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 Office 2010 téléchargement impossible sur site microsoftSujet résolu
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abcinfo
  Posté le 15/11/2017 @ 09:43 
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Petit astucien

Bonjour, je n'arrive pas à télécharge Office 2010 (pour une réinstallation) sur le site de microsoft.

Je passe par cette page : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/office

J'indique bien ma clé produit (j'ai bien le carton officiel et j'ai essayé plusieurs fois avec 2 pc différents)

A la validation, ça me dit :

Erreur Nous avons rencontré un problème lors du traitement de votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement.

Que puis je faire ???

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capitainekirk
 Posté le 15/11/2017 à 09:57 
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  Maître astucien

poussebois
 Posté le 15/11/2017 à 09:58 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Télécharge l'ISO d'Office 2010 à l'aide de ce petit outil , et essaie de l'installer avec ta clé ...

@ +

abcinfo
 Posté le 15/11/2017 à 10:37 
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Petit astucien

Bonjour,je vous remercie pour votre conseil cependant idem l'outil fait une erreur avant de lancer le téléchargement.

Pouvez vous essayer de votre côté ce qu'il en est afin d'identifier si le pb vient des serveurs de microsoft ?

En passant j'espère que l'outil que vous m'avez donné est sérieux car on y rentre quand même son identifiant et pass microsoft...

abcinfo
 Posté le 15/11/2017 à 11:10 
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Petit astucien

bonjour, c'est bon j'ai eu microsoft en ligne via le chat.

Leur site/serveur a un pb.

Ils m'ont donné des liens de DL direct !

pb résolu !!!

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