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 Ne peut plus ouvrir windows xp plus rien de repond
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65nanou
  Posté le 23/09/2008 @ 18:47 
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Petite astucienne

Bonjour,

j'ai dépoussiéré l'interieur du PC, j'ai tous rebranché comme il fallait. La 1ere fois le PC a démarré sans problèmes avec connexion mais je n'avait plus mon carnet d'adresses, donc j'ai voulu faire une restauration de systeme à une date antérieure et depuis il redémarre en boucle.

Pouvez-vous m'aidez ???

Merçi d'avance.

ps : je me connecte du PC portable de ma fille en Wifi avec ma connexion internet.

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Fredouille74
 Posté le 23/09/2008 à 19:02 
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Petit astucien

bonsoir 65nanou , comment ça il redemarre en boucle ?

65nanou
 Posté le 23/09/2008 à 19:06 
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Petite astucienne

Il redémarre normalement puis j'obtiens une page sur fond noir avec les options redémarrer en mode sans echec, redémarrer normalement etc ...

J'ai essayé toutes les options et il y a un message d'erreur qui apparaît le temps d'1 seconde donc qu'on ne peut lire je n'ai reussi qu'à entrevoir : un problème .......

puis il redémarre et c'est la même chose à chaque fois.

Fredouille74
 Posté le 23/09/2008 à 19:07 
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Petit astucien

tu as bien XP ?

65nanou
 Posté le 23/09/2008 à 19:09 
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Petite astucienne

Oui XP familial

Fredouille74
 Posté le 23/09/2008 à 19:12 
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Petit astucien

essaye de tapotter sur F8 des le demarrage

65nanou
 Posté le 23/09/2008 à 19:19 
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Petite astucienne

Je suis sur mode avancés de windows xp :

Selectionnez une option :

Mode sans echec

Mode sans echec avec prise en charge réseau

Invite de commandes en mode sans echec

Inscrire les événements de démarrage dans le journal

Démarrage en mode VGA

Dernière bonne configuration connue

Mode restauration active directory

Mode debogage

Desactiver le redémarrage automatique en cas d'echec systeme

Demarrer wondows normalement

Redemarrer

Revenir au menu de selection du systeme d'exploitation

Voilà que dois-je faire ?

Fredouille74
 Posté le 23/09/2008 à 19:21 
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Petit astucien

mode sans echec si ça veux bien

65nanou
 Posté le 23/09/2008 à 19:34 
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Petite astucienne

Non il ne veut pas ...

Fredouille74
 Posté le 23/09/2008 à 19:39 
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Petit astucien

as tu le cd de XP ?

65nanou
 Posté le 23/09/2008 à 19:43 
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Petite astucienne

Non il a été gravement endommagé ...

Fredouille74
 Posté le 23/09/2008 à 19:49 
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Petit astucien

alors là y a problème ! Peut etre que d'autre astucien vont te venir en aide

65nanou
 Posté le 23/09/2008 à 19:54 
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Petite astucienne

Merci

Fredouille74
 Posté le 23/09/2008 à 19:59 
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Petit astucien

je viens de lire une astuce concernant ce soucis mais je ne te garanti rien :

Enlève la pile et redemarre

65nanou
 Posté le 23/09/2008 à 20:04 
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Petite astucienne

Bonjour

Enlever quelle pile ?

Fredouille74
 Posté le 23/09/2008 à 20:12 
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Petit astucien

la pile de la carte mère : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-387-carte-mere-changer-la-pile-de-la-carte-mere

Mais avant attend peut etre d'autre avis de la part des astuciens Tiens nous au courant

65nanou
 Posté le 23/09/2008 à 20:42 
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Petite astucienne

Ce que je ne comprends pas pourquoi après l'avoir dépoussièré il a démarré normal mais que dans outlook je n'avais plus mon carnet d'adresse.

Donc de ce fait j'ai fais une restauration de système au 11/09/08 .

Est dû au dépoussierage ou a la restauration ou aurais-je été infecté ?

Merci de m'aider.

65nanou
 Posté le 23/09/2008 à 20:45 
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Petite astucienne

Ah j'oubliai avant hier j'ai une fais une mise à jour du pack3 de windows et apparemment il y avait une erreur avec le système 32.

Fredouille74
 Posté le 23/09/2008 à 20:52 
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Petit astucien

oui mais pour le moment ça serait bien de remettre en route ton pc et sans le cd de xp c'est mal barré

hiaseh
 Posté le 23/09/2008 à 21:12 
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Petit astucien

Salut !!

Faut commencer par retrouver le no de l'erreur !

Pour cela, il faut que la page bleue s'affiche :

Dans le menu de démarrage, choisi : "desactiver le redemarrage automatique", puis redemarre et note le code ou descriptif de l'erreur et reviens nous voir !

65nanou
 Posté le 24/09/2008 à 08:49 
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Petite astucienne

Voici le message d'erreur que j'ai obtenu :

Un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de pprévenir de tout dommage sur votre ordi.

Sivous voyez cet écran pour la 1ere fois redémarrez votre ordi. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étape:

recherchez tout virus sur votre ordi. Supprimez tout disque dur ou contrôleur de disque dur nouvellement installé.

Vérifiez votre disque dur afin de vous assuré qu'il est correctement configuré et terminé.

Exécutez CHKDSK/F pourn vérifiez la présence d'un dommage sur votre disque dur puis redémarrez votre ordi.

Information technique

Stop ; 0x0000007B (0XF9E09528,0Xc0000034,0X00000000, 0X00000000).

C'est bien gentil tout ça mais je nepeux pas acccèder a l'antivirus pour le lancer au démarrage et j' ai bien l'impression que c'est le pack3 qui m'a tout déregler.

Merci j'attends avec impatience votre réponse

clbugnot
 Posté le 24/09/2008 à 10:32 
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  Grand Maître astucien

Bonjour 65nanou

Si l'un de tes posts est doublé (sans doute parce que tu as appuyé deux fois sur Publier le message), tu peux supprimer l'une des occurrences en cliquant l'icone dans le bandeau au-dessus.

Cordialement.

hiaseh
 Posté le 24/09/2008 à 10:42 
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Petit astucien

c'est pas necessairement un virus, c'est juste un message générique.

Ca peut effectivement aussi venir du SP3;

Le problème, c'est qu'il faudrait que tu trouve un cd de windows Xp pour pouvoir faire quelques manips au demarrage.

Le tien est vraiment foutu ?

Vois ce que tu peux faire de ton coté.

De mon coté, je vais voir si un quelconque cd de boot pourrait t'aider à faire une restauration.

huankim
 Posté le 24/09/2008 à 11:28 
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Petit astucien

bonjours. j ai eu le meme probleme ,voici comment ont m a conseillait et ce marche=

sur un autre pc ou il y a xp familial, faire une disquette de restauration, avewc tu introduire dans ton pc ,demarrer, normalement ca vas repartir, bonne chance

hk

65nanou
 Posté le 24/09/2008 à 12:21 
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Petite astucienne

Je n'ai de diquette de démarrage de xp familliale mais xp pro qu'un proche m'a passé est ce que ça pourrait faire l'affaire histoire de le redémarrer. Désoler pour le post que j'ai mis deux fois mais je suis le portable de ma fille et je ne m'habitue pas au clavier et sans souri dur dur!

hiaseh
 Posté le 24/09/2008 à 18:31 
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Petit astucien

essaie de voir si tu peux utiliser quand même le cd win xp pro...

Option reparer

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