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 Ne se rallume plus après mise en veille
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martech
  Posté le 15/06/2018 @ 22:42 
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Astucien

Salut les tous.

Sur un portable Compaq Presario CQ60, qui fonctionne très bien après formatage et réinstallation + MAJ, ne se rallume plus après la mise en veille. dans les paramètres d'alimentation, je met toujours "Jamais".

Bref, pour rallumer l'ordi, je suis obligé de retirer la batterie, décharger l'énergie résiduelle en appuyant plusieurs fois sur le bouton d'allumage, de remettre la batterie et là il redémarre normalement.

Si vous avez une idée du problème, ceci m'arrangerais bien, car j'ai lis aussi une batterie neuve. Merci d'avance.

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RomulusAugustus
 Posté le 17/06/2018 à 14:17 
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Petit astucien

Bonjour,

Tout fonctionne bien, à part lorsque tu met en veille ?

Commence par vérifier que tous les périphériques PCI sont bien fonctionnels et à jour.

Si ça ne marche pas, tu pourras toujours réinitialliser Win 10...

@+

martech
 Posté le 05/12/2018 à 22:12 
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Astucien

Bonsoir? Après une longue attente, je reviens avec le même problème. J'ai formaté et réinstallé complètement + MAJ, mais c'est pareil !

Si je met en veille, l'écran s'éteint, mais les leds restent allumées et le ventilo ne s'arrête pas. Bref, i ne se let pas en veille.

Alors j’éteins en force. Au rallumage, le ventilo tourne mais l'écran reste noir. Je suis obligé de retirer la batterie, appuyer plusieurs fois sur le bouton d'allumage et ensuite redémarrer normalement.

Jean_Aymard
 Posté le 06/12/2018 à 08:35 
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  Astucien

Bonjour

Si tu le redémarres sans la batterie est-ce que tout se passe bien ?

Je ne suis pas un champion mais cette histoire de batterie ne pose problème

C'est peut être ta batterie qui est la cause de tes problèmes.

Une batterie chinoise de mauvaise qualité ?

Si elle est neuve et que le PC fonctionne bien sans elle, demande son échange à ton fournisseur, au titre de la garantie légale de conformité

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/garantie-legale-conformite

martech
 Posté le 06/12/2018 à 09:04 
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Astucien

Salut Jean_Aymard. J'ai retiré la batterie, mais rien ne change...

martech
 Posté le 12/12/2018 à 09:09 
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Astucien

J'ai même remplacé le DD + fait une réinstallation complète, mais rien n'a changé.....Vraiment dommage, car autrement, l'ordi fonctionne très bien.

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