Bonjour

Impossible d entrer un mot de passe dans pc portable Samsung modèle code NP270 (0 slache)ESE-K0(slache)FR S/N : JGZ4912D900205F 09 2013 Windows 8

[Configuration automatique à compléter]
Système inconnu
Chrome 52.0.2743.98

Bonjour,

Mot de passe à quel niveau :
- BIOS pour le démarrage de la machine ;
- ouverture de session Windows ?
- clé de cryptage pour une connexion Wifi ?

Que veux-tu dire exactement, que le clavier ne répond pas, que ton mot de passe est refusé ?

Mot de passe refusé alors que je n en jamais donné.

J'ai une page noire avec la date, l heure, en dessous icône de la batterie et une autre étoile + barres verticales Quand on clique sur cette icône apparaît mon nom avec demande de mot de passe arrive alors une horloge en bas à gauche en cliquant sur cette horloge apparaît un pavé contenant narrateur loupe clavier visuel contraste élevé touches remannentes et touches filtre commenté par unr voix en boucle

Quand je tape un mot de passe , incorrect bien sûr, il y a une proposition de reiniitialisation du mot de passe en jaune puis plus rien

Merci pour votre aide