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 Navigateur qui se ferme tout seul des foisSujet résolu
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Pat6868
  Posté le 20/10/2014 @ 20:52 
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Astucien

Bonsoir,

je constate souvent que quelques minutes après le démarrage, mon navigateur se ferme tout seul.

J'ai déja passé Malwarebytes Anti-Malware mais il ne me détecte rien, mon antivirus est avast, la version payante.

Je suis sous win 8.1 avec un pc qui à 1 an.

Je vais donc poster les trois rapports, une analyse plus fine que la mienne serait la bien venue.

Merci d'avance.



Modifié par Pat6868 le 20/10/2014 20:52
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Pat6868
 Posté le 20/10/2014 à 20:56 
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  Astucien

Fichier joint : Malwarebytes Anti-Malware.txt



Modifié par Pat6868 le 20/10/2014 21:35
Pat6868
 Posté le 20/10/2014 à 21:34 
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  Astucien

Fichier joint : AdwCleaner[S2].txt

G225
 Posté le 20/10/2014 à 21:45 
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Groupe Sécurité

Il manque le 3 ièmes logs soit le ZHPdiag comme expliquer dans ma signature.

Pat6868
 Posté le 20/10/2014 à 21:46 
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  Astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Pat6868
 Posté le 20/10/2014 à 21:47 
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  Astucien

C'est fait, suis pas très rapide...

G225
 Posté le 20/10/2014 à 21:58 
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Groupe Sécurité

Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/pat6868.txt

Vous copier les lignes dans le fichier ci-haut en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur Cjoint ou héberger sur le forum.

Utilisez-vous encore Incredimail ?

Pat6868
 Posté le 20/10/2014 à 22:01 
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  Astucien

Utilisez-vous encore Incredimail ?

oui

G225
 Posté le 20/10/2014 à 22:03 
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Groupe Sécurité

Ok! vous pouvez faire le script ci-haut, j'avais exclu Incredimail des fois que...

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G225
 Posté le 20/10/2014 à 22:12 
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Groupe Sécurité

Dans ZHPfix qui vient avec ZHPdiag.

Pat6868
 Posté le 20/10/2014 à 22:16 
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  Astucien

Fichier joint : ZHPFix[R1].txt

Pat6868
 Posté le 20/10/2014 à 22:19 
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  Astucien

Fichier joint : ZHPDiag2.txt

Pat6868
 Posté le 20/10/2014 à 22:34 
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  Astucien

j'avais exclu Incredimail des fois que...

C'est lui (incredimail) qui m'a infecté le PC?

Pat6868
 Posté le 20/10/2014 à 23:12 
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  Astucien

g225,

merci pour le coup de main, j'ai l'impression que nous avons terminé, pour l'instant mon navigateur ne s'est pas encore refermé tout seul.

je vais créer un point de restauration pour terminer le processus.

G225
 Posté le 21/10/2014 à 00:06 
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Groupe Sécurité

Pour répondre à votre question, Incredimail peu installer des logiciels tiers selon comment vous l'installer et le mettez à jour mais cela peu venir de nombreux autres endroits.

Pat6868
 Posté le 21/10/2014 à 18:55 
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  Astucien

G225

Avant de clôturer, j'aimerais savoir de quelle nature était mon infection ... (grave dangereuse ou autre...)

Merci.

G225
 Posté le 21/10/2014 à 19:26 
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Groupe Sécurité

Difficile à dire car cette machine semble avoir été nettoyer dans le passé, car il restait que des restes dont un logiciel non nécessaire.

Je dirais qu'il y a bien plus grave et dangereux que ce que vous aviez.

On va dire soft.



Modifié par G225 le 21/10/2014 19:27
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Pat6868
 Posté le 21/10/2014 à 19:56 
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  Astucien

Difficile à dire car cette machine semble avoir été nettoyer dans le passé

oui je surveille de très ma machine, mais la je n'arrivais pas plus loin.

Merci pour le coups de main, je clôture le sujet.

@+

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