> Tous les forums > Forum Mobilité
 NUMERO TEL SURTAXE
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
falla
  Posté le 15/03/2014 @ 10:37 
Aller en bas de la page 
Astucienne

bonjour,je viens de recevoir pour la 2em fois une facture de tel surtaxé.sur la facture soh de ma fille,

lafacture est normalement de 4099 mois et le mois dernier de 25.69 et ce mois ci de 51.80 euros

c est un numero 08421 as 1h01 as 1h02 as 1h03 ect jusquas 1h27 total 45 euros + d autre surtaxé tous en sms

ma fille ne fais pas ce genre de numero de plus c est difficile de faire toute les seconde un autre sms non ??le temp de l envoie et d en renvoyer un ect y devrais bien y avoir 2 ou 3 sec entre non???

avez vous deja eu ces soucis,??quel son les recours?doit je payer cette facture??

le mois prochain jen aurais pour combien ??500 ???

merci de votre aide

Publicité
jol60
 Posté le 15/03/2014 à 11:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

1) déjà coupe le tél la nuit si ta fille n'en a pas besoin et surveille ton suivi consommation tous les jours

2) ne jamais répondre à des appels douteux ou autres inconnus

3) peux tu avec ton opérateur bloquer certains N° ou certaines tranches horaires pour les appels et sms (pou moi c'est possible gratuitement sur Free)

4) solution extrême , si c'est du sans engagement purement et simplement résilier et prendre un autre N° ou opérateur



Modifié par jol60 le 15/03/2014 11:53
beorcs
 Posté le 15/03/2014 à 12:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Bonjour Falla ,

quel est le type de forfait de ta fille ?

jol60 a écrit :

solution extrême , si c'est du sans engagement purement et simplement résilier et prendre un autre N° ou opérateur >>>> pourquoi ? .

1) Sosh en illimité est un très bon forfait : du reste c'est à peu près la même chose chez tous les opérateurs, alors pas la peine de changer, plutôt :

2) Jette un oeil -------------> sur cette discussion

et surtout ---------------> cette fiche tarifaire >>>> regarde bien p 20, p21, et surtout page 26

__________________________________________________________________________Tiens nous au courant .

falla
 Posté le 16/03/2014 à 08:29 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne
jol60 a écrit :

1) déjà coupe le tél la nuit si ta fille n'en a pas besoin et surveille ton suivi consommation tous les jours

JE LE FAIS DEPUIS LE MOIS DERNIER C EST POUR CELA QUE JE SAIS QU ELLE N AS PAS UTILISE SON TEL D ELLE MEME

2) ne jamais répondre à des appels douteux ou autres inconnus

JE LE LUI AI DIS

3) peux tu avec ton opérateur bloquer certains N° ou certaines tranches horaires pour les appels et sms (pou moi c'est possible gratuitement sur Free)

JAI FAIT LE JOUR MEME LA PORTABILITE VERS FREE MAIS AYANT PRIS L OFFRE AS 2 EUROS ON NE PEU PAS BLOKER LES EXPEDITEURS

TEMP PIS PAS LE CHOIX DE LE PRENDRE AU MOINS UN MOIS. ET VOIR SINON REFAIRE CHANGER PLUTOT LE NUMERO C EST CE QUE J AURAIS DU FAIRE POUR CE SOUCIS.

4) solution extrême , si c'est du sans engagement purement et simplement résilier et prendre un autre N° ou opérateur

POUR LE MOMENT J AI TROUVER 2 DES NUMERO QU ELLE AVEZ SUREMENT FAIT ET QUI LUI ENVOYE DES SMS SURTAXE ET J AI ECRIS JUSTE STOP..ET CELA M AS ECRIS VOUS

NE RECEVREZ PLUS DE SMS DE CE SEVICE.

ESPERONS NE PLUS AVOIR DE TRUCS SURTAXES

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
12 piles rechargeables AmazonBasics AAA 800 mAh
11,69 € 16 € -27%
@Amazon
Crêpière Crep’party Tefal
38,00 € 69,99 € -46%
@Amazon
Chargeur USB UGREEN Nexode 65W GaN 3x USB C
27,99 € 39,99 € -30%
@Amazon
SSD externe portable ORICO C10 1 To (1050 Mo/s)
67,44 € 97,99 € -31%
@Amazon
Ecran PC incurvé 49 pouces Titan Army C49SHC (DFHD, PiP, USB C, 144 Hz)
589,99 € 750 € -21%
@Geekbuying
Lot de 3 lampes solaires d'extérieur Peasur LED avec détecteur de mouvement
16,49 € 21,99 € -25%
@Amazon

Sujets relatifs
Bizarre ce renvoi d'appel vers un numéro commencant par 0892 très surtaxé
Portabilité de numéro SFR vers Orange
numéro 3244 me sonne et raccroche
débloquer le numéro d'un appel entrant avec free
Numéro de téléphone non reconnu
numéro indisponible
Appel d'un numéro de téléphone douteux !
mon numéro de portable pas correct sur Skype
info pour le code RIO pour la portabilité afin de conserver son numéro
Free mobile changez de numéro pour 5 euros
Plus de sujets relatifs à NUMERO TEL SURTAXE
 > Tous les forums > Forum Mobilité