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 Mozilla qui s'en va sans arrétSujet résolu
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lapinbleu2
  Posté le 05/04/2017 @ 14:37 
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Petit astucien

Bonjour à tous !!

Depuis ce matin Mozilla se déconnecte très souvent. Je ne sais pas ce qui se passe. Je clique sur "Redémarrer Firefox" et 5 minutes

plus tard ça refait pareil. C'est vraiment agaçant. Que puis je faire pour régler ce problème ? Bonne après midi à tous !!

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enfermedehors
 Posté le 05/04/2017 à 15:11 
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  Maîtresse astucienne

poussebois
 Posté le 05/04/2017 à 15:28 
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  Astucien

Bonjour ,

Une réinitialisation peut-être ? Regarde ceci.

@ +

P.S. : Masque ton adresse mail si ne veux pas être importuné !

enfermedehors
 Posté le 05/04/2017 à 15:39 
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  Maîtresse astucienne

Commence par le mode sans échec, moins destructif que la réinitialisation.

harry cauver
 Posté le 05/04/2017 à 16:54 
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Petit astucien

ou faire simplement une réparation (donner un coup de jeune..), pas destructif (seuls l' apparence et certains add-ons sont a remettre, on conserve les favoris )

> https://support.mozilla.org/t5/R%C3%A9solution-de-probl%C3%A8mes/R%C3%A9initialiser-Firefox-restaurer-les-modules-et-les-param%C3%A8tres/ta-p/10606)

lapinbleu2
 Posté le 05/04/2017 à 17:32 
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Petit astucien

Salut tout le monde !!

Je viens de démarrer Firefox en mode sans échec. Je vais voir si ça fonctionne.

Je vous tiens au courant et éventuellement je prendrais l'option "Réparer".

lapinbleu2
 Posté le 05/04/2017 à 17:57 
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Petit astucien

En mode sans échec ça n'a pas fonctionné. et quand j'utilise l'option "Réparer" j'ai cette fenêtre qui s'ouvre

elle
 Posté le 05/04/2017 à 18:01 
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  Grande Maîtresse astucienne

Clique sur le triangle jaune et demande à faire déplacer ton sujet vers le forum Internet et Réseaux. ;-)

enfermedehors
 Posté le 05/04/2017 à 18:08 
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  Maîtresse astucienne

Vide le cache, les cookies.

Si ce n'est pas mieux, crée un un nouveau profil. Ne supprime pas le tien.
https://support.mozilla.org/t5/Installation-et-mise-%C3%A0-jour/Utiliser-le-gestionnaire-de-profils-pour-cr%C3%A9er-et-supprimer-les/ta-p/15009

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enfermedehors
 Posté le 05/04/2017 à 18:10 
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  Maîtresse astucienne

Si tu es sous Windows 10 64 bits, et si tu utilises la version 32 bits de Firefox, désinstalle-la et installe la version 64 bits de Firefox.

lapinbleu2
 Posté le 05/04/2017 à 19:01 
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Petit astucien

"Réparer" c'est pareil. Pour savoir si je suis en 64 bits ou en 32 bits pour Firefox je fais comment je fais ?

enfermedehors
 Posté le 05/04/2017 à 19:16 
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  Maîtresse astucienne

Aide - A propos.

caroll ingien
 Posté le 05/04/2017 à 19:25 
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Astucienne

sur un vieux pc je ne peux pas ouvrir les liens non plus !!

par contre j' ai acces aux pages directement par "informations de dépannage" dans le menu ( en cliquant sur le ?, ou en collant directement about:support dans la barre de navigation

bye

lapinbleu2
 Posté le 05/04/2017 à 20:49 
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Petit astucien

Enfermedehors, j'ai vérifié. J'ai bien w10 en 64 bits et j'ai bien Mozilla en 32 bits. Si je vire Mozilla actuel pour prendre Mozilla en 64 bits,

je vais perdre tous mes favos. C'est bien ça ? Si oui, es ce que je peux les exporter sur Edge par exemple et ensuite importer mes favos

sur le nouveau Mozilla ? En attendant je vais peut être attendre car la déconnexion de Mozilla s'est calmée depuis un petit moment.

Pierre.Yves
 Posté le 05/04/2017 à 20:57 
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Astucien

Bonsoir,

Envoie les sur XMarks, tu les récupéreras après.

enfermedehors
 Posté le 05/04/2017 à 20:58 
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  Maîtresse astucienne

Si je vire Mozilla actuel pour prendre Mozilla en 64 bits, je vais perdre tous mes favos. C'est bien ça

Non ton profil ne sera pas supprimé.
https://support.mozilla.org/t5/Installation-et-mise-%C3%A0-jour/Passer-de-Firefox-pour-32-bits-%C3%A0-la-version-pour-64-bits/ta-p/37212

lapinbleu2
 Posté le 05/04/2017 à 21:46 
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Petit astucien

Pour l'instant ça fonctionne sans nouvelles coupures. Je verrais ça demain si ça déraille

encore. Je vous tiendrais au courant. En tout cas merci à tous pour votre aide. Bonne soirée !!

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lapinbleu2
 Posté le 06/04/2017 à 06:03 
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Petit astucien

Ce matin ça recommence. Je vais pour suivre ta procédure Enfermedehors, quand je vais pour télécharger Mozilla

en français Ici il s'ouvre avec WinRaR. D'habitude je n'ouvre pas avec ce programme. Comment dois je faire ?

elle
 Posté le 06/04/2017 à 06:36 
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  Grande Maîtresse astucienne

lapinbleu2
 Posté le 06/04/2017 à 07:17 
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Petit astucien

Elle je suis tombé sur la même page que tout à l'heure (Lien ci dessus d'Enfermedehors) et ce coup ci ça a

fonctionné. Par contre j'ai installé M 64 bitz et désinstallé M 32 bitz. Et maintenant j'ai ces deux fenêtres.

enfermedehors
 Posté le 06/04/2017 à 11:05 
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  Maîtresse astucienne

Est-ce que tu as essayé de créer un nouveau profil ?
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?page=-1&f=13&s=7757&REP_ID=5662117

lapinbleu2
 Posté le 06/04/2017 à 17:05 
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Petit astucien

Je viens d'essayer de créer un nouveau profil. J'ai cliqué sur DÉMARRER ensuite sur EXÉCUTER. Une fenêtre s'est

ouverte. A coté d'ouvrir j'ai mis "firefox.exe -P" et j'ai cliqué sur OK. Une fenêtre s'est ouverte. Celle ci

Alors j'ai mis également -P, -p et ensuite -ProfileManager. Dans les 3 cas j'ai eu cette fenêtre.

enfermedehors
 Posté le 06/04/2017 à 17:35 
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  Maîtresse astucienne

S'il est ouvert, ferme Firefox.

Positionne toi sur le dossier de Firefox (dans Programmes pour la version 64 bits, Program Files (x86) pour la versoion 32 bits).

Fais un clic droit sur le dossier Mozilla Firefox tout en appuyant sur la touche Mise à jour.
Clique sur "Ouvrir une fenêtre de commande ici.
Dans la fenêtre de commande, tape Firefox -p

lapinbleu2
 Posté le 06/04/2017 à 20:03 
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Petit astucien

Qu'es ce que tu entends par la touche "Mise à jour" s'il te plait ?

enfermedehors
 Posté le 06/04/2017 à 20:09 
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  Maîtresse astucienne

Pas Mise à jour, MAJ c'est un lapsus.

lapinbleu2
 Posté le 06/04/2017 à 21:53 
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Petit astucien

.. Mdr.. Pour le lapsus. Je me disais que je ne connaissais pas cette touche.

Bon je regarde ça demain à tète reposée car là mes yeux commencent à fatiguer.

Bonne nuit !! A demain !!

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