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 Outlook 2010
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khossil
  Posté le 30/01/2013 @ 16:12 
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Astucienne

Bonjour les Astuciennes et les Astuciens,

Merci de m'aider parce que ça me prend la tête parce que je ne comprends vraiment pas pourquoi j'ai ce problème.

Voilà depuis 4 jours je n'avais plus internet et j'étais obligée de débrancher et rebrancher ma freebox si je voulais passer quelques coups de fils. Le technicien vient vendredi mais en attendant depuis hier soir j'ai retrouvé l'usage d'internet, du téléphone (la tv je n'ai pas encore regardé).

Quand j'ai téléphoné à Free, le technicien m'a répondu que j'avais une perte de synchronisation fréquente et ça nécessitait le passage du technicien. Ok pour tout ça.

Le problème c'est que j'avais essayé d'envoyer des mails dont un que j'avais dû "couper" en 4 envois parce que les pièces jointes représentaient trop de volume pour l'envoyer en une seule fois. Or, les mails partaient petit à petit à chaquefois que je rebranchais ma freebox sauf que 2 parties du mail envoyé en 4 parties ne veulent pas partir et restent indéniablement dans ma boite d'envoi.

Je ne peux ni supprimer, ni transférer, ni mettre dans les brouillons, rien du tout. Et la personne qui devait recevoir ces mails me dit qu'elle a reçu au moins une vingtaine de mails toujours les mêmes.

Donc je me demande si le fait d'ouvrir ma messagerie n'envoie pas systématiquement les mails qui sont dans la boîte d'envoi mais les garde malgré tout "bien au chaud" dans cette fameuse boite d'envoi.

Qu'en pensez-vous ? Que dois-je faire ? Comment est-ce que je peux supprimer ces 2 mails qui ne veulent pas partir de la boite d'envoi. Dès que je fais quoique que ce soit pour les supprimer ou transférer, j'ai un message qui me dit "Impossible d'ouvrir cet élément. Outlook a déjà commencé à transmettre ce message".

J'espère que j'ai réussi à me faire comprendre. Merci de votre coopérration. Bonne fin d'après-midi.

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khossil
 Posté le 30/01/2013 à 17:12 
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Astucienne

Holala merci Anonyme de ta réponse rapide, mais comment fait-on pour se mettre en mode hors connexion. Je sais que j'ai vu ça quelque part mais je ne sais pas comment faire et où on va chercher ça.

Merci de m'aider.

PatrickD
 Posté le 30/01/2013 à 18:16 
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  Astucien

à tous,

Et comment fait-on pour désactiver, ensuite, Travailler en mode hors connexion ????

khossil
 Posté le 30/01/2013 à 18:33 
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Astucienne

Merci merci Anonyme tu m'as sauvé la vie !!! Je n'ai pas pu me mettre hors connexion parce qu'il y avait une croix rouge sur "travailler en mode hors connexion" mais je me suis déconnectée d'internet et hop, ce que j'essaie de faire depuis 2 jours s'est concrétisé en 3 secondes.

Encore merci. Merci pour toutes les personnes que tu aides si gentiment.

Bonne continuation.

à PatrickD. Si tu n'arrives pas à travailler en mode hors connexion tu te déconnectes d'internet et le tour est joué.

Bon courage mais ici tu vas trouver toutes les aides que tu souhaites.

PatrickD
 Posté le 30/01/2013 à 18:38 
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  Astucien

khossil,

Tu n'as pas bien compris ma demande.

J'ai déjà réussi à me mettre sur Travailler en mode hors connexion, et je reçois et envoie mes messages sans souci, par conte je ne parviens pas à désactiver ce mode, l'icône reste toujours avec un croix rouge, comme sur la capture de Anonyme.

J'ai déjà posé la question dans un sujet que j'avais ouvert et qui reste toujours sans réponse:

https://forum.pcastuces.com/probleme_outlook_2010_hors_connexion-f6s58501.htm?page=1&#4689141

khossil
 Posté le 30/01/2013 à 18:44 
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Astucienne

Ah ba là t'as raison Patrick. D'une part je n'avais pas compris ta question et maintenant c'est moi aussi qui pose la même question parce que moi j'ai toujours une croix rouge sur "Travailler en mode hors connexion" et c'est peut-être pour ça que je n'arrive pas à envoyer de mails, mais par contre j'en reçois (la preuve en répondant sur PC Astuces lol).

Alors Anonyme au secours, on a encore besoin de toi. Merci.

PatrickD
 Posté le 30/01/2013 à 18:53 
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  Astucien

Anonyme,

J'ai déjà vu et testé cette info, sans succès.

J'ai épluché toutes les astuces du net, et en ésespoir, j'ai ouvert mon topic ci-dessus !!!

khossil
 Posté le 30/01/2013 à 19:09 
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Astucienne

Ben si, se connecter à l'aide du réseau local est bien coché mais ça ne change rien, j'ai toujours la croix rouge sur travailler hors connexion.

khossil
 Posté le 30/01/2013 à 19:50 
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Astucienne

Re re,

Je n'ai pas cette partie là :

Dans l’onglet Général, sous Au démarrage, sélectionnez Détecter automatiquement l’état de connexion ou Contrôler manuellement l’état de connexion

??????

PatrickD
 Posté le 30/01/2013 à 20:00 
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  Astucien

Re,

Même chose pour moi.

khossil
 Posté le 30/01/2013 à 20:20 
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Astucienne

On en revient au début du post. Et on en revient à dire que on n'arrive plus à travailler en mode connexion. Dommage et merci quand même. Si quelqu'un d'autre peut nous aider. Merci.

khossil
 Posté le 30/01/2013 à 22:50 
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Astucienne

Pardon Anonyme, ne te vexe pas. Si je demande si quelqu'un d'autre peut nous aider c'est parce que nous en sommes revenus au début du post, donc j'ai pensé que du renfort ne serait pas plus mal. Je ne voulais pas te froisser. C'est déjà gentil de ta part de prendre de ton temps pour nous aider.

Tu peux bien sûr continuer à réfléchir sur le problème mais c'est précisément parce qu'on tourne en rond que j'ai demandé si quelqu'un d'autre peut nous aider.

Excuse-moi si je t'ai blessé (e). Ce n'était surtout pas mon objectif.

Merci encore pour ce que tu as fait pour moi et ce que tu peux faire.

khossil
 Posté le 01/02/2013 à 02:06 
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Astucienne

Plus personne pour me répondre ? Pas de renfort pour mon problème ?

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