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 Ordinateur lent +++++++Sujet résolu
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Saturnien
  Posté le 18/11/2014 @ 18:42 
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Astucien

Bonsoir,

Dimanche, j'avais un message de avast pour mettre à jour l'anti-virus gratuit.

J'ai fais, il fallait redémarrer l'ordinateur, ce que j'ai fais et depuis plus rien ne fonctionne.

Il s'allume normalement, impossible de charger quoi que ce soit, le petit icône de avast tourne....tourne...tourne...tourne toujours.

Avez-vous une solution ?

Merci de votre aide

L'ordinateur est sous XP, c'est un compact impressario (je pense)

J'ai cliqué sur l'icône de mon logiciel météo il18mn toujours rien, mais je vois la progression.

Cordialement

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Pierre95
 Posté le 18/11/2014 à 19:11 
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Groupe Sécurité

Bonjour Saturnien,

On va faire un état des lieux de ton PC

Peux tu suivre la procédure de Nardino ci dessous:

Télécharger ZHPDiag2 de Nicolas Coolman en cliquant sur l'icône suivante :

Clique sur le bouton :

Double-cliquer sur le fichier zhpiag2.exe pour installer l'outil.
Sous Windows Vista et Windows 7 et Windows 8/8.1, accepter l'exécution du fichier et ne pas modifier les options par défaut.
(Il n'est pas nécessaire de redémarrer.)

Sur le bureau seront créées deux icônes
Faire un double-clic sur sur l'icône ZHPDiag, celle de gauche sur l'image, pour lancer l'outil.
Dans l'interface, faire les opérations indiquées dans l'image ci-dessous :
Cliquer sur le bouton Configurer puis sur l'icône avec la loupe et le signe +

Si l'analyse bloque et seulement dans ce cas, recommencer en cliquant sur l'icône Loupe -



Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.

Il ne te restera plus qu' à poster son rapport sur CJOINT ( diffusion: privée durée: 21 jours )

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donnera un lien internet que tu copieras colleras dans ta prochaine réponse.



Modifié par Pierre95 le 18/11/2014 19:12
Saturnien
 Posté le 18/11/2014 à 20:15 
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Astucien

Bonsoir,

Je ne peux pas, il me faut déjà 10mn pour charger l'explorateur.

Je viens de cliquer sur l'icône Internet Explorer à 8h05....connexion en cours.....il est 20h 15

Je pars, je vais voir en revenant (peut être) sinon demain matin.



Modifié par Saturnien le 18/11/2014 20:16
BENEDICTE75
 Posté le 18/11/2014 à 20:29 
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Petite astucienne

Bonsoir Saturnien,

C'est pas marrant ce qui t'arrive.

Change d'ordi ou ouvre la fenetre !!

Bon courage.

Saturnien
 Posté le 19/11/2014 à 07:23 
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Astucien

Bonjour

Y a-t-il un moyen de l'ouvrir sans que "avast" se mette en route ?

Démarrer sans échec ?

Je viens de résoudre mon problème (à moitié).
J'ai démarré sans échec et j'ai supprimé "AVAST" (j'ai déconnecté internet) et ça fonctionne, mais je n'ose pas remettre avast ?




Modifié par Saturnien le 19/11/2014 09:53
Saturnien
 Posté le 19/11/2014 à 09:58 
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Astucien

Bonjour,

Je pourrais quand même faire un état des lieux, mais il faut que je mette un an-tivirus....et AVAST ....non

Est-t-il possible de le faire sans internet, en récupérant les fichiers à télécharger sur internet (comme ZHPDiag2) avec mon autre ordinateur (W8) et en les copiant sur l'autre (XP) ?



Modifié par Saturnien le 19/11/2014 10:02
Pierre95
 Posté le 19/11/2014 à 10:05 
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Groupe Sécurité

Bonjour Saturnien,

Pour faire le ZHPDiag, fais le en mode sans echec..

A ce qui me semble, quand tu es en mode sans echec, ZHPDiag, te signalera qu'il n'est pas à jour .

Tu passeras outre pour faire l'analyse.

Je suppose que ta version ZHPDiag ne date de pas trop longtemps.

Saturnien
 Posté le 19/11/2014 à 10:45 
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Astucien

Bonjour,

je suis revenu en mode normal (mais sans anti-virus).

Saturnien
 Posté le 19/11/2014 à 11:31 
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Astucien

Bonjour,

Voici le fichier texte ZHPDiag

http://cjoint.com/?0KtlLxUv8jG



Modifié par Saturnien le 19/11/2014 17:50
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Pierre95
 Posté le 19/11/2014 à 11:42 
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Groupe Sécurité

Tu es bigremenent infecté

---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station

http://nicolascoolman.fr/pup-babylon =>PUP.Babylon

http://nicolascoolman.fr/pup-mobogenie =>PUP.Mobogenie

http://nicolascoolman.fr/pup-speedmaxpc =>PUP.SpeedMaxPc

http://nicolascoolman.fr/adware-yontoo =>Adware.Yontoo

http://nicolascoolman.fr/30068076-pup-paretologic =>PUP.Paretologic

http://nicolascoolman.fr/adware-pricegong =>Adware.PriceGong

http://nicolascoolman.fr/pup-wedownloadmanager =>PUP.weDownloadManager

http://nicolascoolman.fr/pup-tarma =>PUP.Tarma

http://nicolascoolman.fr/pup-sweetim =>PUP.SweetIM

http://nicolascoolman.fr/pup-dealio =>PUP.Dealio

http://nicolascoolman.fr/adware-boxore =>Adware.Boxore

http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Toolbar.Agent

http://nicolascoolman.fr/pup-bprotector =>PUP.BProtector

http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Adware.Agent

http://nicolascoolman.fr/adware-incredibar =>Adware.IncrediBar

http://nicolascoolman.fr/adware-shoppingreport =>Adware.ShoppingReport

~ MSI: 16 link(s) detected in 00mn 00s

Je regarde ça et je reviens

Pierre95
 Posté le 19/11/2014 à 11:46 
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Groupe Sécurité

peux tu passer ces 3 programmes dans l'ordre

1 - JRT

  • Pour XP, double-clique sur l'icône JRT
  • Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
    Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...


    wlcl.png
  • .Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
    Le scanne va ce lancer.
    w5od.png
    Au message The scan completed successfully
    Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le
    bureau
  • Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


2 - MBAM

Télécharger Malwarebytes Anti-malware en cliquant sur l'icône suivante : .

  • une fois l'exécutable téléchargé, double-cliques sur mbam-setup.exe et l'installation commence.
  • Laisses toi guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, dossier par défaut ...
  • A la fin de l'installation tu décoches la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium".



    image


  • Note ! une fois installé, si le logiciel n'est pas en français va dans l'onglet "Settings" et sélectionnes "Français" dans la liste déroulante.

.

Tu lances un scan suivant cette procédure ( merci Evasion60 du Groupe Sécurité de PCAstuce)

  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clic sur Examiner maintenant
  • A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine!
  • Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions.
  • A la fin du scan clic sur Voir le journal détaillé



    image
  • Clic sur Exporter puis Fichier texte

    image

  • Renomme le en MBAM.txt
  • Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


  • 3 - ADWCLEANER

    Télécharger Adwcleaner sur le bureau en cliquant sur l'icône suivante :

    Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
    Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)




    Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur Scanner




    Quand l'analyse est terminée, cliquer sur Nettoyer




    Accepter la fermeture de tous les programmes pour optimiser le nettoyage en cliquant sur OK.




    Lire cette information.




    Valider le redémarrage en cliquant sur OK




    Ne pas passer l'outil plusieurs fois, le premier rapport de suppression étant celui qui sera le plus utile à l'assistant.
    Une fois redémarré, envoyer le rapport AdwCleaner[S0].txt .
    Il est enregistré dans à la racine du système dans : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt






    Modifié par Pierre95 le 19/11/2014 11:47
    Saturnien
     Posté le 19/11/2014 à 13:13 
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    Astucien

    voici le lien JRT

    http://cjoint.com/?0KtntnjMIz4



    Modifié par Saturnien le 19/11/2014 17:51
    Pierre95
     Posté le 19/11/2014 à 16:23 
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    Groupe Sécurité

    Dans l'attente des rapports MBAM et ADWcleaner

    Saturnien
     Posté le 19/11/2014 à 17:49 
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    Astucien

    Fill
     Posté le 19/11/2014 à 17:59 
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    Groupe Sécurité

    Juste en passant. Pas sûr que désinfecter un pc sous Xp soit une bonne idée. Cet OS n'est plus maintenu. Une bonne idée serait de passer sous Linux.

    Fill

    Saturnien
     Posté le 19/11/2014 à 18:01 
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    Astucien

    Voici le rapport "ADwcleaner

    http://cjoint.com/?DKtsh0ntwSd

    Pierre95
     Posté le 19/11/2014 à 18:34 
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    Groupe Sécurité

    Pour les rapports, c'est OK

    Maintenant tu vas passer cet outil

    Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) => http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/

    Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui"


    Clique sur Réparer

    Un rapport va s'ouvrir

    Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


    Après cela refait un rapport ZHPDiag, qui prendra en compte toutes ces suppressions

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    Saturnien
     Posté le 19/11/2014 à 18:44 
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    Astucien

    Bonsoir,

    Je ne sais pas si celui là va fonctionner car j'ai désactivé internet, et sur l'image, je vois que des icônes internet ?

    Pierre95
     Posté le 19/11/2014 à 18:46 
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    Groupe Sécurité

    lance le

    Saturnien
     Posté le 19/11/2014 à 18:51 
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    Astucien

    Ça a fonctionné quand même, voici le rapport :

    http://cjoint.com/?DKts4XAHrxm

    Pierre95
     Posté le 19/11/2014 à 18:54 
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    Groupe Sécurité

    Il faut que tu relances et que tu cliques sur réparer avant de faire le ZHPDiag !

    Saturnien
     Posté le 19/11/2014 à 18:57 
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    Astucien

    Effectivement, j'étais entrain de me poser la question "ai-je cliqué sur réparer"

    Et bien non apparemment, je m'y remets

    Saturnien
     Posté le 19/11/2014 à 19:18 
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    Astucien

    voici le rapport après "Réparation"

    http://cjoint.com/?DKttyUmIlma

    Pourquoi, quand j'ouvre ZHPDiag, j'ai le message :

    Erreur de socket N° 11001

    Hôte non trouvé

    J'ai eu déjà ça la 1ère fois, mais ça a quand même fonctionné.

    Donc, je fais pareil.



    Modifié par Saturnien le 19/11/2014 19:38
    Saturnien
     Posté le 19/11/2014 à 20:00 
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    Astucien

    Voici le lien ZHPDiag2

    http://cjoint.com/?0KtuedBgPWb

    En passant, y a-t-il une solution ( à par appuyer sur la touche contrôle) pour que les onglets précédent de Internet, ne soit pas recouvert par le nouvel onglet).

    Pierre95
     Posté le 19/11/2014 à 21:20 
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    Groupe Sécurité

    Avec la permission de Gustavefl pour le tuto

    Je vais te faire passer un script ZHPFix qui va supprimer ce qui est nuisible ou inutile.


    Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

    Pour créer un point de restauration :

    Par la méthode habituelle

    Un tuto également pour W7 sur cette page.
    Un tuto également pour W8
    sur cette page

    sinon par ce petit utilitaire

    • Télécharger
    OneClick2RestorePoint de Laddy sur ton Bureau.

    http://www.box.net/shared/cqcsz5m0oz" href="http://www.box.net/shared/cqcsz5m0oz">http://www.box.net/shared/cqcsz5m0oz


    • Clic-droit dessus et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
    • Entrer la description suivante : Avant Désinfection.




    Cliquer sur le bouton Quitter pour fermer l'application.

    télécharge et enregistre sur ton bureau le fichier script ZHPFIX.TXT ci dessous

    https://1fichier.com/?it04szm7gc


    • Ouvre le fichier ZHPFIX.txt. Copie tout son contenu / Clic droit dessus et choisis "Copier" ou fait Ctrl+C comme le montre la vidéo ci-dessous).







    • Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau ou sur ModernUI si Windows 8.


    Si tu es sous Vista, Win7 ou Win8, fais le par un clic-droit >>> Exécuter en tant qu'administrateur

    ou


    • Clique sur le bouton IMPORTER



    • Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller

    Dans certains cas, (W8), le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    • Si les lignes sélectionnées ne se sont pas collées, clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier").



    Les lignes en gras ci-dessus sont celles qui doivent apparaître dans la fenêtre de ZHPFix[/u]. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes.

    • Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage



    • Clique sur Ok.

    ► S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepte .

    ► S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu.

    • Héberge le rapport et communique le lien dans ta prochaine réponse.



    Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail et postes le dans le forum
    Saturnien
     Posté le 20/11/2014 à 10:24 
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    Astucien

    Bonjour,

    Voici les rapports:

    ZHPFix : http://cjoint.com/?0KukBJRi35P

    ZhpDiaz : http://cjoint.com/?0KukCBf1Rrs

    Je n'ai pas fait redémarrer mon ordinateur avant le démarrage de ZHPDiaz

    Cordialement

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