Astuciennes, Astuciens, bonjour.

Je suis très ennuyé.

Ce matin je souhaité envoyer un message en utilisant ma boite "OUTLOOK" et une petite fenêtre s'est ouverte (Voir capture écran) et j'ai égaré les renseignements demandés comment faire pour retrouver :

Le nom Utilisateur

Le mot de passe

Merci de votre aide.

Bonjour,

Se que tu fais voir là c'est la demande de redirection des messages d'orange, pas l'ouverture de Outlook.

Une de dessous c'est le paramétrage de la redirection (ou ouverture ) des messages de orange dans outloock.

" Le nom Utilisateur

Le mot de passe"

Les référence de quoi?

A+

Re bonjour.

Une idée vient de frapper mon esprit :

1 Annuler le compte actuel.

2 Créer un nouveau compte.

C'est peut être idiot.

Merci de vos conseils.

Cordialement

DLUC, bonjour.

Merci de votre intervention. Hélas je n'ai pas compris votre message.

Lorsque j'ai changé de fournisseur à Internet (2 mois maintenant) j'ai reprogrammé ma boite "Outlook" [Par analogie avec mon compte free sur Outlook (Je ne suis pas très doué en informatique)] J'ai tout simplement renseignés les champs indiqués dans la création du compte et puis basta !

Le compte "Orange" a été programmé par les techniciens venus à mon domicile lors du changement d'opérateur.

Voilà pou cette mise au point.

Cordialement

Re bonjour.

Je cherche désespérément une solution, voici ce que j'ai trouvé sur le Net. Etant donné que j'ai une trouille pas possible pouvez-vous me préciser si je peux utiliser ce petit logiciel pour régler mon problème.

Merci de vos contributions.

Cordialement.

http://www.sosmotdepasse.com/messagerie.html

Nota : je suis sous W7, Outlook 2003 et FAI Orange

Bonjour Atex,

Lors de ton inscription chez Orange, tu as du avoir ou recevoir une feuille avec les différents identifiants :

1 - Identifiant de connexion et mot de passe

2 - adresse mail, identifiant de messagerie et mot de passe

Mais, aurais-tu fait une modification dans les paramètres de ton compte sur outlook ? le serveur sortant SMTP utilise les mêmes info que le serveur entrant

appelle orange tu recevra les infos par courrier et tu sauvera ta boite mail ou si tu a renseigné un numéro de portable de secours tu peux l'avoir de suite pas SMS

Vérifies que :

Propriétés du compte mail / Onglet Serveur / Serveur de messagerie pour courrier sortant

"Mon serveur requiert une autorisation " ne doit pas être coché.

Sinon, tu peux toujours voir tes mails directement chez Orange, non ?

Bonjour,

En attendant, comme l'indique Chm56, par le Webmail orange, tu as tous tes mails... sauf ceux que tu as envoyé par Ms Outlook.

Sinon: Outils/paramètres du compte (supprime éventuellement le compte en place),/Nouveau et recrée ton compte.

Fais un tour sur Internet, c'est expliqué en détail.

A+

bonjour Atex

ton nom d'utilisateur est ton adresse mail orange

ton mot de passe est celui de ta messagerie orange.

Peux tu consulter tes mails par le webmail d'orange, c'est à dire directement sur le portail d'orange via ton navigateur. Si oui c'est le même mot de passe a utiliser.

Chm56, bonjour.

Je ne sais pas comment te remercier ! En effet après avoir décoché la case "Mon serveur requiert une autorisation" le test de la messagerie à parfaitement fonctionné comme le montre la capture écran ci-jointe.

Félicitations.

Merci Beaucoup.

Encore un mystère de l'informatique. En effet depuis l'origine (en mars 2005 → j'ai utilisé Outlook du pack office 2000 et depuis en 2006 la boite Outlook du pack office 2003) : lorsque j'avais Free (10 ans), maintenant Orange (depuis 2 mois) avec comme FAI, j'ai reprogrammé ma boite mèl Outlook à l'identique (sauf les éléments variables c'est la copie conforme) je n'ai jamais eu ce problème. Je n'avais pas touché à cette case (apparemment c'était comme cela depuis l'origine. Moi qui ne connait pas grand chose, je ne m'amuse pas à toucher ce que je connais pas) et le test se déroulait parfaitement. A savoir : j'utilisais le test lorsqu'il y avait (je ne sais toujours pas pourquoi) un plantage de la boîte mèl.

La case ne sait pas tout de même cochée toute seule !

Nous n'aurons jamais la réponse !

Voila pour cette mise au point.

Cordialement.

Ben, tu avais mis les "bonnes" copies d'écran, et moi les "bonnes" lunettes !!!

Bonne journée et A+

re,

Exact, nous deux faisons la paire...

A+