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 Nombre d'Activation dépassé ???Sujet résolu
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Bistock
  Posté le 27/01/2014 @ 13:50 
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Petit astucien

Bonjour...

Ayant du à plusieurs reprises, désinstaller puis réinstaller Access 2010 (acheté en boite), une nouvelle installation ce jour nécessite une énième activation. Cette opération est impossible en ligne, motif le nombre d'activation a été dépassé. Une tentative par tph a échoué, les numéros fournis sont inaccessibles.

Y-a-t-il un moyen pour activer mon logiciel (reste 29 jours), voir de racheter une carte d'activation ? Mes recherches sur la toile n'ont pas abouti.

Merci pour votre aide.

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flober
 Posté le 28/01/2014 à 02:38 
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Astucienne

Bonjour Bistock.

En effet le nombre de fois possible de l'activation par internet est de 4 fois.

Ensuite c'est par téléphone que tu peux obtenir l'activation, mais il faut insister. Plusieurs fois.

Peux-tu me dire comment se déroule ta demande d'activation par téléphone.

Pour te dire : dernièrement j'ai réinstallé mon Windows, et je n'ai pas obtenu l'activation en ligne. pas de motif.

C'est donc par téléphone que j'ai demandé à obtenir l'activation.

Il a fallu que je mis prenne a plusieurs reprises , les premiers numéros affichés sur l'ordinateur étaient acceptés

puis arrivé la 4ème série, refus. réitérant ce même 4ème série toujours pareil.

Je recommençais tout une seconde fois, pareil blocage une nouvelle fois.

Une nouvelle fois j'insiste et cette fois toute la série des chiffres est allée a son terme..

Attente de quelques secondes pour vérification.

Accepter.

Le serveur vocal m'énonce une série de chiffre que je note,

Et me voilà activée.

J'ai été un peu longue, mais insiste jusqu'à l'acceptation.

Tiens moi au courant.

Bistock
 Posté le 28/01/2014 à 19:11 
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Petit astucien

Bonjour Flober...

L'activation par tph s'est déroulé sans accroc et ce dés que j'ai eu la connexion d' avec le serveur.

flober
 Posté le 28/01/2014 à 19:24 
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Astucienne
Bistock a écrit :

Bonjour Flober...

L'activation par tph s'est déroulé sans accroc et ce dés que j'ai eu la connexion d'avec le serveur.

De flober à Bistock.

contente pour toi.

Bonne soirée.

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