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 Numérisation impossibleSujet résolu
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TENITRAM
  Posté le 05/12/2019 @ 10:57 
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Petit astucien

Bonjour.

Je possède un Microsoft Surface Go (Windows 10) et une Imprimante WiFi Epson XP-452.

Je ne peux plus numériser. Ce message revient tout le temps :

"Connexion impossible au Scanner réseau.

Vérifiez les paramètres du Scan, du Réseau et de la Connexion".

Je confirme OK. Cela mouline et revient toujours sur le même message ?

Si vous pouvez m'aider. Merci d'avance.

Tenitram

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 78.0.3904.108

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pcastuces
 Posté le 06/12/2019 à 10:08 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Les mains dans le cambouis qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Super_GEGE
 Posté le 06/12/2019 à 10:19 
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  Astucien

as-tu essayé de mettre le logiciel à jour ?

de loin pas évident.

Tu peux essayer une restauration avant la panne.

Sinon, si personne ne trouve, récupére la dernière version des pilotes du scanner et peut-être même de la totalité de l'imprimante pour recréer le réseau et réinstaller.

Tu peux essayer soit de mettre les pilotes à jour avec un clic droit dans le gestionnaire de périphériques ou même de les désinstaller et de redémarrer l'ordi, ils devraient se réinstaller.

Ça fonctionne parfois en cas de bug du pilote.

w36xb2w
 Posté le 06/12/2019 à 12:43 
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  Astucien

Bonjour

Seulement le scan ne fonctionne pas ou toute l'imprimante ?

TENITRAM
 Posté le 06/12/2019 à 18:30 
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Petit astucien

Bonjour.

C'est que le scan.

Merci

w36xb2w
 Posté le 07/12/2019 à 08:29 
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  Astucien

Bonjour

Autre points

le scan fonctionne sans le pc ?

le réseau est le même sur le PC et l'imprimante ?

paul74
 Posté le 07/12/2019 à 10:05 
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Astucien

Bonjour,

As-tu essayé de :

- supprimer l'imprimante dans la gestion des imprimantes

- puis refaire une nouvelle recherche d'imprimante (en ayant au préalable allumé celle-ci)

Voir aussi s'il n'y a pas un petit drapeau jaune dans la gestion des périphériques.

w36xb2w
 Posté le 07/12/2019 à 16:26 
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  Astucien

Bonjour

As tu ceci sur réseau

TENITRAM
 Posté le 14/12/2019 à 08:44 
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Petit astucien

Bonjour.

Merci à tout le monde.

J'ai testé plusieurs conseils, hélas à ce jour je n'arrive toujours pas à relancer le scan

L'imprimante fonctionne bien.

Sincères salutations, Tenitram.

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w36xb2w
 Posté le 14/12/2019 à 12:51 
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  Astucien

TENITRAM a écrit :

Bonjour.

Merci à tout le monde.

J'ai testé plusieurs conseils, hélas à ce jour je n'arrive toujours pas à relancer le scan

L'imprimante fonctionne bien.

Sincères salutations, Tenitram.

Bonjour

Mets nous la copie d'écran du réseau STP

sonyA330
 Posté le 14/12/2019 à 16:28 
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Astucien

bonjour,

j'ai aussi une imprimante epson, je l'ai achetée quand c'était vista (le scan fonctionnait parfaitement). je suis passé à Windows 10, je n'avais plus rien. j'ai réinstallé à partir du cd, c'est revenu mais quelque temps plus tard disparu. j'ai ouvert "epson manager" et le scan fonctionne.

conclusion, j'ai économisé dans les 100€.

w36xb2w
 Posté le 14/12/2019 à 18:52 
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  Astucien

Bonjour

Je viens de mettre a niveau un vieux pc mais 64 bits ajouté une barrette de 2Gb et 1 HHD de mon stock puis installé win 10 et fait toutes les mises a jour et installé ma Canon mx925 sans aucun souci de cd seulement récupére les drivers chez canon.

Je garde mon vista pour raison de logiciels 32 bits que je n'ai pu installer sur win 10. Ainsi que mes propres programmes que j'avais écrit du temps du DOS et qui fonctionnent encore sous vista 32 bits

exemple avec mon progarmme

******************************************************************************
* CONSTRUCTION METALLIQUE *
* Programme ‚tabli par w36xb2w le 01.09.1986 *
* CALCULS D'ATTACHES PAR CORNIERES *
******************************************************************************

CLIENT : DATE :03-31-2018 16:38:20
AFFAIRE :
NUMERO D'OF :

TITRE :ATTACHE REP 8 8 6 45
******************************************************************************
* PORTEUSE IPE 300 NUANCE DE L'ACIER = åe: 24
* PORTEE IPE 300 NUANCE DE L'ACIER = åe: 24
* DECALAGE DE LA PORTEE 0.00 mm
******************************************************************************
Position du 1ø Boulon …: 80.00 mm du dessus de la PORTEUSE
Ecartement du 2 boulon : 62.00 mm
Ecartement du 3 boulon : 62.00 mm
***********
* ATTACHE *
***********
L: 80 * 80 * 8 NUANCE DE L'ACIER åe:24
HAUTEUR : 178 mm TRUSQUIN PORTEE :45.0 mm TRUSQUIN PORTEUSE :45.00 mm
Chevauchement : 0 mm

Pression diametrale : 37406 Kg
Pince verticale : 38880 Kg Pince horizontale : 46293 Kg
Tranchant : 20634 Kg Flexion : 45062 Kg
***********
* PORTEE *
***********
HAUTEUR PROFIL : 300.0 mm LARGEUR AILE :150 mm EP AILE : 10.7 mm EP AME : 7.1 mm
Pince horizontale : 30.0 mm verticale : 54.3 mm hauteur restante :248.6 mm
Grugeage sup: Longueur : 71.4 mm hauteur : 25.7 mm jeu cote ame : 15.0 mm
Grugeage inf: Longueur : 71.4 mm hauteur : 25.7 mm jeu bord aile : 15.0 mm
D‚chirure : Longueur :154.3 mm


Pression diametrale : 16599 Kg
Pince verticale : 34698 Kg Pince horizontale : 17608 Kg
Tranchant … 45.00 mm : 11394 Kg et … 86.45 mm : 18357 Kg
I/V … 45.00 mm : 73.13 cm3 et … 86.45 mm : 73.13 cm3
Flexion … 45.00 mm : 39004 Kg et … 86.45 mm : 20303 Kg
***********
* BOULONS *
***********
3 BOULONS NF diametre 16 qualit‚ 8.8 COTE PORTEE : 23195 Kg
COTE porteuse : 28100 Kg
*********************************************
* EFFORT CAPABLE DE L'ATTACHE = 11394 Kg *
*********************************************



Modifié par w36xb2w le 14/12/2019 19:42
w36xb2w
 Posté le 14/12/2019 à 19:53 
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  Astucien

Bonjour

j'ai trouve une solution pour mes logiciels perso

installer dos box puis lancer les programmes dans l'icone

TENITRAM
 Posté le 21/12/2019 à 08:45 
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Petit astucien

Bonjour.

Concernant le problème de Scan imprimante Epson, c'est réglé.

J’agissais pour une tierce personne. Elle a décidée de s'adresser à son revendeur.

Donc je mets le sujet comme résolu.

Encore merci de vos conseils.

Bonnes fêtes. Sincères salutations

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