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 Outlook 2016 qui ne veut pas s'ouvrirSujet résolu
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guignol
  Posté le 11/05/2019 @ 18:19 
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Petit astucien

Bonsoir et merci par avance pour votre aide.

J'utilise Outlook 2016 depuis un certains temps. De 3 jours j'ai un problème avec outlook, je ne peux pas l'ouvrir.

Quand je lance le programme, il commence à s'ouvrir puis j'ai des messages d'erreurs.

Le 1er :

Le 2eme :

Le 3eme :

Je suis bien connecté.

J'ai essayé de me connecter à mon compte sur la page d’accueil mais elle n'est pas active.

Est-ce que vous auriez une idée pour résoudre ce problème ?

Je vous remercie par avance.

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Artefact0
 Posté le 12/05/2019 à 07:51 
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Astucien

Bonjour,

En attendant d'autres avis plus éclairés que le mien.

J'utilise Outlook 2016, mais pas en exchange. Apparemment, tu utilises un compte professionnel ?

Tu peux tenter une réparation du PST, sans garantie

https://support.office.com/fr-fr/article/r%C3%A9parer-les-fichiers-de-donn%C3%A9es-outlook-pst-et-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

Sinon, un peu de lecture ici mais ça date déjà un peu :

https://www.commentcamarche.net/forum/affich-6496599-configuration-outlook-et-microsoft-exchange#answers

Bonne chance.

guignol
 Posté le 12/05/2019 à 17:44 
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Petit astucien

Bonsoir et merci Artefact0.

J'ai suivi les liens que tu m'as donnés et j'ai pu résoudre mon problème.

J'avais deux comptes exchange et j'en avais désactivé un. C'est ça qui posait soucis.

Je suis passé par Compte et protection des utilisateurs. Mail Outlook 2016.

J'ai pu accéder aux comptes et supprimer les deux comptes qui posaient problèmes.

Je les ai supprimé et outlook a pu se relancer.

Je n'ai eu qu'a recréer les deux comptes.

Merci encore pour ton aide.



Modifié par guignol le 12/05/2019 17:44
Artefact0
 Posté le 12/05/2019 à 17:52 
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Astucien

Bonsoir guignol,

Content pour toi, merci du retour.

Bonne semaine.

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