' est normal que ça foire chaque fois ???

Sur le portail orange, va ICI

gpa2loq a écrit :

hypothèse >>>> et comment tu y accèdes ?? si c' est par un raccourcis où est enregistré le premier mot de passe, je suppose que c' est normal que ça foire chaque fois ???

je vais sur le site orange

==> "m'identifier"

il y a mon mail et mot de passe déjà enregistré

==> ça me dit "mot de passe incorrecte

alors j'efface le mot de passe enregistré et je le tape mais "mot de passe incorrecte

==> alors je fais "mot de passe oublié" et, comme j'ai renseigné mon numéro de tèl, ça m'envoi un code provisoire, ensuite je peux re-créer un mot de passe

Re

Fait comme je te dit sur les captures

Quel est ton Navigateur ?

Hyportatif a écrit :

Sur le portail orange, va ICI

merci hyportatif. le problème est que je dois en créer un nouveau tout les 2 ou 3 jours parce qu'au bout de quelques jours il ne reconnait plus ce mot de passe tu vois ?

Re

Avec quel navigateur ?

Re

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Hyportatif a écrit :

Re

Avec quel navigateur ?

re

avec google chrome

Hyportatif a écrit :

Re

Pour rester connecter il faut et il suffit que ces données ne soient pas effacées. Les données en question sont contenues dans le cookie de session. Toute la logique des connexions est basée sur la conservation ou non des cookies.

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re...

je sais bien, c'est pourquoi, quand ça me dit "mot de passe incorrecte", je rentre le mot de passe "manuellement" (pensant que celui qui est enregistré sur le navigateur n'est peut etre plus le bon)

et non, il n'en veut pas plus alors je re-crée un nouveau mot de passe...

Tout est là pour tes mots de passe. Tu peux aussi changer de navigateur pour voir si c'est pareil. Firefox

Sur Orange, y a-t-il l'historique des modifications apportées à ton compte? Si oui, vérifie les dates de changement du mot de passe pour voir si elles correspondent à tes propres modifications.

L'identifiant correspond bien au mot de passe que tu entres?

elle a écrit :

L'identifiant correspond bien au mot de passe que tu entres?

depuis toujours (2001) je renseigne mon adresse mail d'origine et le mot de passe qui est enregistré sur le navigateur. comme là ça avait l'air de coincé, je le tapais et "mot de passe incorrect"

j'ai donc fait "mot de passe oublié", j'ai reçu un code sur mon téléphone et j'ai pu en créer un nouveau. sauf que maintenant, tous les 2 ou 3 jours, ça recommence... c'est ça qui me chagrine