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 Outlook 2016. Une adresse envoie les mails mais ne les reçoit pas.Sujet résolu
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gerardo66
  Posté le 21/01/2018 @ 10:43 
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Astucien

Bonjour.

J'ai 4 adresses mail dans Outlook dont 3 fonctionnent normalement (*****@orange.fr).

La quatrième (*****@gmail.com) permet d'envoyer les messages mais je n'en reçois aucun. Pourtant d'après les tests, tout est conforme. Qu'en pensez-vous ?

Merci de votre aide.

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DjiDji59430
 Posté le 21/01/2018 à 12:37 
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Astucien



Bonjour,

chez moi



Modifié par DjiDji59430 le 21/01/2018 12:47
gerardo66
 Posté le 21/01/2018 à 12:41 
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Astucien

Merci DjiDji59340.

Je cherche depuis ce matin mais ne trouve pas.

Banzaiii
 Posté le 21/01/2018 à 15:01 
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  Maître astucien

Message original par gerardo66

Bonjour.

J'ai 4 adresses mail dans Outlook

Slt

Quel Outlook ?

gerardo66
 Posté le 21/01/2018 à 15:54 
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Astucien

Bonjour Banzaiii.

Outlook 2016.

Banzaiii
 Posté le 21/01/2018 à 16:03 
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  Maître astucien

Voir Appilcations moins sécurisées chez Google



Modifié par Banzaiii le 21/01/2018 16:04
gerardo66
 Posté le 21/01/2018 à 17:24 
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Astucien

Merci Banzaiii.

J'ai suivi la procédure indiquée qui fournit un mot de passe mais ça ne fonctionne pas. Voici le message :

Banzaiii
 Posté le 21/01/2018 à 17:38 
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  Maître astucien

Ben faut voir quels sont les paramètres que tu utilises pour le smtp ?

Pour ma part, j'utilise le serveur smtp.gmail.com, port 465 et Sécurité SSL

Connfig avec Windows Live Mail à adapter pour ton Outlook 2016, tu vas trouver les mêmes parametres à renseigner





Et authentification sur le serveur (mêmes paramètres que Courrier entrant)

Clic sur Paramètres :



Modifié par Banzaiii le 21/01/2018 17:45
gerardo66
 Posté le 21/01/2018 à 18:03 
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Astucien

Je m'aperçois que depuis que j'ai saisi le mot de passe généré par Google, plus rien ne fonctionne, ni émission ni réception. Quelle galère !

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mm91
 Posté le 21/01/2018 à 18:34 
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Astucien
Message original par gerardo66

Bonjour.

J'ai 4 adresses mail dans Outlook dont 3 fonctionnent normalement (*****@orange.fr).

La quatrième (*****@gmail.com) permet d'envoyer les messages mais je n'en reçois aucun. Pourtant d'après les tests, tout est conforme. Qu'en pensez-vous ?

Merci de votre aide.

Puisque ma réponse (que j'avais faite ici) n'avait rien à voir avec ton problème, je la supprime pour ne pas compliquer inutilement cette discussion.



Modifié par mm91 le 22/01/2018 07:53
gerardo66
 Posté le 21/01/2018 à 18:45 
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Astucien

Merci.

Jusqu'à présent je n'avais pas de problème mais Google a durci sa sécurité, veut le monopole, et n'aime pas du tout Outlook. Il faut aller chercher des mots de passe chez Google mais ça bloque toujours et je ne comprends pas pourquoi.

J'en ai marre. Je pense que je vais supprimer le compte gmail sur mon pc. Je n'ai pas de problème pour la réception et l'émission sur le téléphone.

gerardo66
 Posté le 21/01/2018 à 19:38 
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Astucien

Voici le texte où on parle d'Outlook :

Le problème est que l'option "Autoriser les applications moins sécurisées" n'apparait pas (paramètre masqué si l'administrateur a bloqué l'accès au compte). Je n'ai rien bloqué du tout. C'est une vraie histoire de fous.

Banzaiii
 Posté le 22/01/2018 à 05:51 
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  Maître astucien

gerardo66 a écrit :

Merci.

Jusqu'à présent je n'avais pas de problème mais Google a durci sa sécurité, veut le monopole, et n'aime pas du tout Outlook. Il faut aller chercher des mots de passe chez Google mais ça bloque toujours et je ne comprends pas pourquoi.

J'en ai marre. Je pense que je vais supprimer le compte gmail sur mon pc. Je n'ai pas de problème pour la réception et l'émission sur le téléphone.

??? Tu ne vois pas que ni le port (25 au lieu de 465) ni le type de sécurité (STARTTLS au lieu de SSL) ne sont bons dans ta config du serveur sortant ? !

Le problème est que l'option "Autoriser les applications moins sécurisées" n'apparait pas (paramètre masqué si l'administrateur a bloqué l'accès au compte). Je n'ai rien bloqué du tout. C'est une vraie histoire de fous.


Avant d'accéder à ça, tu cliques bien sur le lien

qui t'amène à la fenêtre de login chez Google ?

Sinon, tu as quoi ?

Ci dessous les paramètres (sous Oulook 2016) qui fonctionnent pour un compte Gmail avec FAI ORAnge en ayant autoriser les applications moins sécurisées (qui ne nécéssitent pas d'autre mot de base que celui d'origine du compte Gmail













Modifié par Banzaiii le 22/01/2018 07:43
gerardo66
 Posté le 22/01/2018 à 07:40 
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Astucien

Bonjour Banzaiii et merci.

Je ne comprends pas d'où vient ce SMTP à 25 et la connexion STARTTLS : je ne touche jamais à ces choses là car je n'ai aucune compétence en la matière.

Comme tu l'as préconisé, en mettant SMTP à 465 et la connexion SSL, tout fonctionne bien. Merci encore.

Dernière chose. J'ai une adresse mail à laquelle je reçois systématiquement tout en 3 exemplaires. Et lorsque j'envoie par cette adresse, on reçoit également 3 exemplaires.

Bonne journée.

Banzaiii
 Posté le 22/01/2018 à 07:44 
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  Maître astucien

Une adresse Gmail ? En pop ? en imap ?

gerardo66
 Posté le 22/01/2018 à 07:48 
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Astucien

Il s'agit d'une adresse orange en pop.

Banzaiii
 Posté le 22/01/2018 à 08:05 
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  Maître astucien

Faut voir avec Orange au 3900 .. bon courage

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gerardo66
 Posté le 22/01/2018 à 08:07 
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Astucien

Merci. Effectivement avec Orange, il faut beaucoup de courage.

Banzaiii
 Posté le 22/01/2018 à 08:13 
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  Maître astucien

Et de la chance, parfois (rarement) on tombe sur quelqu’un de compétent

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