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 ordinateur bloqué
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Nanoa
  Posté le 27/05/2012 @ 11:56 
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Petite astucienne

Bonjour,

Mon ordinateur se bloque complètement sans raison. L'écran reste figé. La souris et tout plus rien ne fonctionne. Je suis obligé d'éteindre l'ordinateur et d'attendre un peu pour le rallumer car sinon l'écran reste tout noir. J'ai l'impression que c'est quand je lance le WIFI mais en fait j'en sais trop rien. Ya moyen de réparer ? Qu'est ce qui se passe. (mon ordi = HP sous XP d'environ 5 ans)

Merci d'avance pour vos réponses.

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regis57100
 Posté le 27/05/2012 à 13:03 
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Astucien

Bonjour,

essaye de faire une analyse antivirus et malwarbytes et poste les rapports

beorcs
 Posté le 27/05/2012 à 17:01 
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  Maître astucien

{#}Bonjour,

Et as-tu testé en utilisant le cable ethernet ? (c.a.dire sans utiliser le WIFI ?)

Tout est bien correctement connecté ......bien sûr.....

Tu devrais donner plus de précisions sur la marque de ta machine, Quel OS, etc



Modifié par beorcs le 27/05/2012 17:03
Nanoa
 Posté le 04/06/2012 à 20:02 
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Petite astucienne

Bonjour,

Désolé de ne répondre que maintenant mais je n'avais plus du tout internet avec mon autre PC. (j'en ai un pris un petit de rechange)

@regis57100 : j'ai fait l'analyse antivirus avast minutieux qui a duré presque 3h sans rien détecter. J'ai fait le scan malwarbytes qui n'a donné qu'un seul élément détecté que j'ai supprimer mais ça n'a rien changé. Je ne peux pas poster les rapports car ils étaient sur le PC et que j'ai tout effacé : j'ai réinstallé l'OS. Mais le problème est revenu. Ecran figé.

@beorcs : J'ai désactivé le wifi et apparemment ça marche mieux. Au moins là le PC ne se boque pas quand il s'allume. J'ai essayé par ethernet et il n'y a pas eu de problème mais je n'ai pas pu rester connecté très longtemps (chez moi je n'ai qu'un accès wifi public). Le truc c'est que là quand j'ai voulu rallumer le PC il m'a fallut 2 essais ... la première fois il est resté tout noir encore. Et pour les détails sur l'OS c'est xp pro sp3. Le pc c'est HP Compaq nx8220.



Modifié par Nanoa le 04/06/2012 20:06
micron
 Posté le 05/06/2012 à 11:14 
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Astucien

Bonjour,

Pour le wifi, est ce que c'est une carte qui est intégré à la tour ou une clé usb Wifi ou autre ?

Nanoa
 Posté le 06/06/2012 à 22:14 
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Petite astucienne

Ben c'est un pc portable ya pas de tour c'est une carte à l'intérieure du pc ... (pas d'usb non)

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