Bonjour,

J'ai acheté, l'an dernier, un petit PC portable fonctionnant sous Windows 11, qu'après l'avoir installé, je n'ai jamais utilisé. Aujourd'hui, je désire m'en servir mais, malheureusement, j'ai complètement oublié le mot de passe et ne peux donc l'ouvrir.

Existe-t-il un moyen pour s'en sortir ?

Merci.

Bonjour ,

Compte local ou compte Microsoft ?

Regarde là si tu y trouves de quoi débloquer ta situation ...

@ +

poussebois a écrit :

Bonjour ,

Compte local ou compte Microsoft ?

Regarde là si tu y trouves de quoi débloquer ta situation ...

@ +

Il ne me semble pas que j'aie ouvert un compte microsoft.

Bonjour,

Bien que tu ne le précises pas j'imagine que tu parles du mot de passe d'ouverture de session et non d'un mot de passe au niveau du BIOS pour autoriser le démarrage.

Dans ce cas tu confectionnes une clé Ventoy (voir ici) sur laquelle tu copies ce fichier ISO (c'est W10 PE). Tu démarres sur cette clé et tu lances le Win10. Sur le bureau il y a deux outils (NT password et un autre dont je n'ai pas le nom en tête) qui permettent d'effzcer les mots de passe d'ouverture de session. Il me sembles avoir vu que ça marchait aussi bien pour un compte local que pour un compte Microsoft.

fgondard a écrit :

Bonjour,

Bien que tu ne le précises pas j'imagine que tu parles du mot de passe d'ouverture de session et non d'un mot de passe au niveau du BIOS pour autoriser le démarrage.

Dans ce cas tu confectionnes une clé Ventoy (voir ici) sur laquelle tu copies ce fichier ISO (c'est W10 PE). Tu démarres sur cette clé et tu lances le Win10. Sur le bureau il y a deux outils (NT password et autre dont je n'ai pas le nom en tête) qui permettent d'effzcer les mots de passe d'ouverture de session. Il me sembles avoir vu que ça marchait aussi bien pour un compte local que pour un compte Microsoft.

Bonsoir,

En effet, je parle du mot de passe d'ouverture de session.

Pour la clé Ventoy, je vois que tu parles de Windows 10 ; or, mon PC fonctionne sous Windows 11. Est-ce que cela marche malgré tout ?

Merci pour ton aide.

Est-ce que cela marche malgré tout ?

Peu importe le système d'exploitation installé sur ton ordinateur puisque il s'agit ici de démarrer sur un autre. Je ne pense pas que l'emplacement du mot de passe dans le registre ait changé de place. C'était déjà le même sous les versions précédentes de Windows 7.

Si je me souviens bien il me semble que l'outil pour changer le mot de passe administrateur c'est NTPWEdit.

J'avais voulu le tester pour un mot de passe oublié avec le live cd Malekal que j'avais sous la main.

Je ne sais plus si c'était un compte local ou Microsoft...je pencherais pour le local.

Sinon il est impeccable.

il me semble que l'outil pour changer le mot de passe administrateur c'est NTPWEdit

Dans le Dépan'yol que j'ai indiqué il y a celui-là et un autre.

fgondard a écrit :

Est-ce que cela marche malgré tout ?

Peu importe le système d'exploitation installé sur ton ordinateur puisque il s'agit ici de démarrer sur un autre. Je ne pense pas que l'emplacement du mot de passe dans le registre ait changé de place. C'était déjà le même sous les versions précédentes de Windows 7.

Bonjour,

Je n'arrive pas à démarrer le PC avec la clé. Merci de m'indiquer comment procéder.

Bonjour ,

Il faut brancher la clé USB, démarrer le PC, tout de suite rentrer dans le bios (quel PC : marque et modèle ?) et mettre l'USB en tête de boot.

@ +

poussebois a écrit :

Bonjour ,

Il faut brancher la clé USB, démarrer le PC, tout de suite rentrer dans le bios (quel PC : marque et modèle ?) et mettre l'USB en tête de boot.

@ +

Bonjour,

C'est ce que j'ai fait.

Le boot menu me propose 3 options, dont UEFI que j'ai sélectionnée, sans résultat. J'ai essayé avec les 2 autres options, sans résultat non plus.

Cela fait au moins vingt ans qu'il n'y a plus besoin de toucher aux paramètres du BIOS pour démarrer exceptionellement sur un autre support que celui par défaut. Une touche permet au démarrage d'afficher un menu de choix du péripérique d'amorçage. La touche à utiliser dépend de la marque et du modèle de l'ordinateur. Ici un tableau indiquant les cas les plus fréquents. Si tu n'y trouve pas ton bonheur donne les références précises de cette machine.

Bonjour

Mettez votre WinPE ISO sur clé USB en utilisant Rufus:

https://rufus.ie/fr/

https://www.justgeek.fr/comment-creer-facilement-une-cle-usb-bootable-avec-rufus-58546/

Ou Ventoy :

https://www.ventoy.net/en/download.html

https://memo-linux.com/creer-une-cle-usb-multiboot-avec-ventoy/

Eventuellement essayez de démarrer sur cet autre un WinPE ISO:

https://www.mediafire.com/file/5i7oa355q3ypnbu/Win10PE.ISO/file

Une fois démarré ledit WinPE sur la clé USB faite avec Ventoy ou Rufus, exécutez "PassReset" pour supprimer le mot de passe du compte utilisateur en question, ou "Windows login unlocker" . S'il s'agit d'un compte Microsoft (et non d'un compte local) il faudra utiliser ce dernier.

Mon PC ne fonctionne plus. Impossible de le mettre en marche ; le voyant de marche ne s'allume plus.

Je vais prendre contact avec le vendeur.

Merci pour votre aide.

Bon dimanche !

Il me semble que sous Windows 10, Windows Hello activé ou non, sur l'écran d'ouverture de session après démarrage (ou verrouillage car c'est présent aussi), en-dessous se trouve un lien :

<< J'ai oublié mon mot de passe>>. Ensuite, après avoir cliqué sur ce lien, il y a plusieurs options :

1. si le compte est local, il est proposé d'insérer un support USB/CD
2. Si le compte est connecté (compte Microsoft- choix le plus simple) :

• Des questions de sécurité sont posés si l'utilisateur a bien paramétré par défaut, son système en cas d'oubli
• Ou bien, "Réinitialiser mon mot de passe". Un code de sécurité est envoyé sur votre mobile en SMS/e-mail, qu'il faut entrer dans le champ. (puis on vous propose de redéfinir le MP)

Il faut peut-être comprendre que sur Windows 11, cela n'existe plus ? Je suis sur Windows 10 et pour ma part, étant donné que j'ai choisi la connexion au moment de l'installation, je n'ai pas besoin de créer un support numérique de réinitialisation.