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 Ordi portable ne redémarre pas quand on me demande de redémarrer
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b67_pca
  Posté le 16/09/2019 @ 13:30 
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Petit astucien

Bonjour,

comme indiqué dans le titre l'ordi portable ne redémarre pas quand on me le demande ex: après avoir supprimé un logiciel ou autre. Il s'éteint.

J'ai fais un sfc / scannow et voici le résultat.

Je n'y connais rien ( pas un mot d'anglais )

Comment faire la réparation ?

Quel peut en etre la cause ?

L'ordi est un Asus model K 7010

Merci par avance

Resultat du scannow

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b67_pca
 Posté le 16/09/2019 à 13:42 
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Petit astucien

Re,

une petite chose encore.

Quand il s’éteint je doit attendre mini 5mn pour le démarrer et faut que je reste appuyé mini 1 à 2 mn sur le bouton de démarrage

Jean_Aymard
 Posté le 16/09/2019 à 13:51 
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  Astucien

Bonjour

Tu n'as pas de sauvegarde système de ton PC ?

b67_pca
 Posté le 16/09/2019 à 14:00 
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Petit astucien

Bonjour,

c'est un pc que j'ai refait pour une amie.

Elle avait encore le 7 dessus et je lui ai mis le 10.



Modifié par b67_pca le 16/09/2019 14:03
Henri A
 Posté le 16/09/2019 à 14:01 
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Petit astucien

Bjr.

C'est un peu la maladie de certains ordinateurs portables. J'en ai déjà eu plusieurs en mains pour dépannage, en effet la fonction redémarrage entraîne un dysfonctionnement et je n'ai toujours pas trouvé pourquoi certains ordi portable en souffrent et d'autres pas.

La seule parade à faire pour éviter ce dysfonctionnement est de ne pas passer par la casse Redémarrage mais de faire un arrêt normal et de le démarrer normalement, ce qui évite pas mal de soucis pour remettre en marche la machine car ce dysfonctionnement entraîne bien souvent des complications pour remettre en marche l'ordi.

Bye

b67_pca
 Posté le 16/09/2019 à 14:06 
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Petit astucien

Bonjour,

même si je passe par l’arrêt faut que j’attente 5mn avant de pouvoir le faire démarrer et cela en restant appuyé 1 à 2mn sur le bouton de démarrage

capitainekirk
 Posté le 16/09/2019 à 16:35 
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  Astucien

salut,

fait dsim avant

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Pat6868
 Posté le 16/09/2019 à 17:39 
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  Astucien

Salut

dism proposé par le capitaine fonctionne bien

regarde ce lien on en parle

https://forum.pcastuces.com/sfc__scannow__fichiers_defender_corrompus-f13s14872.htm



Modifié par Pat6868 le 16/09/2019 20:34
b67_pca
 Posté le 16/09/2019 à 22:20 
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Petit astucien

Bonsoir,

ok je fais ça et vous tiens au jus.

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b67_pca
 Posté le 17/09/2019 à 00:25 
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Petit astucien

voici le résulta:

b67_pca
 Posté le 17/09/2019 à 00:30 
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Petit astucien

mais le problème persiste, il ne fait toujours pas le redémarrage.

Exp: quand je télécharge un logiciel ou autre et qu'on me demande de redémarrer et au moment du redémarrage il s’éteint

capitainekirk
 Posté le 17/09/2019 à 06:51 
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  Astucien

Une fois le dsim fait

Faire un sfc /scannow

Bonjour

Ikewdu_
 Posté le 17/09/2019 à 07:09 
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Astucien

Salut,

A ta place, je regarderais aussi en direction du site Asus pour voir si une mise à jour de BIOS ne serait pas proposée pour traiter ce souci. Car si ça dure depuis longtemps, ça peut aussi venir d'un problème avec ACPI (le gestionnaire d'alimentation interne).

Voir aussi du côté du forum désinfection...



Modifié par Ikewdu_ le 17/09/2019 07:11
b67_pca
 Posté le 17/09/2019 à 12:15 
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Petit astucien
capitainekirk a écrit :

Une fois le dsim fait

Faire un sfc /scannow

Bonjour

Bonjour,

ça tourne.

Je te met le résultat dé que c'est fini

b67_pca
 Posté le 17/09/2019 à 13:06 
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Petit astucien

Re,

voici le résultat:

b67_pca
 Posté le 18/09/2019 à 15:41 
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Petit astucien

Bonjour,

la pile du bios hs peut elle empêcher un ordi de démarrer ?

b67_pca
 Posté le 20/09/2019 à 17:01 
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Petit astucien

Bonjour,

voila, l'ordi ne veut plus démarrer.

Aucune diode allumée et aucun son quand j'appuis sur le bouton power.

Il ne se passe rien.

Tout vérifier, câble, chargeur, batterie.

D'où cela peut il provenir? Bouton power?

L'ordi est un Asus model K 7010



Modifié par b67_pca le 20/09/2019 17:02
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ladybug98728
 Posté le 20/09/2019 à 17:23 
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Petit astucien

Je m'incruste, désolé

J'ai eu un peu le même souci avec un HP, et ça venait du bouton "power". je devais rester appuyé dessus parfois plus de 5 minutes (usure d'un bidule en plastique sous le bouton)

Si ça peut aider......

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