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 Nettoyage ordinateur gros problèmes
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did80
 Posté le 24/09/2020 à 17:26 
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Groupe Sécurité

Nath

toujours rien

je pense qu'on va désinstaller les outils

A te lire

Didier

Nath16
 Posté le 24/09/2020 à 18:19 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Malwarebytes et Rogue Killer m'ont jamais rien trouvé et pourtant il y avait des choses.

L'ordinateur se mets toujours en veille tout seul 1 fois par jour environ 2h après l'allumage

Je ne pourrais pas récupérer le clavier ? on peut pas essayer de re mettre le pilote ? le truc qu'on caresse pour remplacer la souris marchait plus a une époque, j'avais mis à jour le pilote mais pour le clavier ça n'avait pas marché, peut-être que l'infection bloquait la mise à jour?

les mises à jour Windows Update ne marchent plus non plus

did80
 Posté le 24/09/2020 à 18:47 
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Groupe Sécurité

pilote, pavé tactile ne relève pas de mon domaine

si les outils ne trouvent rien a mon avis il n'y a rien

crée un sujet dans la cat appropriée windows 8 je pense

désinstalle les outils

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau

https://kernel-panik.me/tool/kprm/

· Désactivez temporairement l’ antivirus

· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :

o Supprimer les outils

o Créer un point de restauration

o Supprimer dans 7 jours

· Cliquez sur [Exécuter]...

· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau

· Hébergez le rapport sur Cjoint

· Donnez le lien créé dans votre réponse.

Nath16
 Posté le 24/09/2020 à 20:37 
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Petite astucienne

Pourquoi désinstaller les outils ?

cetace
 Posté le 25/09/2020 à 11:54 
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Astucien

Les outils de désinfection sont presque tous mis à jour journellement, donc il ne sert à rien de les garder.

Il faut les télécharger chaque fois.

did80
 Posté le 25/09/2020 à 18:18 
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Groupe Sécurité

+1 Cetace

Nath16
 Posté le 25/09/2020 à 19:01 
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Petite astucienne

Que veux dire le dernier message ?

ZHP ne sont pas dans la liste pour les désinstaller

did80
 Posté le 25/09/2020 à 20:27 
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Groupe Sécurité

Quelle liste ???

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Nath16
 Posté le 25/09/2020 à 21:03 
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Petite astucienne

Pour désinstaller les programmes

did80
 Posté le 26/09/2020 à 10:45 
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Groupe Sécurité

en attente rapport kprm!!!

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