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 ordi planté après mise à jour de Windows updateSujet résolu
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bou1969
  Posté le 10/08/2011 @ 12:10 
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Petite astucienne

Bonjour !!!

Mon ordi ne veut plus rien savoir suite à une mise à jour de Windows update. Après cette mise à jour, il a redemarré et depuis aucune des propositions pour avoir accès à Windows ne fonctionne y compris le mode sans échec où il semble bloquer après le fichier mup.sys.
J'ai effectué les modif dans le Bios pour que le lecteur cd soit ouvert en premier mais rien ne se passe une fois le CD d'installation d' XP Pro (copie), rien sur l'écran, il reboote.
C'est un ordi monté avec une carte mère ASUS MSN-SLIDELUXE, un disque dur MAXTOR partitionné.

J'ai enlevé la pile de la carte mère puis replacé mais rien de nouveau,

J'ai inséré un CD gravé d'ultimate boot mais rien ne se passe, j'ai refait la même manip sur un autre lecteur installé sur l'ordi, mais rien ne se passe, le ventilo du lecteur se met en marche mais j'entends le cd qui fait comme des arrêts/démarrage !!??? est-ce normal ??

J'ai retiré puis remis les barrettes, rien depuis de nouveau.

En mode sans échec, il s'arrêtait au debut du dysfonctionnement sur le fichier jgogo. sys et depuis via mon netbook je l'ai renommé et plus le problème, dorénavant il bloque après le fichier mup.sys !!!

Tout au début il y avait le message "no any drive done" mais j'ai résolu le problème dans le bios au niveau de Jmicron,

Voilà depuis je suis dans la panade, je n'arrive surtout pas à comprendre pourquoi il ne réagit pas avec le cd bootable d'ultimate que j'ai gravé et le problème c'est que je n'arrive pas à trouver un CD de Windows XP original !!!


Un grand merci pour votre aide !

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bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 12:14 
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Petite astucienne

un petit complément : je n'ai rencontré aucun problème avant que je coche "recommandé" pour les mises à jour de windows, ce qui veut dire que depuis que je l'ai (en 2007) je n'ai volontairement jamais fait de mise à jour.

Xou-Xou
 Posté le 10/08/2011 à 12:38 
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Astucien

bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 12:43 
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Petite astucienne

oui mais je ne peux même pas réinstaller windows XP car je n'ai pas d'original.

Je suis bloquée, pas moyen de faire une analyse du DD pour voir s'il y a des virus par contre j'ai sauvegardé toutes les données du DD par un disque externe branché sur mon netbook.

Xou-Xou
 Posté le 10/08/2011 à 12:47 
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Astucien

Pour un problème...c'est un problème {#}

Alors ca peut-etre(si tu as un autre pc): http://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp_sp3/page1.htm (ouuuuuuuuuuups...dsl)

essaie des recherches avec google.Mais je pense que tu va devoir t'acheter une lisence xp.(vu que tu a tout sauvegardé)



Modifié par Xou-Xou le 10/08/2011 12:49
bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 12:55 
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Petite astucienne

j'ai fait de nombreuses recherches sur google en vain, j'ai avast en antivir mais c'est peut être pas suffisant, allons savoir s'il n'a pas été investé lors de la mise à jour par un zozo qui a fait redémarrer à jamais mon pc !!!

Xou-Xou
 Posté le 10/08/2011 à 12:57 
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Astucien

Débranche ton DD interne,puis mets-le dans un autre pc.Fait un scan antivirus et tiens moi au courant des résultats.

EDIT:Tant que j'y suis,un scandisk serait la bienvenue.

Xou-Xou
 Posté le 10/08/2011 à 12:58 
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Astucien

(il y a aussi une autre methode mais j'ai peur de raconter des betises){#}

Xou-Xou
 Posté le 10/08/2011 à 13:04 
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Astucien

Ah ca y'est j'ai trouvé(si tu l'as){#}

Quand tu démarre ton pc,fait f8(ou f5) et Désactiver le redemarrage automatique en cas d'échec sysyème



Modifié par Xou-Xou le 10/08/2011 13:05
bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 13:09 
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Petite astucienne

je vais essayer de le brancher sur mon netbook en externe et de lancer malwarerebytes en espérant qu'il va me donner le choix des DD, tu penses que cela peut marcher ou qu'il ne va analyser que le system32 nde mon netbook ??

Xou-Xou
 Posté le 10/08/2011 à 13:12 
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Astucien

normalent il analyse tout.

bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 13:13 
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Petite astucienne

Pour F5 et F8, je pense que j'ai fait l'équivalent dans le bios en mettant no errors au lieu de "all errors" et cela n'a rien donné

Xou-Xou
 Posté le 10/08/2011 à 13:20 
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Astucien

il reboot toujours?

bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 13:21 
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Petite astucienne

j'ai une question de néophyte, est-ce que Windows est installé uniquement sur le DD ou alors dans d'autres composants de l'ordi ???{#}

bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 13:21 
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Petite astucienne
Xou-Xou a écrit :

il reboot toujours?

oui...

Xou-Xou
 Posté le 10/08/2011 à 13:39 
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Astucien

bou1969 a écrit :

j'ai une question de néophyte, est-ce que Windows est installé uniquement sur le DD ou alors dans d'autres composants de l'ordi ???{#}

Non,uniquement sur le DD.Les autres composant ne font que "s'integrer"

bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 13:47 
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Petite astucienne
Xou-Xou a écrit :
bou1969 a écrit :

j'ai une question de néophyte, est-ce que Windows est installé uniquement sur le DD ou alors dans d'autres composants de l'ordi ???{#}

Non,uniquement sur le DD.Les autres composant ne font que "s'integrer"

OK!!!

que me conseilles tu pour scanner le DD, malwarebytes ça va ??

sacha830
 Posté le 10/08/2011 à 13:54 
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Astucien

Salut,

Si tu peux le brancher en externe sur un autre PC, cherches dans c:\windows les fichiers de désinstallation des MAJ en cause et désinstalles-les. Tu devrais récupérer ton système.

Ca doit ressembler à ça :

bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 13:58 
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Petite astucienne
sacha830 a écrit :

Salut,

Si tu peux le brancher en externe sur un autre PC, cherches dans c:\windows les fichiers de désinstallation des MAJ en cause et désinstalles-les. Tu devrais récupérer ton système.

Ca doit ressembler à ça :

je vous tiens au courant.... merci sincèrement pour votre aide !!!

bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 14:04 
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Petite astucienne

et je fais comment pour les désinstaller, je les supprime ???

sacha830
 Posté le 10/08/2011 à 14:16 
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Astucien

Non, tu cliques sur le fichier spuninst.exe

bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 14:40 
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Petite astucienne
sacha830 a écrit :

Non, tu cliques sur le fichier spuninst.exe

OK je fais ça tout de suite

sacha830
 Posté le 10/08/2011 à 14:48 
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Astucien

Vérifies que spuninst.exe s'exécute bien sur le DD malade.

bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 14:55 
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Petite astucienne

j'ai trouvé deux fichiers l'un :

dans windows/system32/Preinstall\WinSE\wxp_X86_040C_V1\spuninst.exe.ref

et l'autre dans solfwaredistribution\download avec pleins de correctifs ?

lesquels dois je supprimer ??

J'ai pas de fichier qui commence avec un $

sacha830
 Posté le 10/08/2011 à 15:09 
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Astucien

Les fichiers de désinstallation de windows update sont obligatoirement à la racine de c:\windows comme sur la capture d'écran dans mon premier message. Si tu n'en as pas, c'est que la MAJ à l'origine de ton problème a foiré et il faut alors chercher une autre solution.



Modifié par sacha830 le 10/08/2011 15:11
bou1969
 Posté le 10/08/2011 à 15:10 
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Petite astucienne

les "correctifs" sont des fichiers avec des lettres et des chiffres comme par exemple : febdc49909b3db.... (SP2GDR, SP2QFE, SP3GDR, SP3QFE, update) et chacun de ces fichiers contient un "spuninst" Application

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