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 nouveaux rapports suite a desinsfection masio probleme persistant
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stephoud
  Posté le 22/09/2020 @ 19:35 
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Petit astucien

Bonjour

Suite a desinfection il y a 2 jours (lien ici https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=26&s=1338 )

Mon probleme est persistant il est revenu 2 jours apres desinfection

ordi PC HP portable windows 10

Le probleme ; quand j'allulme l'ordi la loupe s 'active immediatement à 365%, le clavier se verouille est ecrit tout seul et des 10aines de pop up Bing s'ouvre dans EDGE

voic les nouveaux rapports

merci de votre aide

https://www.cjoint.com/c/JIwrCc0Xq4R

https://www.cjoint.com/c/JIwrH33z7TR

https://www.cjoint.com/c/JIwrIuNtEiR

https://www.cjoint.com/c/JIwrJDFweJR

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El Magnifico
 Posté le 22/09/2020 à 20:44 
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Groupe Sécurité

Je ne vois pas de malveillant dans la machine, il serait préférable que vous postiez dans le forum W10, plus adéquat.

Réinitialisez les navigateurs.

Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe seulement) Réparer et réinitialiser Mozilla Firefox ICI

Réparer Google Chrome (premier paragraphe seulement) ICI

Réinitialiser et réparer Internet Explorer ICI commencer à la Méthode 2 .

Reinitialiser EDGE ICI ou ICI

Je laisse le sujet ouvert une dizaine de jours, au cas ou un collègue aurait une solution.

Désolé



Modifié par El Magnifico le 22/09/2020 20:45
stephoud
 Posté le 23/09/2020 à 08:31 
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Petit astucien

bJR

J'ai vraiement un virus...encore ce matin des fentres pop up BING par dizaines qui s'ouvreNT intempestivement... et la lpupe qui s'active et s'affole,15 minutes apres demarrage..

Quoi faire car je ne pense pas que ce soit un probleme de parametrage

El Magnifico
 Posté le 23/09/2020 à 09:24 
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Groupe Sécurité

Vous avez réinitialisez les navigateurs ?

Anonyme
 Posté le 23/09/2020 à 09:25 
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Astucien

Bonjour. Peut-être que vous trouverez une solution avec une nouvelle désinfection, autrement dans ces cas là il serait peut-être utile de faire une réinstallation de Windows. Si ce PC HP a une partition Recovery Usine, elle est accessible via la touche F11 au démarrage du PC:

https://support.hp.com/fr-fr/document/c04777949

Il y a aussi la possibilité de réinstaller Windows avec le média d’installation sur DVD ou clé USB. Vous pouvez peut-être également tenter de le réinitialiser pour conserver les fichiers personnels si présents dans la partition C :

https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12415/windows-10-recovery-options

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4000735/windows-10-reinstall

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