Bonjour à tous, j'ai un gros problème : Outlook 2007 ne démarre plus !

Je clique sur l'icone, j'ai un petit cercle d'attente qui tourne a coté du curseur puis ... rien !

J'avais installé puis supprimé une version d'essai de office 2013, je ne sais pas si c'est du à cela ..

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Je suis sous windows 7 64 Bits

Bonjour,

Une solution :

http://support.microsoft.com/kb/2022778/fr

Bonjour Byzance4,

Merci pour ton aide mais la procédure n'arrange rien du tout...

Et, à la différence de ce qui est expliqué dans l'article, je n'ai aucun message d'erreur, simplement la roue d'attente qui tourne à côté du curseur et puis, ... rien...

Bonjour,

Tu as essayé de supprimer le contenu du dossier ( tu le sauvegardes avant) ?:

C:\Users\Nom_utilisateur\AppData\Microsoft\Outlook

En fait, dans le dossier roaming, je n'ai pas (plus?) de folder "Outlook" !

Je viens d'en créer un vide mais ça n'avance pas le schmilblick...

Tu utilises quelle messagerie ?

Celle de mon FAI (brutele)

Par contre, j'ai installé puis désinstallé office 2013, peut-être cela a t il eu une incidence ?

Je pense que si cela concerne Office, ton sujet aurait plus de chance d'être résolu sur le forum bureautique.

Clique sur le triangle jaune et demande son transfert.

ok, merci ;-)