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 Orange m'a demandé ?
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Poker
  Posté le 17/07/2015 @ 13:28 
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Astucien

Bonjour à tous,

J'ai reçu un mail d'Orange (mon FAI) qui me faisait part de nouveaux services, et j'ai cliqué (peut-être) bêtement, et maintenant j'ai peur d'avoir fait une bêtise.

J'ai indiqué ce que l'on me demandait.

Aprés, j'ai eu un message me remerciant et m'indiquant que tout était à jour. Maintenant je m'en veux d'avoir cliquer sans réfléchir. Qu'en pensez-vous? Merci pour vos réponses.

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Banzaiii
 Posté le 17/07/2015 à 13:35 
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  Maître astucien

Message original par Lexomil

. Qu'en pensez-vous? Merci pour vos réponses.

Slt

Que tu as raison de t'inquiéter ... ça ne vient pas d'Orange

Change au plus vite tes mots de passe de tes comptes orange



Modifié par Banzaiii le 17/07/2015 14:02
Le Fêlé
 Posté le 17/07/2015 à 13:40 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Les fautes d'orthographe auraient dû t'inquiéter !

Préviens Orange !

a_parisfr
 Posté le 17/07/2015 à 13:48 
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Astucien

Petites régles à se souvenir

  1. Les FAI, banques, organismes divers etc n'envoient jamais d'email demandant des identifiants
  2. Une message avec des fautes d'orthographe ou des tournures grammaticales exotiques sont un signe de mail frauduleux
  3. L'adresse de provenance du messages est aussi un bon signe.
Poker
 Posté le 17/07/2015 à 14:31 
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Astucien

Merci à tous,

mais comment changer le mot de passe d'Orange ,

a vous lire.

morron
 Posté le 17/07/2015 à 15:50 
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Petit astucien

Poker
 Posté le 17/07/2015 à 16:15 
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Astucien

Merci à l'ensemble des intervenants. J'ai contacté Orange, et tout est rentré dans l'ordre.

morron, je mets ton lien dans mes favoris.

Je suis toujours méfiant avant d'ouvrir mes mails, et là, j'ai déconné grave (comme disent les jeunes). C'est probablement la chaleur !

Merci encore.

Lexomil.

Banzaiii
 Posté le 17/07/2015 à 18:36 
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  Maître astucien

Lexomil a écrit :

Merci à l'ensemble des intervenants. J'ai contacté Orange, et tout est rentré dans l'ordre.

morron, je mets ton lien dans mes favoris.



Oui sauf que ce n'est pas là qu'est le problème mais dans ton adresse de messagerie et son mot de passe


Changer le mot de passe de messagerie :

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/modifier-le-mot-de-passe-de-votre-compte-orange_72063-72913

Le lien de morron parle de ton identifiant réseau, celui qui est nécessaire pour connecter la Livebox au réseau Orange, ce qui n'a rien à voir avec les infos que l'on t'a volées (adresse mail et mdp)

Qu'est-ce qui est rentré dans l'ordre en contactant Orange ? tu leur a indiqué un nouveau mot de passe pour ton adresse mail et ils te l'ont mis en place ?

tu as donc reconfiguré ton compte dans ton logiciel de messagerie ?

Si ce n'est pas ce qui a été fait, rien n'est rentré dans l'ordre, danger .....



Modifié par Banzaiii le 17/07/2015 18:55
Poker
 Posté le 17/07/2015 à 19:32 
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Astucien

Banzaiii a écrit :
Lexomil a écrit :

Merci à l'ensemble des intervenants. J'ai contacté Orange, et tout est rentré dans l'ordre.

morron, je mets ton lien dans mes favoris.



Oui sauf que ce n'est pas là qu'est le problème mais dans ton adresse de messagerie et son mot de passe


Changer le mot de passe de messagerie :

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/modifier-le-mot-de-passe-de-votre-compte-orange_72063-72913

Le lien de morron parle de ton identifiant réseau, celui qui est nécessaire pour connecter la Livebox au réseau Orange, ce qui n'a rien à voir avec les infos que l'on t'a volées (adresse mail et mdp)

Qu'est-ce qui est rentré dans l'ordre en contactant Orange ? tu leur a indiqué un nouveau mot de passe pour ton adresse mail et ils te l'ont mis en place ?

tu as donc reconfiguré ton compte dans ton logiciel de messagerie ?

Si ce n'est pas ce qui a été fait, rien n'est rentré dans l'ordre, danger .....

Oui tu as raison, et je me suis mal expliqué.En fait, j'avais rentré mon adresse mail et le MDP de connexion et non celui de ma messagerie. Je me suis longuement expliqué avec un technicien d'Orange, et il m'a confirmé que ceci n'a aucune incidence, et que le spammeur ne peut pas se servir de ça. Du moins, je l'espère.

Merci à toi.

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Banzaiii
 Posté le 17/07/2015 à 20:21 
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  Maître astucien

OK mais connaissant l'incompétence notoire de la hot-line Orange, à ta place je changerais tout de même mes mots de passe (de mon accès Internet et de ma boite mail)

Poker
 Posté le 17/07/2015 à 20:45 
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Astucien

Tu as raison pour la hot-line, mais en changeant les MDP, je vais être obligé de reconfigurer des choses ? si oui, lesquelles ? et si c'est compliqué, je ne pourrais pas le faire, de plus je n'ai personne à qui demander. C'est la m....e.

Merci pour ta réponse.

Badaud84
 Posté le 17/07/2015 à 22:10 
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Astucien

Tu as fais une grosse c******e.

Fais donc, en urgence, ce qui t'est conseillé et change immédiatement tes mots de passe (messagerie et client FAI).

Il te sera toujours temps, après, de te poser des questions.

Sauf, bien sûr, à accepter le principe de te faire pirater
après avoir obligeamment fourni tes identifiant et mot de passe à un inconnu
qui, n'en doutons pas, ne pense qu'à te faire du bien.

Badaud84
 Posté le 17/07/2015 à 22:14 
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Astucien

j'avais rentré mon adresse mail et le MDP de connexion

Me trompé-je, ou avec cela je pourrais activer tes achats sur internet,
réglés avec ton mode de paiement et tes références bancaires enregistrées chez Orange ?

Change tes mots de passe, tu discuteras après... si tu le veux bien.



Modifié par Badaud84 le 17/07/2015 22:16
Badaud84
 Posté le 17/07/2015 à 22:19 
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Astucien

Je viens de constater que le sujet a été marqué résolu aujourd'hui dès 16h16.

Désolé pour mes interventions intempestives et, a priori, injustifiées .

Bonne nuit.

TintinGV
 Posté le 18/07/2015 à 00:49 
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  Astucien

Badaud84 a écrit :

Je viens de constater que le sujet a été marqué résolu aujourd'hui dès 16h16.

Désolé pour mes interventions intempestives et, a priori, injustifiées .

Bonne nuit.

Non,tu as raison d'insister.

Ce qui a été dit par Orange est faux et tes conseilles sont les bons...

Poker
 Posté le 18/07/2015 à 08:13 
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Astucien

Badaud84 a écrit :

Je viens de constater que le sujet a été marqué résolu aujourd'hui dès 16h16.

Désolé pour mes interventions intempestives et, a priori, injustifiées .

Bonne nuit.

Bonjour Badaud,

Je reviens sur le sujet, et pense que tu as raison de me mettre en garde. J'ai mis le post en résolu, pensant que le problème l'était. Je suis paniqué et, il faut que je trouve une solution.

Si je suis la procédure que tu m'as indiquée, cela aura t'il une incidence sur ma messagerie ? faudra t'il reconfigurer certaines choses ? et si oui, quoi ? Merci de ton aide, et de celle d'autres astuciens.

A te lire.

Poker
 Posté le 18/07/2015 à 08:19 
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Astucien

TintinGV a écrit :
Badaud84 a écrit :

Je viens de constater que le sujet a été marqué résolu aujourd'hui dès 16h16.

Désolé pour mes interventions intempestives et, a priori, injustifiées .

Bonne nuit.

Non,tu as raison d'insister.

Ce qui a été dit par Orange est faux et tes conseilles sont les bons...

Bonjour Tintin,

Merci de m'avoir fait remarquer, qu'il y avait danger. Pourrais-tu me répondre au sujet de ''devoir reconfigurer'' ? Cela me parait tellement complexe.

Merci et belle journée.

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Anonyme
 Posté le 18/07/2015 à 08:29 
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Nouvel astucien

lexomil

Tu peux modifier tes mots de passe, sans aucun problème, ils n’ont aucune incidence sur les paramètres et les noms de tes adresses mails.

Ce sont "que" les mots de passe que doivent changer.

Par exemple, tu viens de te faire pirater ton compte PCastuces, tu gardes ton "lexomil" et tu changes uniquement le mot de passe.

Pour Orange ou toute autre, c'est pareil.

Poker
 Posté le 18/07/2015 à 08:40 
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Astucien

Merci ReineClaude, tu me rassures, je vais faire cela dans la matinée.

Belle journée.

Banzaiii
 Posté le 18/07/2015 à 08:48 
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  Maître astucien

Slt

Tu peux modifier tes mots de passe, sans aucun problème, ils n’ont aucune incidence sur les paramètres et les noms de tes adresses mails.

Pas vraiment, si les mots de passer sont changés, il faudra reconfigurer le compte mail dans le logiciel de messagerie et reconfigurer la configuration de la Livebox, partie Internet sous peine de ne plus avoir de connexion à internet.

De toute façon, après relecture et si comme indiqué par Lexomil, il n'a communiqué que son adresse mail d'un coté et et le mot de passe de connexion à internet associé à son login fti/xxxx de l'autre, le risque est d'être spammé sur cette adresse mail et qu'elle soit (apparemment) utilisée pour envoyer des mails


En fait, dans ce cas précis, changer les mots de passe ne servirait à rien

Celui de la boite mail n'a pas été diffusé et celui de la connexion de la box ne sert à rien sans le login fti/xxxx

Si vraiment des ennuis surviennent, il faudra changer l'adresse mail et ne plus utiliser l'ancienne



Modifié par Banzaiii le 18/07/2015 09:18
Badaud84
 Posté le 18/07/2015 à 12:47 
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Astucien

Bonjour.

J'aurai alors sans doute mal interprété les écrits de Lexomil
ici : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?page=-1&f=6&s=66614&REP_ID=5299933



Je cite (textuellement):
« En fait, j'avais rentré mon adresse mail et le MDP de connexion et non celui de ma messagerie. ».

D'où mon pessimisme, sans doute excessif, à en croire vos interprétations.

Banzaiii
 Posté le 18/07/2015 à 12:54 
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  Maître astucien

Badaud84 a écrit :



Je cite (textuellement):
« En fait, j'avais rentré mon adresse mail et le MDP de connexion et non celui de ma messagerie. ».

D'où mon pessimisme, sans doute excessif, à en croire vos interprétations.


Slt

Pourquoi, tu interprètes ça comment ?

mon adresse mail = ??

MDP de connexion = ??

Celui de ma messagerie = ??




Modifié par Banzaiii le 18/07/2015 12:55
Badaud84
 Posté le 18/07/2015 à 13:16 
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Astucien

De mémoire,

mon identifiant sous Orange n'était jamais qu'une adresse de messagerie comme une autre.

N'était-ce point mon code fti/ qui me permettait de me connecter sur hotspot Orange
et aussi bien... sur mon compte Orange ?

Banzaiii
 Posté le 18/07/2015 à 13:25 
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  Maître astucien

Non, tu mélanges tout et embrouilles le sujet

mon adresse mail = adresse mail

MDP de connexion = mot de passe associé à l'identifiant de connexion (fti/xxxx) servant à loguer la box sur le réseau Adsl Orange et uniquement à cela

Celui de ma messagerie = mot de passe associé à l'adresse mail

Connexion au hot-spot Orange par l'adresse mail et son mot de passe.



Modifié par Banzaiii le 18/07/2015 13:37
Poker
 Posté le 18/07/2015 à 13:37 
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Astucien

Bonjour Messieurs,

Je vous remercie pour vos réponses. Afin d'éviter toute polémique sur la maladresse que j'ai commise, je vous joins une capture de ce que j'ai fais très exactement.

Comme vous pouvez le constater, j'ai rentré le N° de l'identifiant de connexion fti/, et non le MDP de connexion, ni le MDP de messagerie.

En espérant que ceci n'aura pas de conséquence.

Banzaiii
 Posté le 18/07/2015 à 13:58 
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  Maître astucien

C'est encore une autre version, tu disais avoir entré le mot de passe de connexion associé au fti/********

Le risque a changé un peu mais bon, il faudrait que ton fti/****** tombe entre les mains d'un client déjà Orange et qu'il s'en serve pour lui en arrivant à deviner le mot de passe.

Chez Orange la connexion n'est pas liée à la ligne comme chez Free.

Ce risque me parait très improbable

Pour te rassurer tu peux aller dans ton espace client et changer le mot de passe de connexion Internet pour un plus long et plus compliqué mais il faudra ensuite le modifier aussi dans la config de la Livebox sous peine de ne plus pouvoir te connecter à Internet

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