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 Nettoyage de fondSujet résolu
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lemelomane
 Posté le 06/11/2014 à 21:23 
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Petit astucien

Merci à toi !

J'attendrai donc tes suggestions.

Merci de ta patience et au plaisir !

Pierre95
 Posté le 07/11/2014 à 08:17 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Je reviens avec mes informations.

Si le logiciel ne se désinstalle pas, le ZHPFix n'y arrivera pas non plus.

Par contre tu peux utiliser l'outils de désinstallation de Adobe Labs ici:

http://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html

Pour Sonia Media Gallery, essaye avec Revouninstaller.

http://www.pcastuces.com/logitheque/revo_uninstaller.htm

Si cet outil ne marche pas. Essaye de l'installer par dessus en le téléchargant sur le site de Sony et de le désinstaller ensuite

lemelomane
 Posté le 07/11/2014 à 11:20 
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Petit astucien

Bonjour !

Je vais voir cela dès que le ménage sera fini.

Pour Adobe Reader et Media Gallery j'ai déjà essayé de les installer par dessus sans succès avec les fichiers des sites officiels.

Je vais donc examiner tes suggestions.

A+

Pierre95
 Posté le 07/11/2014 à 13:17 
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Groupe Sécurité

La désinfection étant terminé, je te suggères de demander à la Modération de transférer ta demande dans le forum d'origine ou tu trouveras plus d'avis qu'ici pour supprimer ces 2 logiciels

Ceci fait, tu le remettras en non résolu.

Bonne journée

Pierre95

eliot3
 Posté le 07/11/2014 à 14:51 
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  Grand Maître astucien

En attendant que le sujet retourne sur le forum Windows 7, lemelomane

essaie de démarrer en mode sans échec en tapotant la touche F8 et essaie de supprimer ses 2 Applis.

lemelomane
 Posté le 07/11/2014 à 20:40 
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Petit astucien

Bonsoir Eliot3 !

Je ne sais pas comment demander le transfert.

J'ai fait la tentative en Mode sans échecs ça n'a rien changé.
Je ne pourrais voir la tentative suggéré par Pierre95 avant demain car j'ai du monde ce soir.

A demain.

Pierre95
 Posté le 07/11/2014 à 20:53 
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Groupe Sécurité

Lemelomaqne,

Pour faire au modérateur ta demande de transfert de ton sujet vers le forum Windows 7, cliques sur le peitit icone au dessus à gauche d'une de tes réponses

pcastuces
 Posté le 08/11/2014 à 08:00 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 7 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
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eliot3
 Posté le 08/11/2014 à 08:15 
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  Grand Maître astucien

lemelomane,

Si tu n'y arrive pas, essaie en faisant clic droit dur C: Propriétés<< Nettoyage de disque

Nettoyer les Fichiers systèmes et cocher les cases

Valider par OK

Cliquer sur Supprimer les fichiers.

lemelomane
 Posté le 08/11/2014 à 13:59 
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Petit astucien

Bonjour Eliot3 !

Désolé de mon absence depuis hier mais la vie de famille à ses obligation.

Je viens d'appliquer Revo Uninstaller sur Media Gallery.

Je ne le réinstallerais ppas car je ne m'en suis jamais servi.

Apparemment cela à enfin fonctionner.

Je vais essayer de réinstaller Adobe Reader.

A bientôt.



Modifié par lemelomane le 08/11/2014 14:00
lemelomane
 Posté le 08/11/2014 à 14:38 
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Petit astucien

Me revoilà déjà !

La désinstallation d'Adobe Reader avec Revo Uninstaller c'est bien déroulé.

J'ai essayé l'installation qui a échoué.

Désinstallation Adobe Reader

J'ai alors fait le nettoyage de disque dur que tu m'as suggéré puis à nouveau l'installation qui a de nouveau échoué voir la capture ci dessus.

Maintenant je n'ai plus du tout adobe Reader et je m'en sert beaucoup.

J'attends tes consignes.



Modifié par lemelomane le 08/11/2014 14:39
eliot3
 Posté le 08/11/2014 à 14:56 
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  Grand Maître astucien

C'est fou ce truc

Regardes si tu as des versions d'installer de adobe reader et supprimes tout.

Sais tu utiliser la base de registre pour supprimer adobe reader ?

lemelomane
 Posté le 08/11/2014 à 16:23 
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Petit astucien

Galère des galères !

J'ai refait un nettoyage avec Ccleaner ainsi que le registre (avec Ccleaner).

J''ai utilisé l'outil spécifique pour supprimer Adobe Reader acrobat_ittools_cleaner_p1_061713.

J'ai alors réessayé l'installation : même raté.

Je suis allé sur le site Adobe et ai consulté cette page et bien d'autre après avoir fait la recherche sur l'erreur 1500.

http://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/troubleshoot-error-messages-bootstrapper-cs5.html#main_You_are_already_running_another_installer_

J'avoue ne pas avoir tout compris.

J'ai cherché en particulier s'il y avait dans le Gestionnaire des tâches un Processus setup.exe ou PDapp.exe en cours : rien.

J'ai réessayé l'installation de la version X depuis le site Adobe : échoué.

Je ne sais plus à quoi me résoudre et compte sur toi car j'ai un grand besoin du Reader.

Je sais vaguement travailler sur le registre si on me guide.

Merci de ton attention.

eliot3
 Posté le 08/11/2014 à 16:36 
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  Grand Maître astucien

Fais une Sauvegarde de la base de registre avec erunt puis tu fais :

  • Démarrer
  • Exécuter
  • Taper regedit
  • Valider
  • Dans l'onglet : Edition
  • Taper adobe reader et faire suivant

  • Appuyer sur la touche Suppr du clavier et faire F3

  • Continuer ainsi jusqu'à la fin de recherche.
  • Important ne pas oublier de faire F3 après chaque suppression.



Modifié par eliot3 le 08/11/2014 16:38
eliot3
 Posté le 08/11/2014 à 16:50 
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  Grand Maître astucien
El Magnifico
 Posté le 08/11/2014 à 17:04 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Télécharge Windows Installer CleanUp puis lance le et supprime tout ce qui fait allusion a Adobe Reader.

Ensuite nouveau téléchargement sur le PC et => installation.

http://www.clubic.com/telecharger-fiche306310-windows-installer-cleanup-utility.html


:salut:



Modifié par El Magnifico le 08/11/2014 17:06
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lemelomane
 Posté le 08/11/2014 à 17:23 
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Petit astucien

Hola ça fait beaucoup de chose en même temps.

Eliot, Erun refuse de démarrer car il semble prévu jusqu''à Vista seulement.

Excuse El Magnifico mais je suis entre les mains d'Eliot3 pour le moment.

Ce sera selon son avis.

Merci.

El Magnifico
 Posté le 08/11/2014 à 17:48 
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Groupe Sécurité

lemelomane a écrit :

Hola ça fait beaucoup de chose en même temps.

Eliot, Erun refuse de démarrer car il semble prévu jusqu''à Vista seulement.

Excuse El Magnifico mais je suis entre les mains d'Eliot3 pour le moment.

Ce sera selon son avis.

Merci.

.

No probléme

eliot3
 Posté le 08/11/2014 à 18:13 
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  Grand Maître astucien

lemelomane,

  1. Erunt fonctionne sous Windows 7 :

Avant de passer par la base de registre essaies avec Windows Installer CleanUp proposé par El Magnifico et si toujours rien on fera par la bdr.

lemelomane
 Posté le 08/11/2014 à 18:38 
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Petit astucien

J'ai installé le pack de langue car mon anglais technique est douteux.

Et là je comprends mieux.

On y reviendra après Windows Installer CleanUp

lemelomane
 Posté le 08/11/2014 à 18:54 
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Petit astucien

Ça continue !

Windows Installer CleanUp refuse de s'installer.

Toujours l'erreur 1500.

Je me permettrais de suggérer de rechercher si Windows Installer n'a pas un problème.

Car le problème se pose avec tout ce qui passe par lui.

Mais je ne sais pas comment faire.

A toi de jouer.

eliot3
 Posté le 08/11/2014 à 19:01 
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  Grand Maître astucien

- "Erreur 1500. Une autre installation est déjà en cours d'installation complète qui avant de procéder à cette installation.».

Détail

L'installation d'Acrobat a échoué, et le programme d'installation n'a pas pu annuler l'installation incomplète succès.

Solution

Effectuez une ou plusieurs des solutions suivantes:

Solution 1: Retirez toutes les installations en cours.

Avertissement: Cette procédure implique la modification du registre Windows. Adobe ne fournit pas de support pour la modification du Registre, qui contient le système d'information critique et d'application. Assurez-vous de sauvegarder le Registre avant de le modifier. Pour plus d'informations sur le Registre, consultez la documentation de Windows ou contactez Microsoft.

1. Sélectionnez Démarrer> Exécuter, tapez regedit dans la zone de texte Ouvrir; cliquez sur OK.

2. Ouvrez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Installer \ Inprogress.

3. Si la clé Inprogress existe, supprimez-le, puis redémarrez l'installation.

Solution 2: annulation de l'enregistrement et puis réenregistrer le service Windows Installer.

1. Sélectionnez Démarrer> Exécuter et tapez msiexec / unreg dans la zone de texte Ouvrir; cliquez sur OK.

2. Sélectionnez Démarrer> Exécuter et tapez msiexec / regserver dans la zone de texte Ouvrir; cliquez sur OK.

Informations générales

Microsoft Windows Installer peut beinterrupted cause de panne de courant, prématuré arrêt du système, ou un problème de système. Installations annulés faire reculer toutes les actions d'installation et font notresult dans une installation suspendue.

http://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=fr&rurl=translate.google.com&sandbox=0&sl=auto&tl=fr&u=http://helpx.adobe.com/acrobat/kb/suspended-installation-errors-acrobat-windows.html&usg=ALkJrhhyxzFHPtB5Fbqq-negzSbhKXhX2Q

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_xp-windows_install/acrobat-reader-installation-erreur-1500/57630fdf-d0e0-4691-8a41-d7d209796125?msgId=43bbc491-3376-4f62-8e9f-22dd12c66e7d

eliot3
 Posté le 08/11/2014 à 19:06 
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  Grand Maître astucien

Essaies ceci :

Fix-it



Modifié par eliot3 le 08/11/2014 19:06
lemelomane
 Posté le 08/11/2014 à 19:54 
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Petit astucien

eliot3 a écrit :

Lire en bas de page :

http://helpx.adobe.com/fr/acrobat/kb/problems-uninstalling-reader.html

Excuse je n'ai pas compris ce que tu veux me faire lire.

J'ai fait le nettoyage de la bdr.

Je regarde la suite.

Je viens de mettre à jour XnView (qui ne passe pas par Windows Installer, je pense) sans problème.

Je vais avoir encore du nettoyage à faire après tout ça.



Modifié par lemelomane le 08/11/2014 19:56
eliot3
 Posté le 08/11/2014 à 20:05 
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  Grand Maître astucien

Fix-it

Télécharges Fix-It.

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