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 Outlook 2007 : j'ai un problème chez mes destinata
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Poitevine
  Posté le 13/10/2012 @ 16:10 
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Astucienne

Bonjour, mon Office Outlook 2007 fonctionne très bien... sauf chez mes destinataires, ou du moins certains d'entre eux.

J'avais envoyé à une amie un mail, rempli, avec 3 ou 4 photos JPG/JPEG en pièces jointes, le mail a été bien envoyé, mais je n'ai pas eu de réponse. Quelques jours + tard (hier), je lui ai demandé (par SMS) si elle avait bien reçu mon mail. Elle m'a répondu que non. Je lui ai dit que je lui renvoyais, ce que j'ai fait, et même je lui ai demandé de vérifier son dossier SPAMS (ou "courrier indésirable" selon les appellations), car il arrive que des mails normaux s'y faufilent, de même que des spams peuvent se faufiler dans la boîte de réception normale.

Elle a vérifié ses spams : rien. Sa boîte de réception finalement : elle a reçu finalement les 2 mails mais "vides" !

Où pourrait être le problème ? Chez moi (bien que rien ne l'ait laissé voir puisqu'apparemment tout fonctionne bien comme je l'ai dit + haut) ? Chez elle/d'autres (Webmails ou FAI) ?

Je suis chez Orange et mon amie aussi (bien que nos adresses mail respectives se terminent par wanadoo.fr, mais je ne pense pas que ce soit dû à ça)

(Note : depuis 15 mois que j'ai fait changer mon DD, l'informaticien a désinstallé HiJackThis et MBAM > je ne veux pas les réinstaller et accumuler 36 logiciels, et m'a mis à la place TuneUp Utilities et Kaspersky comme antivirus. Merci d'en tenir compte)

Merci svp d'essayer de m'aider du moins à y voir clair, amicalement

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Poitevine
 Posté le 14/10/2012 à 09:00 
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Astucienne

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