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annemath35
  Posté le 04/04/2015 @ 10:55 
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Petite astucienne

Bonjour

J'ai besoin d'une assistance pour nettoyer mon pc. Il ralentit.

Merci de votre aide.

Anne Marie

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regis57100
 Posté le 04/04/2015 à 11:17 
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Astucien

Bonjour,

Clic sur le 1er lien de ma signature, et un membre du groupe sécurité prendra en charge ta désinfection si c est le cas.

flober
 Posté le 04/04/2015 à 16:07 
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Astucienne
regis57100 a écrit :

Bonjour,

Clic sur le 1er lien de ma signature, et un membre du groupe sécurité prendra en charge ta désinfection si c est le cas.

Bonjour.

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Bonne journée.

Evasion60
 Posté le 04/04/2015 à 16:39 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Je me nomme Evasion60, et je vais t'assister au cours de cette désinfection
Si tu es d'accord, on va fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace

  • Si tu as ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de me prévenir afin que je ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité (on ne prend pas rendez-vous dans 2 garages pour le même problème mécanique),
  • Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes,
  • Si tu as un windows illégal, je ne désinfecte pas
  • Tu poursuis la désinfection jusqu'au bout, même si tu constates une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.
  • La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
  • Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés
  • Pour me permettre d'établir un diagnostic, peux-tu suivre ces consignes et éditer les trois rapports demandés ? (Adwcleaner, malwarebyte's et ZHPDiag).
  • Si tu as des questions, n'hésite pas

Evasion60

/!\ En attente donc des trois rapports demandés et dans l'ordre proposé

annemath35
 Posté le 05/04/2015 à 11:45 
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Petite astucienne

Fichier joint : AdwCleaner[S0].txt

flober
 Posté le 05/04/2015 à 17:00 
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Astucienne
annemath35 a écrit :

Fichier joint : AdwCleaner[S0].txt

Bonjour.

En définitive tu ne saura jamais si ton PC a besoin d'être désinfecté,

Il t'a été demandé les 3 rapports nécessaires,

Tu n'as joint que AdwCleaner.

Les deux autres sont importants.

Et tu as mis en résolu.

A bientôt.

OK.



Modifié par flober le 05/04/2015 17:08
Evasion60
 Posté le 05/04/2015 à 18:32 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Annemath35

La suite, STP

- MalwareBytes AM, avec la sélection trouvée mise en quarantine
- ZHPDiag en mode Complet

Merci

annemath35
 Posté le 08/05/2015 à 16:40 
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Petite astucienne

Fichier joint : AdwCleaner[S1].txt

annemath35
 Posté le 08/05/2015 à 16:48 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.txt

annemath35
 Posté le 08/05/2015 à 17:03 
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Petite astucienne

Bonjour, j'ai tardé à faire le nécessaire. Voici les rapports.

Merci.

Malwarebytes Anti-Malware

www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 08/05/2015

Heure de l'examen: 16:52:07

Fichier journal:

Administrateur: Oui

Version: 2.01.6.1022

Base de données Malveillants: v2015.05.08.05

Base de données Rootkits: v2015.04.21.01

Licence: Gratuit

Protection contre les malveillants: Désactivé(e)

Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)

Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1

Processeur: x64

Système de fichiers: NTFS

Utilisateur: Anne-Marie

Type d'examen: Examen "Menaces"

Résultat: Terminé

Objets analysés: 352550

Temps écoulé: 11 min, 13 sec

Mémoire: Activé(e)

Démarrage: Activé(e)

Système de fichiers: Activé(e)

Archives: Activé(e)

Rootkits: Désactivé(e)

Heuristique: Activé(e)

PUP: Activé(e)

PUM: Activé(e)

Processus: 0

(Aucun élément malicieux détecté)

Modules: 0

(Aucun élément malicieux détecté)

Clés du Registre: 0

(Aucun élément malicieux détecté)

Valeurs du Registre: 0

(Aucun élément malicieux détecté)

Données du Registre: 0

(Aucun élément malicieux détecté)

Dossiers: 0

(Aucun élément malicieux détecté)

Fichiers: 0

(Aucun élément malicieux détecté)

Secteurs physiques: 0

(Aucun élément malicieux détecté)

(end)

Evasion60
 Posté le 08/05/2015 à 17:26 
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Groupe Sécurité

Bonjour

/!\ Je t'engage vivement à modifier tes comportements web, via les flux pourris P2P (Torrent & Co)

/!\ SpyBot S&D, n'est plus utilisé (manque de performances, doublon avec MalwareBytes AM et Super Anti etc...)
Il sera désinstallé

Applique ce correctif =>

Ouvre le bloc-notes
Sélectionne et copie les lignes en gras ci dessous =>


Script ZHPFix
ShortcutFix
[MD5.432F4E8794A2EA8A64E4C75EA80B790E] - (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [1694560] [PID.2224] =>P2P.BitTorrent
[MD5.7EE68A122ED08E4AAD8DA551E34D2515] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [4101576] [PID.2656] => Spybot-S&D Cleaning
[MD5.68D6C7F99BC73B88954D844FCCBEB2A0] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe [2088408] [PID.4496] => Spybot-S&D Cleaning
[MD5.9B9B368A8FF5CAF91D7A333CF62CD2CC] - (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe [171928] [PID.4300] => Spybot-S&D Cleaning
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline => Toolbar.Norton
O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SDTray] . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe => Spybot-S&D Cleaning
O4 - HKUS\S-1-5-21-3512086771-952311159-1201381815-1001\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Scanner Service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
[MD5.9CCE733E5262FB92C2331E8578512B49] [APT] [Check for updates] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe [4747720] => Spybot-S&D Cleaning
[MD5.48FAE038F51676A795CEFAD780448D94] [APT] [Refresh immunization] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDImmunize.exe [4460472] => Spybot-S&D Cleaning
[MD5.280C014187E24860A7C860329513208F] [APT] [Scan the system] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDScan.exe [4818848] => Spybot-S&D Cleaning
O42 - Logiciel: Bing Rewards Client Installer - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {61EDBE71-5D3E-4AB7-AD95-E53FEAF68C17} => Toolbar.Bing
O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer-Networking Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A99D31DE7}_is1 => Spybot-S&D Cleaning
O42 - Logiciel: µTorrent - (.BitTorrent Inc..) [HKCU][64Bits] -- uTorrent =>P2P.BitTorrent
[HKCU\Software\BitTorrent] =>P2P.BitTorrent
[HKCU\Software\Safer Networking Limited] => Safer Networking Limited
[HKLM\Software\Safer Networking Limited] => Safer Networking Limited
[HKLM\Software\Wow6432Node\Safer Networking Limited] => Safer Networking Limited
O43 - CFD: 01/02/2015 - 11:30:53 - [] ----D C:\Program Files (x86)\AVG Web TuneUp =>Toolbar.AVGSafeGuard
O43 - CFD: 08/03/2015 - 19:09:27 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
O43 - CFD: 08/03/2015 - 19:09:21 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
O43 - CFD: 08/03/2015 - 19:09:26 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy 2 => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
O43 - CFD: 03/01/2015 - 21:12:30 - [] ----D C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\Avg_Update_1014av
O43 - CFD: 08/05/2015 - 16:31:48 - [] ----D C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\uTorrent =>P2P.µTorrent
O45 - LFCP:[MD5.F58CC95E0512F2FC7547B79C14E07A70] - 06/05/2015 - 17:04:38 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UTORRENT.EXE-9CC8ACDC.pf =>P2P.µTorrent
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe => Spybot-S&D Cleaning
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe => Spybot-S&D Cleaning
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
O61 - LFC: 06/05/2015 - 16:34:45 ---A- . (.BitTorrent Inc..) -- C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [1694560] =>P2P.BitTorrent
O61 - LFC: 06/05/2015 - 16:34:45 ---A- . (.BitTorrent Inc..) -- C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.4.3_40298.exe [1694560] =>P2P.BitTorrent
O87 - FAEL: "{56855FD0-FD87-452E-B24F-92CA1F7FEE7B}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O87 - FAEL: "{B31AE752-29EB-43BD-AA94-591D08918C13}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
SS - | Auto 24/06/2014 1738168 | (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
SR - | Auto 27/06/2014 2088408 | (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
SR - | Auto 25/04/2014 171928 | (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe => Spybot-S&D Cleaning
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent] =>P2P.BitTorrent^
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}] =>Toolbar.Yahoo
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:uTorrent =>P2P.BitTorrent^
C:\Program Files (x86)\AVG Web TuneUp =>Toolbar.AVGSafeGuard^
C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\uTorrent =>P2P.µTorrent^
C:\Users\Anne-Marie\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent^
[HKCU\Software\BitTorrent] =>P2P.BitTorrent^
EmptyCLSID
Emptytemp
EmptyFlash

Double-clique sur le raccourci du programme "ZHPFix" qui est sur ton bureau
Pour Vista/Seven/Win8, par un clic droit et exécuter en tant qu'Administrateur

image

Dans l'interface du logiciel qui s'est ouvert, clique sur "Importer" pour coller le Script ZHPFix


image

Si le script n'est pas conforme
Un avertissement s'affiche
Le script doit comporter obligatoirement comme première ligne Script ZHPFix


image

Si le script est conforme
Le texte précédemment copié doit être maintenant affiché automatiquement dans l'interface de ZHPFix


image

Vérifie que le script dans ZHPFix correspond aux lignes précédentes

Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

Confirme ce nettoyage en cliquant sur "OUI" dans les deux fenêtres suivantes


image

Ce traitement peut durer jusqu'à plusieurs minutes avant le nettoyage proprement dit des lignes du script
Le nettoyage s'effectue, ne touche à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc fait le
A l'issue un rapport ZHPFix.txt s'affiche dans la zone de rapport de l'interface et dans le bloc note Windows
Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier => C:\user\nomxxx\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix.txt

Poste le contenu de ce rapport par un copier/coller dans ta réponse sur le forum

Ferme ZHPFix et le bloc note par la croix rouge en haut à droite des deux fenêtres

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