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 Ordinateur qui se bloque
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Original_Sin
  Posté le 19/04/2019 @ 12:20 
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Petit astucien

Je viens vers vous pour un problème d'ordinateur qui se bloque, se gèle.

Les symptômes : L'ordinateur se fige pendant quelques secondes ou minutes. Je ne peux rien faire qu'attendre que cela se débloque.

Cela m'arrive très souvent quand je regarde où que je mets un clip de musique sur Youtube.

J'ai créé un article pour avoir de l'aide pour changer de disque dur interne en pensant que cela changerait quelque chose mais le problème reste présent.

L'article est ici

J'avais fait une analyse de la mémoire avec le logiciel interne de Windows 7 mais il n'a rien trouvé.

Ma configuration :

C'est une tour.

I7-2600K

Windows 7 64 bits

Carte mère : PC67x-ud3-b3

Ventilateur : NH-D14

4 barettes de RAM : 8 Go au total

Boitier CoolerMaster

Merci d'avance pour votre aide !

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baupierre
 Posté le 19/04/2019 à 14:23 
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Astucien

Bonjour, peut -être faut-il envisager une désintection?

Jean_Aymard
 Posté le 19/04/2019 à 14:39 
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  Astucien

Bonjour

Suis le conseil de Beaupierre

Vas voir ici : https://forum.pcastuces.com/analyse_de_rapports_et_desinfection-f26

Original_Sin
 Posté le 19/04/2019 à 18:38 
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Petit astucien

Salut,

J'ai déjà procédé à un désinfection avant de changer le disque dur.

C'est ici

Merci encore à Pierre95

June
 Posté le 19/04/2019 à 18:46 
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Astucien

ton pilote de carte graphique est il a jour ?

Original_Sin
 Posté le 19/04/2019 à 19:58 
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Petit astucien

Le pilote de la carte graphique est à jour

baupierre
 Posté le 19/04/2019 à 20:11 
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Astucien

faire une commande cmd comme administrateur chkdsk C: /F /R et faire ce qui est dit

hido
 Posté le 19/04/2019 à 21:29 
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  Astucien

Bonjour

Vérifie la température du processeur, si ça ne chauffe pas trop

Original_Sin
 Posté le 20/04/2019 à 12:00 
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Petit astucien

@Baupierre :

Ça vaut le coup de faire un chkdsk sur un disque dur neuf ?

@hido

Cela m'arrive à différentes températures.

Cela peut m'arriver quand je suis juste en train de surfer et d'écouter de la musique. Température max à 58°

Ça peut apparaitre aussi quand je sollicite l'ordi pour du calcul (6 threads sur 8). Température vers 75°

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baupierre
 Posté le 20/04/2019 à 13:05 
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Astucien

Bonjour, je pense que oui car cela vérifie les erreurs de fichiers qui ne sont pas liées à la qualité du disque mais de windows.

De toutes manières cela ne coûte rien et ne risque rien

hido
 Posté le 20/04/2019 à 13:19 
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  Astucien

58° c'est un peu élevé mais pas alarmant c'est relativement correct.

Par contre 75 là ça fait beaucoup.

Si je t'ai demandé les températures, c'est parce que sur un PC qu'on m'avait confié qui avait les mêmes symptomes que le tien, j'ai constaté que c'était à cause de la surchauffe du processeur. Le ventirad du processeur était mal fixé et du coup le processeur pas bien refroidi.

Alors je ne dis pas que c'est forcément la surchauffe du processeur qui est la cause de ton problème, mais c'est une piste à creuser. Par exemple change la pate thermique du processeur ou bien installe un ventirad plus performant.

Ce que tu peux faire aussi c'est tester ta RAM pour voir si elle n'est pas défectueuse : https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/verifier_memoire/page1.htm

Original_Sin
 Posté le 20/04/2019 à 15:07 
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Petit astucien

@ Baupierre :

J'ai lancé le chkdsk.

Et bien, j'ai l'impression d'analyser mon ancien disque qui n'est plus dans ma machine

Il m'a supprimé quelques segments d'enregistrement de fichiers.

Maintenant, il vérifie les index (étape 2/5) et il reste très longtemps sur la correction des erreurs dans un index.

Je revis ce que j'avais vécu avec l'ancien disque.

Je comprends pas alors l'avantage d'avoir un DD neuf.

Je vais le laisser tourner la journée.

J'espère que cela sera suffisant.

@hido

Oui, il chauffe mais quand il fait les calculs, les processeurs sont à 100%. Ce sont les températures données par Coretemp.

Je regarderai la RAM après le chkdsk s'il se termine un jour 😉



Modifié par Original_Sin le 20/04/2019 15:08
baupierre
 Posté le 20/04/2019 à 16:14 
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Astucien

Re, quand ce sera terminé , si le résultat est positif tout devrait rentrer dans l'ordre.

Si ce n'est pas le cas il faudra réinstaller l'OS.

IL est normal si l'ancien système a été cloné ou restauré sur le nouveau disque que ce ne soit pas bon si le premier OS était vérolé.

June
 Posté le 20/04/2019 à 17:43 
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Astucien

tu ferais mieux quand meme par verifier ton pilote de carte graphique.j ai eu le meme probleme et je l ai resolu en mettant mon pilote a jour .....enfin ! fais comme tu veux !!

Original_Sin
 Posté le 20/04/2019 à 19:33 
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Petit astucien

Re,

Je reviens et le chkdsk n'a pas bougé !!

Voici ce que je vois :

Lien vers une image externe

@June

Le pilote est à jour. J'ai vérifié de nouveau ce matin



Modifié par Original_Sin le 20/04/2019 19:58
baupierre
 Posté le 20/04/2019 à 19:46 
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Astucien

Re, l'adresse donne la page n'existe pas ou a été supprimée.

Il faut réinstaller je ne vois rien d'autre

Original_Sin
 Posté le 20/04/2019 à 19:59 
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Petit astucien

J'ai modifié.

Est-ce visible ?

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baupierre
 Posté le 20/04/2019 à 20:48 
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Astucien

Oui, c'est visible, c'est une opération longue, surtout s'il trouve des erreurs.

Ce qui peut éventuellement être fait c'est de régler l'alim de telle sorte que ni l'écran ni le PC ne puisent s'éteindre (réglage sur jamais)

et lancer l'ordre avant d'aller se coucher. Voir demain matin le résultat je pense que ça aura été jusqu'au bout.

Original_Sin
 Posté le 20/04/2019 à 22:00 
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Petit astucien

Il n'a quand même pas bougé pendant 4h20 !

baupierre
 Posté le 21/04/2019 à 07:48 
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Astucien

Bonjour, alors je ne vois pas autrechose que réinstaller.

June
 Posté le 21/04/2019 à 17:41 
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Astucien

avant de reinstaller ( c est un peu facile ) regarde ton pilote de carte graphique reinstalle le .

amoretti
 Posté le 22/04/2019 à 18:00 
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Petit astucien

j'ai rencontré un problème a peu près semblable,mon pilote carte était a jour.

je l'ai néanmoins désinstallé,redémarré l'ordi, et tout est rentré dans l'ordre.

June
 Posté le 22/04/2019 à 20:44 
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Astucien

c est ce que je disais mais toulisse n a pas compris : reinstaller le pilote graphique....

June
 Posté le 22/04/2019 à 20:46 
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Astucien

et reste r elax toulisse c est que de l informatique lol

Toulisse
 Posté le 27/04/2019 à 09:24 
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Petit astucien

Bonjour.

On ne connaitra jamais la fin de la résolution du problème de Original_Sin

Voilà Monsieur JUNE ne connaitra pas le résultat.

Je cite la dernière intervention de JUNE, Qui n'est d'ailleurs pas revenu, c est ce que je disais mais toulisse n a pas compris : réinstaller le pilote graphique....

@



Modifié par Toulisse le 27/04/2019 09:25
Original_Sin
 Posté le 01/05/2019 à 11:51 
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Petit astucien

J'ai essayé plusieurs choses.

1- Désinstaller le pilote. Redémarrer et l'installer de nouveau. Ça n'a pas résolu le problème

2- A priori, il peut y avoir des lenteurs avec des mises à jour Windows et Avast. J'ai désinstallé celles qui étaient concernées mais ça n'a pas marché non plus.

3- J'ai tenté une réparation de Windows 7 via une ISO sur DVD mais c'est un échec également.

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