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 Mot de passe perdu sur tablette
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Mimine1611
  Posté le 08/04/2019 @ 10:19 
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Petite astucienne



Bonjour

J'ai la tablette d'une amie qu'elle ne peut ouvrir car mot de passe perdu

J'ai essayé en mode sans échec en appuyant sur les touches F8 ou F5 mais rien ne marche

Au secours

Merci

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 73.0.3683.86

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pcastuces
 Posté le 08/04/2019 à 14:39 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Mobilité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
JY29
 Posté le 08/04/2019 à 14:49 
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Petit astucien

Bonjour

1. Eteignez la tablette
2. Une fois éteinte, appuyez simultanément sur Power / Volume Haut (ou bas)
3. Vous allez arriver dans le boot menu, choisissez factory reset

tilagoon
 Posté le 08/04/2019 à 15:03 
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  Grand Maître astucien

Message original par Mimine1611



Bonjour

J'ai la tablette d'une amie qu'elle ne peut ouvrir car mot de passe perdu

J'ai essayé en mode sans échec en appuyant sur les touches F8 ou F5 mais rien ne marche

Au secours

Merci

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 73.0.3683.86

,

Pourrais-tu préciser la marque et le modèle de cette tablette ??

Mimine1611
 Posté le 08/04/2019 à 17:24 
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Petite astucienne

Il y a juste écrit "INTEL INSIDE"

je ne vois rien de plus et aucun papier

Merci

Henri A
 Posté le 08/04/2019 à 19:15 
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Petit astucien

Bjr.

Il n'y a pas de possibilité de retrouver un mot de passe perdu sur une tablette, la seule solution pour retrouver son état de marche est de faire un Reset Usine et la procédure peut être différente selon la marque du matériel.

Mimine1611
 Posté le 09/04/2019 à 08:15 
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Petite astucienne

Je n'ai que ce que je vous ai donné

Pouvez-vous me dire plusieurs façons de faire?

Merci

tilagoon
 Posté le 09/04/2019 à 09:24 
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  Grand Maître astucien

,

Avec "INTEL Inside" je suppose qu'il s'agait d'une tablette windows ??

Fais une recherche dans google avec "reset tablette Windows" , tu vas avoir les procedures pour faire ce reset usine !

Mimine1611
 Posté le 09/04/2019 à 10:20 
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Petite astucienne

Merci mais je n'y arrive pas

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tilagoon
 Posté le 09/04/2019 à 10:24 
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  Grand Maître astucien

,

Désolé mais pour en faire plus il faudrait vraiment la marque et le modèle de cette tablette

Tu es vraiment sure qu'il n'y a rien d'autre ecrit quelque part ?? ça parait invraisemblable qu'il n'y ait pas de marque sur une tablette !!

Mimine1611
 Posté le 09/04/2019 à 10:29 
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Petite astucienne

Je vais voir si mon amie a encore des papiers dessus

Henri A
 Posté le 09/04/2019 à 11:05 
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Petit astucien

C'est quand même fort de café qu'une tablette ne soit pas identifiable par son côté verso.

On en a plusieurs et sont toutes de marque différentes mais identifiables au dos de part leur marque, modèle et numéro de série.

Scapo
 Posté le 09/04/2019 à 11:23 
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  Astucien

Sûr, On devrait au moins trouver sois la marque écrite en toutes lettres , sois le logo au 4 carrés de Microsoft qui conduirait vers une tablette surface...

Mimine1611
 Posté le 09/04/2019 à 11:25 
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Petite astucienne

Ci-jointe la photo

merci

Scapo
 Posté le 09/04/2019 à 11:32 
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  Astucien

Et donc la marque est IT Works...

tilagoon
 Posté le 09/04/2019 à 11:32 
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  Grand Maître astucien

,

Marque I.T. WORKS

Peut pas lire le modèle (juste à coté de la marque) ? Tu peux nous dire ça ??



Modifié par tilagoon le 09/04/2019 11:37
Henri A
 Posté le 09/04/2019 à 14:26 
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Petit astucien
Mimine1611 a écrit :

Il y a juste écrit "INTEL INSIDE"

je ne vois rien de plus et aucun papier

Merci

Une photo gros plan et nette de la partie basse où on voit la marque IT Works serait la bienvenue pour identifier correctement cette tablette.

PS : Il faut changer tes lunettes ou bien prendre une loupe car il y a plein d'infos sur le dos de cette tablette et ces infos nous sont utiles pour répondre à ta question.

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Mimine1611
 Posté le 09/04/2019 à 15:31 
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Petite astucienne

Je lis TW891

Merci beaucoup d'avance

tilagoon
 Posté le 09/04/2019 à 15:43 
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  Grand Maître astucien

,

C'est bien un hybride (pc / tablette) qui tourne sous Windows 10 .....

En attendant que l'on trouve comment faire, si tu as un magasin Darty à proximité essaye d'aller les voir ils vendaient ce truc là

Henri A
 Posté le 09/04/2019 à 20:58 
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Petit astucien

it works TW891

Malheureusement ce produit n'a pas bonne réputation, partout où on trouve un peu d'informations , on ne lit que du mal sur cette appareil.

Se rapprocher de chez Darty :

https://sav.darty.com/forum/IT-WORKS/TW891/FAIRE-UN-RESET-DE-L-APPAREIL/2123800/386864

Henri A
 Posté le 09/04/2019 à 21:11 
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Petit astucien

Voici le mode d'emploi http://docplayer.fr/50700107-Marque-it-works-reference-tw891-codic.html

Aucune information sur le Reset Usine.

Henri A
 Posté le 09/04/2019 à 21:17 
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Petit astucien
Henri A
 Posté le 09/04/2019 à 21:20 
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Petit astucien

Un chemin à exploiter sur une tablette sous Windows

https://www.youtube.com/watch?v=sfrcggszPw8

Henri A
 Posté le 09/04/2019 à 21:21 
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Petit astucien
Henri A
 Posté le 09/04/2019 à 21:30 
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Petit astucien

Une vidéo expliquant comment remettre un nouveau mot de passe sur toutes les tablettes sous windows

https://www.youtube.com/watch?v=w9Jl2J9eNJQ

Henri A
 Posté le 09/04/2019 à 21:38 
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Petit astucien

Astuce pour les plus confirmés en informatique

voir l'astuce n° 3

https://lecrabeinfo.net/retrouver-mot-de-passe-oublie-ou-perdu-windows.html

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