Bonjour

Bien que IE ne soit pas activé Il arrive assez fréquemment que l'ordi se bloque quand j'utilise un fichier "open office"

Que faut il faire ??

Merci

Bonjour,

Bien que IE ne soit pas activé

Pensez-vous qu'Internet Explorer soit nécessaire au bon fonctionnement de 'OpenOffice' ?

Vous êtes-vous posé la question de savoir si vous avez bien téléchargé l'application depuis le site officiel et installé correctement ?

Voyez dans ma signature le lien vers le tutoriel d'installation. Tout y est.

NB : quelle version de 'OpenOffice', où l'avez-vous téléchargé et quel système d'exploitation ?

Bonjour,

autant essayer de le virer et de le réinstaller!!

Donner un tel conseil nécessite de prévenir que réinstaller sans purger le profil utilisateur ne servira à rien.
Et justement, tous ces conseils sont développés dans les tutoriels ici :

Tutoriels du forum officiel pour désinstaller et réinstaller proprement :
Supprimer OOo ou AOO sous MS-Windows : https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=39&t=46176

[AOO] Installer 'Apache OpenOffice' 4.1.2 [Windows] : https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=39&t=49080

ben voilà, c' est fait, merci

bye

Je reviens à mon sujet initial

J'ai donc desinstalle et reinstalle le logiciel qui marchait bien depuis 5 ans mais le résultat est toujours le même ,a savoir que l'ordi se bloque quand on travaille sur le fichier

Bonjour,

J'ai donc desinstalle et reinstalle

En suivant les tutoriels et supprimé le profil ?

Les éléments que vous donnez sont insuffisants pour avoir une idée du comportement que vous rencontrez.

l'ordi se bloque quand on travaille sur le fichier

question subsidiaire : sur "ce" fichier ou avec d' autres aussi ????

bye

Bonjour,

question subsidiaire

Oui, bien sûr. Cela va de soit.

Mais Kerlouan avait tellement l'air d'être sûr de lui dans son diagnostic et n'a pas précisé "un fichier en particulier", que je n'ai pas posé la question.

Je précise donc

1 Je sais bien que l'on peut travailler avec OO sans être connecté mais je l'avais signalé car cela aurait pu m'être demandé

2 Mon logiciel Open office avait été chargé sur le site officiel et marchait correctement depuis 4 ans

Il s'agissait de la version 411

3 L'ordi se bloquait quand j'étais sur un fichier "type "classeur"

Quand je dis "se bloquait" cela voulait dire que lorsque je cliquais sur une cellule ou sur la croix pour fermer le programme ,rien ne se passait et il fallait que je ferme l'ordi avec CTRL+ ALT+SUP

4 Je n'ai pas essayé avec d'autres feuilles de calcul ni avec un fichier "texte"

5 Enfin J'ai desinstallé OO 411 et je l'ai réinstallé mais le probléme restait le même

En fin d'après midi j'ai desintallé de nouveau OO 411 et j'ai installé OO 412

Après avoir travaillé 5 minutes sur ma feuille de calcul tout s'est bien passé ,mais cela reste à confirmer dans le temps

je pense avoir été complet et clair sur ce sujet

Merci