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 Norton Antivirus 2004
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zorrofes
  Posté le 06/08/2006 @ 20:26 
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Petit astucien

Bonjour, J ai Win XP Pro, avec SP1, mon probleme c est que lorsque j execute la mise a jour du logiciel NAV2004, apres un certain moment, jobtien un message d erreure m indique que je ne peux pas continuer la mise a jour, j ai appuie sur la touche detail et j ai trouve ce message: Windows XP 5.1.2600 Service Pack 1 NAVNT 10.00.10 LiveUpdate n'a pu terminer la mise à jour. Contactez le service d'assistance technique et indiquez toutes les informations affichées sur cet écran. Pour les coordonnées de contact, consultez la rubrique Assistance technique dans le menu Aide de votre produit Symantec. LiveUpdate n'a pu mettre à jour les fichiers suivants : ------------------------------------------------------- Fichier : E:\PROGRA~1\NORTON~1\Navlucbk.dl^ 1049712 Bytes 5/12/2004 14:13:08 v10.0.14.2. Enfin, j attends votre aide. MERCI [chinois]
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stimorol
 Posté le 06/08/2006 à 20:51 
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  Astucienne

DÚsenregistrer rÚ-enregistrer le fichier "Navlucbk.dll". Pour cela, clique sur DÚmarrer/ExÚcuter Dans la bo¯te de dialogue tu tapes(fais un copier coller) regsvr32 /u E:\...\Navlucbk.dll et clique sur ok pour valider. Cela dÚsenregistrera la *.dll. Pour la rÚ-enregistrer demarrer/executer et tu tapes regsvr32 E:\...\Norton Antivirus\Navlucbk.dll tu redemarres le systeme... tu nous tiens au courant...Si le probleme persiste...

Modifié par stimorol le 06/08/2006 21:19
zorrofes
 Posté le 06/08/2006 à 21:10 
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Petit astucien

Merci Stimorol pour ta reponse, j ai tape la commande, mais [choc] j ai recu un message d erreur: [img]http://img158.imageshack.us/img158/5476/messagekm0.jpg[/img] J ai effectue apres une recherche de ce fichier je l ai trouve sur: [img width=650 height=45]http://img251.imageshack.us/img251/1133/recherchevr3.jpg[/img] Oui, j ai pris en consideration la partie ou mon sys d exploitation est installe avec la NAV (Ds E: au lieu de C:), et j ai tape cette commande : regsvr32 /u E:\Program Files\Norton Antivirus\Navlucbk.dll Mais j ai toujours le mm message d erreur indique ci-haut. Merci pour ton aide. Salut
stimorol
 Posté le 06/08/2006 à 21:28 
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  Astucienne

essaie de desinstaller liveUpdate en passant par ajout/suppr de prog... puis reinstalle-le ...tu peux le trouver [url="http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechintl.nsf/fr_docid/20010629155847934"]ICI[/url] Tu peux aussi faire tes maj manuellement...[url="http://securityresponse.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html"]LA[/url] si þa deconne toujours...Desinstaller completement norton et le reinstaller...
Evasion60
 Posté le 06/08/2006 à 21:50 
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Groupe Sécurité

[hello]Bonsoir Ó tous les deux--->Zorrofes [bierre] Stimorol ...Simple rÚflection, ton Norton--->NAV2004, as tu remis des "euros" pour pouvoir continuer Ó l'utiliser? Bonne rÚception [chinois][chinois]

Modifié par Evasion60 le 06/08/2006 21:58
stimorol
 Posté le 06/08/2006 à 22:55 
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  Astucienne

Evasion60...[chinois]
..Simple rÚflection, ton Norton--->NAV2004, as tu remis des "euros" pour pouvoir continuer Ó l'utiliser?
Effectivement, þa me semble la premiere condition Ó remplir...[clindoeil]
zorrofes
 Posté le 07/08/2006 à 00:33 
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Petit astucien

oui, biensure et il est reactive jusqu a 31/12/2006. Et j ai installe la derniere version liveupdate. Toujours le meme probleme. MERCI
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