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 Ordinateur portable ne fonctionne plus
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Freredacier
  Posté le 29/11/2010 @ 17:41 
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Nouvel astucien

Bonjour,

L'ordinateur portable de mon beau père ne fonctionne plus.

Il est possible de le brancher sur le secteur (le voyant s'allume), de le démarrer. Mais après l'avoir démarré, plus rien ne se passe : écran noir. J'ai essayé d'appuyer sur CAPS LOCK histoire de voir si le clavier répondait, sans effet. Par contre, la souris semble répondre (la lumière s'intensifie lorsque je la bouge).

Le modèle de l'ordinateur est : acer aspire 5920g (aucune solution dans le manuel)

OS : windows vista

Merci d'avance à ceux qui pourront m'éclairer !

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MATHOS-91
 Posté le 29/11/2010 à 17:54 
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Astucien

Il faut tester l'affichage en le branchant sur un écran externe, si rien n'apparait c'est que le chipset graphique de la carte mère est HS, ce qui implique le remplacement de celle-ci, mais c'est le plus souvent aussi cher qu'un portable neuf plus récent.

Freredacier
 Posté le 29/11/2010 à 18:03 
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Nouvel astucien

On peut utiliser un câble classique reliant une UC à un écran pour lier le portable à un écran ?

EDIT : J'ai testé, rien n'apparaît à l'écran.

Mais je ne suis pas sûr que celà vienne de l'écran vu que l'on ne peut rien faire sur l'ordi (les commandes ne répondent pas).

Vous n'auriez pas une autre piste ?



Modifié par Freredacier le 29/11/2010 18:11
cosmao
 Posté le 29/11/2010 à 18:12 
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Astucien

Bonsoir,

je l'ai fait ce matin sur l'ordi de ma fille !! Si c'est la même chose :

débranche la prise secteur, la connection ordi, ouvre le boîtier de l'accus et sort la pile ... Laisse reposer 5-10 minutes .

Replace dans l'ordre la pile, la connection ordi, le câble secteur ...

à te lire {#}

MATHOS-91
 Posté le 29/11/2010 à 18:14 
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Astucien
Freredacier a écrit :

On peut utiliser un câble classique reliant une UC à un écran pour lier le portable à un écran ?

EDIT : J'ai testé, rien n'apparaît à l'écran.

Mais je ne suis pas sûr que celà vienne de l'écran vu que l'on ne peut rien faire sur l'ordi (les commandes ne répondent pas).

Vous n'auriez pas une autre piste ?

Un écran CRT ou LCD avec prise VGA, se branche directement sur un portable comme sur un PC de bureau.

qmike549
 Posté le 29/11/2010 à 18:19 
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  Maître astucien

bonjour

Pour le tesdter , il faut enlever tous les périphériques externes

et enlever la batterie

essais aussi de le démarrer en mode sans échec

Freredacier
 Posté le 30/11/2010 à 18:01 
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Nouvel astucien

Salut,

Bon, j'ai testé tout ça et rien ne s'affiche sur l'autre écran.

J'ai l'impression que c'est le disque dur qui déconne : le voyant d'activité du disque dur ne s'allume pas, comme si l'ordinateur ne chargeait pas. C'est possible que celà vienne de là ou alors, même si le DD ne fonctionnait pas je verrais quand même quelque chose (accès au BIOS par exemple) ?

@qmike549 : tu auras compris que je n'ai aucun moyen de démarrer en mode sans échec (sauf s'il existe une commande que je ne connais pas)

MATHOS-91
 Posté le 30/11/2010 à 18:58 
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Astucien
Freredacier a écrit :
Bon, j'ai testé tout ça et rien ne s'affiche sur l'autre écran.

J'ai l'impression que c'est le disque dur qui déconne : le voyant d'activité du disque dur ne s'allume pas, comme si l'ordinateur ne chargeait pas. C'est possible que celà vienne de là ou alors, même si le DD ne fonctionnait pas je verrais quand même quelque chose (accès au BIOS par exemple) ?

Même sans disque dur l'affichage du bios doit se faire.

Pour le disque, s'il tourne on doit l'entendre en tendant bien l'oreille.

L'absence de signal visible nous ramène majoritairement à un problème de chipset graphique, avec hélas en ce cas l'obligation de changer de carte mère.



Modifié par MATHOS-91 le 30/11/2010 19:00
SuperMario
 Posté le 30/11/2010 à 22:45 
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  Astucien

Salut

Fais un essais de démarrage en retirant ton HDD, on sera fixé directement
Tu peux aussi essayer de booter sur un LiveCd Linux ou autre

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