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 MOT DE PASSE PERDU
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martinemarcq78_pca
  Posté le 21/10/2020 @ 16:39 
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Nouvel astucien



Bonjour, voici mon problème :

J'ai un ancien ordinateur portable pour lequel je n'arrive pas à retrouver le mot de passe pour l'ouvrir, j'ai tout essayer et j'ai besoin à nouveau de cet ordinateur. Je suis plutôt nulle en informatique; Quelqu'un peut il m'aider sans trop utiliser de thermes compliqués ?

MATY

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 81.0

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skale
 Posté le 21/10/2020 à 17:57 
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Astucien

Par le mode sans échec il y a une possibilité de réinitialiser son mot de passe.

1/ Démarre le pc et appuie sur la touche F8 plusieurs fois pour aboutir au menu Mode sans échec.

2/ Sélectionne "Mode sans échec avec invite de commande" et presse la touche Entrée.

Patiente le temps du chargement.

3/ Une nouvelle fenêtre noire s'ouvre (CMD= Invite de Commande) et tape à l'intérieur

net user Administrator *

A la suite de la validation de la commande par la touche Entrée une invite de commande te proposera un nouveau mot de passe à taper 2 fois pour confirmation.

(Si Administrator ne fonctionne pas tape Administrateur).

En espérant que cela t'aide.

martinemarcq78_pca
 Posté le 22/10/2020 à 18:30 
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Nouvel astucien

Merci pour ta réponse mais en appuyant sur la touche F8 majuscule ou minuscule rien ne se passe malheureusement.

skale
 Posté le 22/10/2020 à 18:48 
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Astucien

Quelle est la référence de ton portable ?

martinemarcq78_pca
 Posté le 23/10/2020 à 16:06 
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Nouvel astucien

C'est un SONY modèle PCG - 31311M avec Windows 7

skale
 Posté le 23/10/2020 à 19:33 
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Astucien

Essaye de maintenir le touche F8 ou F5 plus longtemps appuyée.

Matelot 67
 Posté le 24/10/2020 à 08:53 
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Astucien

Bonjour

Pour trouver le boot menu de ton ordinateur voir ici.

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