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 Posté le 11/08/2009 @ 17:42 |
Petit astucien
| Bonjour, Je vous écris en "Mode sans echec" car en mode normal, mon portable Acer Aspire s'arrete après 2 minutes. ce que j'ai fait: 1; passer tout genre d'Antivirus et de Spybot's 2 j'ai essayé la "Restauration du systeme", même en mode sans echec, avec le resultat: "Erreur, restauration impossible" 3. j'ai fait un "Hijackthis", sans voir quelque chose d'anormal 4 j'ai cherché dans GOOGLE, sans trouver la solution 5 je n'ai rien installé de nouveau Si vous pouvez m'aider s.v.p.
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Posté le 11/08/2009 à 17:54 |
Grand Maître astucien | Bonjour Stracou, 
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tout est OK (pas de ! devant les lignes, etc...).
Désactive par CCleaner, Outils, Démarrage tous les logiciels (sauf éventuellement l'antivirus) que tu lances au démarrage, et fais un nouvel essai. Dis-moi si tu tiens plus longtemps. |
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Posté le 11/08/2009 à 19:00 |
Petit astucien
| J'ai fait ce que tu m'a dit.... malheureusement sans succès. Peux-tu jetter un coup d'oeil sur le HijackThis, peut-être il y a une anomalie ??
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 18:59:22, on 11/08/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16876) Boot mode: Safe mode with network support
Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Program Files\Internet Explorer\Iexplore.exe C:\Documents and Settings\Bernhard Troyer\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\RSNE4O0U\HiJackThis[1].exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://tf1.lci.fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe" O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://www.triforce.fr/plugin/DivXBrowserPlugin.cab O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1146920399218 O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.inoculer.com/antivirus/Msie/bitdefender.cab O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - PC Tools - C:\Program Files\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe O23 - Service: LiveShare P2P Server 9 (RoxLiveShare9) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxLiveShare9.exe (file missing) O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
-- End of file - 5830 bytes |
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Posté le 15/08/2009 à 09:17 |
Petit astucien
| Alors, personne n'a une idee ? Il semble qu'cela ne vient pas du disque Dur ca, car il fonctionne en Mode sans echec !! |
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Posté le 15/08/2009 à 10:11 |
Grand Maître astucien | Tu n'as pas désactivé tes logiciels comme demandé.
Par contre, contrôle la température avec Speedfan par exemple (je pense à un ventilateur plein de poussière). |
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Posté le 15/08/2009 à 10:32 |
Petit astucien
| Bonjour,
Si le systeme tient en mode sans échecs, ce ne peut-ètre un problème de température.Logique pour moi du moins.
Mais éffectivement il à un prob de virus et bcp d'antivirus doubles emplois. |
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Posté le 15/08/2009 à 10:37 |
Grand Maître astucien | 
Pas forcément : la charge n'est pas la même en mse et en normal. |
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Posté le 15/08/2009 à 10:42 |
Petit astucien
| Esclapion a écrit :

Pas forcément : la charge n'est pas la même en mse et en normal.
Correct, il est vrai que en mode sans échecs l'ordi utilise moins de ressource.
Et hélas il est vrai que rare sont ceux qui font un néttoyage de leurs ventilos.
Il serait bien de faire un poste bloqué, avec les technique de néttoyage (en video par exemple), si il n'existe déja pas (je suis nouveau), mais j'ai déja enormement visité. (Site pcastuce.com que je conseils à bcp) |
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Posté le 15/08/2009 à 10:46 |
Grand Maître astucien | Je n'avais pas vu. Bienvenue sur PCA. 
Un sujet nettoyage, se serait une bonne idée, oui, car c'est la cause principale de problèmes matériels. Par contre, il y en a beaucoup sur le Net. |
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Posté le 15/08/2009 à 10:47 |
Petit astucien
| Oups et de plus,
Démontage du ventilo du micro, néttoyage du radiateur et pour les vieux ordi, dépose du radiateur et remise de
pâte contact.
Bof une idée comme ça en passant (bon apéro ) |
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Posté le 16/08/2009 à 09:03 |
Petit astucien
| Merci clapcool, en effet, grace à ton speedfan j'ai pu voir que la temperature monte "en fleche". En quelque minutes j'ai été à 60 °. Je l'ai vite éteint pour ne pas monter encore +.
Comme je l'ai laissé allumé hier pas mal de temps, j'espère qu'il n'a pas pris d'autres problèmes.
Quelqu'un peut me dire combien un professionnel pourrait me facturer pour regler le problème.... juste pour avoir une idée et ne pas me faire arnaquer... et aussi pour voir si cela vaut de la peine... car mon portable à 3 ans maintenant
Merci |
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Posté le 16/08/2009 à 09:59 |
Petit astucien
| stracou a écrit :
Merci clapcool, en effet, grace à ton speedfan j'ai pu voir que la temperature monte "en fleche". En quelque minutes j'ai été à 60 °. Je l'ai vite éteint pour ne pas monter encore +.
Comme je l'ai laissé allumé hier pas mal de temps, j'espère qu'il n'a pas pris d'autres problèmes.
Quelqu'un peut me dire combien un professionnel pourrait me facturer pour regler le problème.... juste pour avoir une idée et ne pas me faire arnaquer... et aussi pour voir si cela vaut de la peine... car mon portable à 3 ans maintenant
Merci
De rien, mais rendons à césar etc..., l'idée du speedfan n'est pas de moi; mais d'un collegue (voir au-dessus de mon dernier message).
Bon je me suis sérieusement renseigner (car sur le coup je n'ai pas fait attention au terme "portable"), La surchauffe est un des problèmes des portable ACER. Une personne m'a dit quelle le surélève de la table pendant qu'elle l'utilise et que là comme par miracle l'ordi tiens la distance (Bizarre je te l'accorde).
Hélas quand aux prix des intervention sur portables je ne peux t'aider; ne travaillant que sur tour; Je pense que sur PCA des personnes seront te répondres.
Une idée en passant, regarde ou il y a une prise d'air et si elle n'est pas bouchée par la poussiére et si tu dois absolument t'en servir (chez toi) mets un ventilateur à côté (ce n'est pas une blague).
Je vais éssayer de trouver des tarifs.
A+ |
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Posté le 16/08/2009 à 17:07 |
Petit astucien
| Un grand Merci à tous et surtout à clapcool pour tous ces renseignements et efforts.
Il est acquis que le Portable "surchauffe". Je ne vais pas l'ouvrir parce que n'étant pas du tout bricolo" je n'arriverais plus à le remonter correctement.
Je vais donc prendre conseil à un professionnel et si c'est trop cher, je renoncerai à la mise en reparation.
bon continuation à tous
Merci |
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Posté le 16/08/2009 à 17:24 |
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Posté le 16/08/2009 à 17:32 |
Petit astucien
| Ptit ramoneur a écrit :
Bonjour,
Avant de voir un pro, regarde là, c'est assez clair : http://tuxthepenguin.free.fr/index.php?container=news&file=item&id=235
bonjour à toi,
Comme dit à STRACOU" il existe même des portes ordinateurs portables avec ventilateur. Lundi je vais d'ailleurs avoir un ACER ASPIRE qui a un prob identique. Je vous tiens au courant de l'évolution.
C'est en ecoutant que l'on apprends.
A+ |
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Posté le 16/08/2009 à 17:37 |
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Posté le 16/08/2009 à 18:14 |
Petit astucien
| très interessant tout ça ! je crois que je vais me lancer avec un tourne-vis à la fin de la semaine prochaine, quand je serai chez moi.
Je vous tiendrai aux courant
Merci encore |
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Posté le 16/08/2009 à 18:58 |
Petit astucien
| stracou a écrit :
très interessant tout ça ! je crois que je vais me lancer avec un tourne-vis à la fin de la semaine prochaine, quand je serai chez moi.
Je vous tiendrai aux courant
Merci encore
BON d'accord, alors on commence dans l'ordre,
1 au magasin de bricolage tu va voir le marchand et la tu lui dis : "je veux 1 tournevis"
2 Il répond pas de problème mr, et t'en sors 25 modèles.
3 Tu lui dit que c'est pour démonter ton ordi portable
4 et la seulement il te sors l'outil INDISPENSABLE, Un certificat du médecin qui t'envois à la pharmacie pour acheter des calmants.
OK je RETOURNE dans la cave aux punis (oufti c'est l'endroit que je connais le plus sur PCA)
courage STRACOU (une fois fait, tu regretteras de ne pas l'avoir fait plus tôt, "pas d'aller au BRICO", mais de démonter ton PC)
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Posté le 16/08/2009 à 19:09 |
Petit astucien
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Merci c'rst cool
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Posté le 21/08/2009 à 09:20 |
Petit astucien
| Me revoilà, bonjour à tous.
J'ai effectué le nettoyage du venitilateur selon les indications sans problèmes et la temperature de l'engin reste stable à 53 Degres.
Mais...... le problème initial persiste, c.-à-d: il se bloque au demarrage après quelques instant, juste au "Bonjour" de Windows !  |
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Posté le 21/08/2009 à 10:56 |
Petit astucien
| stracou a écrit :
Me revoilà, bonjour à tous.
J'ai effectué le nettoyage du venitilateur selon les indications sans problèmes et la temperature de l'engin reste stable à 53 Degres.
Mais...... le problème initial persiste, c.-à-d: il se bloque au demarrage après quelques instant, juste au "Bonjour" de Windows ! 
il marche toujours en mode sans échec?
Dans le bios anuler la fonction du controle de t° du microprocesseur pour tester ou regarder son réglage.
Une fois j'ai du faire une mise à jour d'un bios , car ce dernier buggai de la mème façon que tu me décris (un bug peut apparaitre des années aprés). Modifié par clapcool le 21/08/2009 11:06 |
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Posté le 21/08/2009 à 11:21 |
Petit astucien
| oui, il marche toujours en "mode sans echec" !
"bios anuler la fonction du controle de t° du microprocesseur" - comment fait-on cela : pas à pas !
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Posté le 21/08/2009 à 17:29 |
Petit astucien
| stracou a écrit :
oui, il marche toujours en "mode sans echec" !
"bios anuler la fonction du controle de t° du microprocesseur" - comment fait-on cela : pas à pas !
A l'allumage de l'ordi (des le debut) appuye sur "delete" (ordi recent) et la tu rentre dans le bios.
Mais la cela devient assez délicat car tout les type de bios ne se ressemble pas.
Tu as énorment de reglages et tout est en anglais.
PS : en appuyant un certains temps sur "delete". (2 à 3 secondes) Modifié par clapcool le 21/08/2009 17:36 |
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Posté le 21/08/2009 à 17:45 |
Petit astucien
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