Bonjour

lors du deces de mon oncle la maison de retraite m'a demandé de récuperer le restant de ses affaires qui avaient ete mise dans un carton.

Bref j'ai récupéré son ordi mais le cordon secteur a disparu je pense que je dois pouvoir trouver cela dans le commerce.

Ce qui est plus ennuyeux c'est que je suis arrivé à le démarrer mais je bloque sur le mot de passe utilisateur que j'aimerais supprimer ainsi que le compte utilisateur pour en faire un ordi de secours.

Il vient de s éteindre je pense que la batterie est déchargée et je n'arrive plus a le rallumer ?

C'est un TOSHIBA SATELLITE C660D-19X

pourrais-je obtenir de l'aide

merci par avance

Si c'est W10, regarde ICI: https://www.astuces-aide-informatique.info/1395/desactiver-mot-de-passe-windows-10

Compte Utilisateur : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4777.htm

Bonjour,

j'ai récupéré son ordi mais le cordon secteur a disparu

Un cordon secteur est une chose un chargeur en est une autre. Si c'est ce dernier que tu n'as pas tu n'es pas obligé d'utiliser un modèle identique à celui d'origine mais il faut qu'il soit compatible (3,5A mini sous 19V et connecteur identique tant en dimensions qu'en polarité). Des exemples ici.

De quel mot de passe s'agit-il ? De celui réclamé par le BIOS à la mise sous tension ou bien de celui demandé par Windows pour l'ouverture de session ? Il semblerait que ce soit le deuxième cas. Tu peux confirmer ?

Si c'est W10, regarde ICI: https://www.astuces-aide-informatique.info/1395/desactiver-mot-de-passe-windows-10

Si c'est bien le mot de passe d'ouverture de session ces indcations ne sont pas pertinentes (uniquement suppression d'un mot de passe connu).

Sous quel système d'exploitation cet ordinateur tourne-t-il ? D'après la description indiquée ici il était vendu avec Windows 7 64 bits et la MàJ vers Windows 10 n'a peut-être pas été effectuée.

Dans un cas comme dans l'autre il faut démarrer le PC sur un autre OS et utiliser un utiltaire permettant de supprimer les mots de passe d'ouverture de session.

Si ce n'ai déjà fait tu mets le Win 10 PE de la camarade enfermedehors sur une clé USB, tu démarres dessus et sur le bureau tu auras deux outils à ta disposition pour faire le boulot (NTPWEdit et Password Renew). Voir ici.

Tu redémarres normalement et la session s'ouvrira sans demande de mot de passe. Là tu crées un nouveau compte utilisateur de type administrateur (avec ou sans mot de passe selon ton choix), tu fermes cette session puis tu en ouvres une sur le compte que tu viens de créer.

Tu pourras alors supprimer l'ancien compte en demandant qu'en même temps tous les fichiers en dépendant soient effacés.

bonjour tout le monde

avec le Win 10 PE de notre amie "enfermedehors" comme te le suggères fgondard

si ça peut t'aider

a+

bonjour et merci

c'est de windows 7 qu'il s'agit .

c'est bien le mot de passe d'ouverture de session du moins je pense j'ai l'ecran W7 avec deux utilisateurs et leur mot de passe.

aucune crainte ce n'est pas pour débloquer un pc volé

A+

Bonjour

Regarde sur cette page il y a plusieurs méthodes, même des vidéos

Fais des essais il y en aura bien une qui va fonctionner.

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=supprimer+mot+de+passe+oubli%C3%A9+sous+windows+7

bonjour et merci

je viens de commander le chargeur et je me remets sur le sujet des reception.

sans alimentation je ne peux rien tenter

merci et a +

bonsoir

j'ai reçu l'alim pour mon ordi

quand j'entame la methode avec une video you tube j'arrive avec un affichage different

d'apres you tube je devrais avoir

et j'obtiens en realité:

j'ai recommencé plusieurs fois

que faire pour retrouver l'autre invite

merci moi je bloque avec cette methode

Je ne comprend pas grand chose au processus décrit dans cette video mais ça ressemble fort à une réinstallation par dessus.

Pour simplement supprimer le mot de passe d'ouverture de session il faut agir sur le registre et donc depuis un autre OS.

Utilise la méthode que je t'ai donnée et qui marche à coup sûr. Je l'ai déjà utilisée. Tu n'auras aucune manip à faire sur ton Windows et en prime tu disposeras d'un Win PE qui peut se révéler fort utile en cas de problème.

Bonjour

Regarde cette vidéo elle est très bien expliquée et très didactique il n'y a qu'à suivre

https://www.youtube.com/watch?v=y64pCf6wqDM

bonjour et merci

pour Jean_Aymard c'est par ce procédé que je n'arrive pas au meme ecran comme je le décrit dans mon precedent message.

pour fgondard je suis un peu pommé je viens de faire une clé usb sur laquelle il y a :

je ne sais pas comment poursuivre,j'ai bien essayé de la connecter a l'ordi en question rien ne se passe que je la branche avant ou apres la mise sous tension

ni apres l'ouverture de windows 7 ;j'ai du louper qq chose?

A+

Re

Est-ce que tu as essayé cette méthode

https://www.commentcamarche.net/faq/48716-mot-de-passe-windows-oublie-comment-le-supprimer

C'est un peu long mais ça parait fiable d'autant que "Comment ça marche est un site fiable"

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Une autre solution

https://www.malekal.com/reinitialiser-de-passe-oublie-perdu-windows-7-windows-10-utilman-exe/

je suis toujours devant mon ecran qui me demande un mot de passe

Bonsoir

Il ne faut pas se décourager

Je te l'ai dit, j'ai connu le même problème et je suis arrivé en cherchant et en essayant tout ce que je trouvais

mais impossible de dire comment je ne m'en souviens plus.

Je n'arrive pas a avancer devant ceci:

mon probleme (peut etre ?)c'est que je ne sais pas me servir de rufus

merci pour ta patience

je crois que je suis arrivé a qqchose j'attens la fin de rufus pour rendre compte

je suis arrivé a cela

j ai fermé rufus, je controlé ce qui etait sur la clé usb

et maintenant je m'en sers comment pour démarer l'ordi sur la clé usb apres bien entendu avoir connecté celle ci a l'ordi en question sans me retrouver devant l'ecran de windows 7.

je suis dans le brouillard

je décroche pour aujourd'hui merci pour ta patience

A prioiri ma clé a été confectionnée.

Au démarrage de l'ordinateur une touche de fonction affiche un menu permettant de choisir le périphérique d'amorçage. Je pense avoir vu que sur ce type de machine il s'agit de la touche Échap auquel cas c'est en deux temps, un premier menu te donnant plusieurs options.

Quelque chose comme ça :

Ici c'est la touche F9. Mais peut-être que ça marche aussi en direct sans passer par ce premier menu.

bonjour et merci encore

je me souviens avoir eu affaire a une clé usb qui avait un probleme de détection lorsque j'avais entrepris de confectionner une clé pour une remise a jour de la cartographie de mon gps de voiture.

je vais changer de materiel usb

A+

j'ai refait une clé USB ça ne change rien ça démarre toujours sur windows 7 meme en intervenant avec les touches

ECHAP

F9

F2

F12

les touches CTRL,ALT, Suppr ne donne rien aussi

A+

Je crois que la touche F12 a la mise en route permet de selectionner le "boot menu" mais pour moi ça ne marche pas

je suis toujours bloqué

Je viens de parcourir la notice et j'ai trouvé ça :

Il n'y aurait donc pas de menu pour le choix du périphérique d'amorçage mais des touches prédéfinies pour chacun. Donc S pour démarrer sur une clé USB.

bonjour

il y a visiblement 3 méthodes

Comme le dit, fgondard, touche S

La touche F2 permet d'entrer dans le BIOS (mais on ne tapote pas la touche) Il faut maintenir la touche appuyée, démarrer, et relâcher la touche quand Toshiba leading innovation apparait

La touche F12 permet de choisir avec quoi démarrer (et même chose, on ne tapote pas la touche)

La touche F12 permet de choisir avec quoi démarrer (et même chose, on ne tapote pas la touche)

Bien vu ! Je n'avais pas parcouru la notice avec assez d'attention.

Oublie ce que j'ai dit plus haut à propos de F9. J'ai confondu acec un autre fil.