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 Office 2016 Amazon
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Daneel Olivaw
  Posté le 04/06/2019 @ 02:47 
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Maître astucien

J'ai acheté il y a quelques mois une licence Office 2016 Pro sur Amazon pour un prix qui ferait rire, sauf qu'il n'y a pas de quoi rire.

J'ai fait une réinstallation propre de Windows 1903, et maintenant ma clé est refusée, que ce soit en ligne ou par téléphone.

Y a-t-il un moyen de récupérer cette licence ou pas ?

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Christian-S
 Posté le 04/06/2019 à 06:08 
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Astucien

Hello

Essayes des fois que, d'obtenir l'installateur et télécharger avec cette clé si reconnue ??

Ici =>https://setup.office.com/

Mais faudra supprimer toute trace d'une version précédente

Avec un peu de chance



Modifié par Christian-S le 04/06/2019 06:15
capitainekirk
 Posté le 04/06/2019 à 07:52 
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  Maître astucien

salut,

peut etre

https://aka.ms/diag_officeact

ça doit etre une licence vl, qui a rempli son son quota d activation



Modifié par capitainekirk le 04/06/2019 07:55
Hyportatif
 Posté le 04/06/2019 à 09:16 
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  Grand Maître astucien

Si ta clé ne passe pas, sûrement qu'elle a été utilisée au-delà du nombre de fois autorisées , ce qui laisse supposer que d'autres ont reçu la même clé

Solo44
 Posté le 04/06/2019 à 17:17 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Moi, pour ma suite 2019 dans les mêmes conditions, on m'a conseillé de valider ma suite, avec mon compte Microsoft, de cette façon il n'y aurait plus de problème, on peut toujours y croire

Ce cas est une des raisons, qui me font hésiter à faire des installations propres, hormis les cas de force majeure



Modifié par Solo44 le 04/06/2019 17:21
Daneel Olivaw
 Posté le 04/06/2019 à 22:44 
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  Maître astucien

Rien à faire. Le robot est intraitable.

Je vais remettre mon Office 2007.

Patoche17
 Posté le 05/06/2019 à 09:22 
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Astucien

Ou 7.5 €...

Christian-S
 Posté le 05/06/2019 à 10:04 
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Astucien

Hello

J'en ai pas pris par le passer pour d'autres utilisateurs, pas de soucis faut juste bien regardé les évaluations du vendeur et commentaires

Ex:Microsoft office 365 Pro Plus Pack Office 2016 4,99 EUR => https://www.ebay.fr/itm/Microsoft-office-365-Pro-Plus-Pack-Office-2016-Pour-5-PC-Windows-MAc/401776467997?hash=item5d8bbe601d:g:RzEAAOSw7Dtc4nOt



Evaluations:



Il y a plus qu'a !!!

https://www.ebay.fr/b/Microsoft-office-2016/3768/bn_7005554030



Modifié par Christian-S le 05/06/2019 10:04
kozlow67
 Posté le 05/06/2019 à 15:47 
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Petit astucien

j'ai eu le même problème... j'ai activé Amazon au titre de la garantie des vices cachés..... j'attends toujours la réponse !

un client de perdu pour 12 €.... et pour le principe !

cordialement

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apolinaire
 Posté le 05/06/2019 à 16:05 
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Astucien

Christian-S a écrit :

J'en ai pas pris par le passer pour d'autres utilisateurs, pas de soucis faut juste bien regardé les évaluations du vendeur et commentaires

Bonjour,

D'accord sur le fait que ça rassure sur une première installation. Mais dans le cas Daneel Olivaw, il s'agit d'une réinstallation quelques mois plus tard. Et ça, les commentaires n'en parlent pas...

Daneel Olivaw
 Posté le 06/06/2019 à 19:14 
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  Maître astucien

Même chose pour Office 2007. J'ai atteint le nombre maxi d'installations. Pourtant je l'avais bien désinstallé avant de passer à 2016.

Cerise sur le gâteus, l'activation par téléphone n'est plus disponible pour ce produit.

Comment on fait pour contacter Microsoft ?

capitainekirk
 Posté le 07/06/2019 à 05:15 
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  Maître astucien

je t ai envoyé un mp daneel

joenovice
 Posté le 07/06/2019 à 21:10 
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Astucien

Bonsoir Daneel Olivaw,

Il m'est arrivé la même chose.

Chez Microsoft on m'a dit que ce que j'avais acheté est une version développeur!

Donc la seule solution: RACHETER!!!

Si on ne fait pas une réinstallation propre de Windows, fréquemment cela peut valoir le coup vu le prix "normal" de la suite Office 2016 Pro!

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