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 ne peut plus ouvrir tous me fichiers Word ils sont codés
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manu44
  Posté le 11/08/2018 @ 08:25 
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Petit astucien

bonjour à tous

je n'ai plus accès à mes fichiers Word normalement ils sont illisibles plus de textes que ce soit sur les clés usb ou dans documents, que puis-je faire pour que cela revienne à la normale

merci pour votre aide

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Constance
 Posté le 11/08/2018 à 09:17 
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  Astucien

Salut .o/

Si ce n'est déjà fait, tente de redémarrer l'ordinateur pour voir.

Et si le problème persiste après ça, peux-tu nous fournir une copie écran de ce que tu vois quand tu ouvres un document ?

poussebois
 Posté le 11/08/2018 à 09:19 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Ils portent toujours l'extension .doc ou .docx ?

Quand tu essaies d'en ouvrir un, tu as un message ? Si oui, lequel ?

Est-ce pareil avec les fichiers Excel ?

Tu n'as pas reçu de demande de rançon pour décrypter tes fichiers ?

Pareil sur tes 2 PC : portable et de bureau ? Attention à ne pas infecter l'un avec l'autre ...

@ +

Labougie
 Posté le 11/08/2018 à 09:22 
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Groupe Sécurité

Il faut également regarder si l 'affectation des associations de programmes est toujours la bonne.

Excel => xls, Xlsx

Word => doc, docx

Etc...

Et non pas que word s'ouvre avec le bloc note, c'est une panne assez fréquente chez les "noobs"

labougie

manu44
 Posté le 11/08/2018 à 11:45 
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Petit astucien

voici une copie d'écran

nainconnu.bis
 Posté le 11/08/2018 à 11:54 
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Astucien

le fichier que tu nous montres n'est pas un fichier " Word " mais un fichier " Image "

donc il faudrait l'ouvrir avec un logiciel pour visualiser des images

.

.

.

.

.

manu44
 Posté le 11/08/2018 à 12:10 
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Petit astucien

peut être mais avant je l'ouvrais avec Word car c'est un fichier Word que j'ai scanné pour en faire une photocopie

capitainekirk
 Posté le 11/08/2018 à 12:30 
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  Maître astucien

salut,

ce n est plus un fichier word puisque tu l as scanné,

c est devenu une image

Constance
 Posté le 11/08/2018 à 15:25 
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  Astucien

Salut .o/

Plus précisément c'est un fichier PDF, à ouvrir avec Adobe Reader ou autre lecteur... de PDF.

manu44
 Posté le 11/08/2018 à 17:34 
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Petit astucien

je pense avoir trouver le problème pour ouvrir ces fichiers Word ils ne s'ouvrent qu'en PDF, mais quand je vais les chercher dans adobe reader ou ils sont stock et je veux en ouvrir il disparait

est ce qu'avec un convertisseur PDF-Word je pourrais récupérer mes fichiers Word.

Daneel Olivaw
 Posté le 11/08/2018 à 19:05 
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  Maître astucien

D'abord quelle version de Word ? 2003, 2007, 2010, 2013, 2016 ?

Ensuite il serait bon que tu mettes une capture de l'explorateur montrant les fichiers que tu veux ouvrir avec Word, avec leurs extensions, comme ceci :

Ne pas oublier de cocher : Extension de noms de fichiers :



Modifié par Daneel Olivaw le 11/08/2018 19:07
poussebois
 Posté le 11/08/2018 à 20:44 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

Un texte imprimé écrit avec Word que l'on a scanné est une image.

Que l'on obtienne un fichier jpg (image pure) ou un fichier pdf (image au format pdf), ça reste une image !

Word, quelle que soit sa version, ne pourra le lire.

On ne peut le transformer en fichier doc qu'en utilisant un OCR.

@ +

Daneel Olivaw
 Posté le 11/08/2018 à 21:29 
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  Maître astucien

Word 2013 et 2016 ouvrent nativement les fichiers pdf. C'est pourquoi j'ai demandé quelle version.

Constance
 Posté le 11/08/2018 à 22:19 
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  Astucien

De ce que j'ai pu voir au boulot, il semble que Word 2013 n'ouvre les PDF que s'ils contiennent du texte et non des images numérisées.

De toute façon manifestement sa version est plus ancienne, sans quoi elle n'afficherait pas l'aperçu du fichier en caractères ASCII pour un PDF.



Modifié par Constance le 11/08/2018 22:20
Daneel Olivaw
 Posté le 11/08/2018 à 22:23 
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  Maître astucien

C'est possible. Je n'ai jamais travaillé sur 2013.

pétard77
 Posté le 12/08/2018 à 00:15 
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Astucien

Bonsoir

J'ai du mal à comprendre que le fichier soit référencé comme IMG XXXX, que Windows lui demande comment transcrire le fichier et qu'en en-tête du contenu il soit écrit PDF version 1.3.

Je peux me gourrer mais il doit y avoir un autre problème car je cite : "mais quand je vais les chercher dans adobe reader ou ils sont stock et je veux en ouvrir il disparait"

J'en déduis que le fichier disparaît lorqu'il veut l'ouvrir. Possible ?

Serait-il vérolé ?

Pour manu44

Fichier word >> tu scannes. Là tu as deux possibilités de sortie :

1) enregistrement du scan sous format image (jpg, jpeg, tif, bmp etc)

2) enregistrement du san sous format pdf (page unique ou multipage)

Laquelle des deux possibiltés utilises-tu ?



Modifié par pétard77 le 12/08/2018 00:21
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